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Modelos disponíveis

  • Artigo

Nota

  • A partir de outubro de 2022, os portais do Power Apps passam a chamar-se Power Pages.
  • Este tópico aplica-se às capacidades legadas. Para obter as informações mais recentes, vá para Documentação do Microsoft Power Pages.

Baseado no ambiente selecionado no Power Apps, pode criar um portal de iniciação do Dataverse ou um portal num ambiente que contenha as aplicações do Customer Engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation).

Ambiente com o Dataverse

Se selecionar um ambiente que contém o Microsoft Dataverse, poderá criar um portal de iniciação do Dataverse. O portal de iniciação do Dataverse é fornecido com os dados de exemplo para que possa começar a trabalhar rapidamente. Também tem as seguintes páginas de exemplo incorporadas:

  • Modelo predefinido do estúdio
  • Página com título
  • Página com ligações subordinadas
  • Contactos

Para criar um portal num ambiente com o Dataverse, vá para Criar um portal de iniciação do Dataverse.

Ambiente com as aplicações do Customer Engagement

Se selecionar um ambiente que contenha aplicações do Customer Engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing ou Dynamics 365 Project Service Automation), poderá criar os seguintes portais:

  • Portal de Gestão Personalizada para Clientes: um portal de gestão personalizada para clientes permite aos clientes acederem a conhecimentos de gestão personalizada, recursos de suporte, vistas de progresso dos incidentes e submissão de comentários.

  • Portal para parceiros: um portal para parceiros permite às organizações com revendedores, distribuidores, fornecedores ou parceiros desfrutarem de acesso em tempo real a cada fase das atividades partilhadas. O portal do parceiro também pode expandir o Dynamics 365 Field Service e o Dynamics 365 Project Service para fornecer funcionalidade adicional às audiências mencionadas acima, bem como aos clientes.

    Nota

    Os pacotes Field Service e Project Service têm de ser instalados na sua organização do Dynamics 365 para ativar as respetivas opções. Para mais informações, consulte Integrar o Project Service Automation e Integrar o Field Service.

  • Portal de gestão personalizada para empregados: um portal de gestão personalizada para empregados cria uma força de trabalho eficiente e informada ao simplificar as tarefas comuns e dotar cada empregado com uma origem definitiva de conhecimentos.

  • Portal da comunidade: um portal da comunidade tira partido das interações ponto a ponto entre clientes e especialistas para fazer crescer organicamente o catálogo de conhecimentos disponíveis provenientes dos artigos da base de dados de conhecimento, de fóruns e blogues, bem como fornecimento de comentários baseados em opiniões e classificações.

  • Portal a partir de em branco: crie um site para partilhar dados com utilizadores externos e internos. Este modelo é fornecido com páginas de exemplo para começar a trabalhar rapidamente.

  • Portal do Cliente (pré-visualização): Um modelo do Portal do Cliente de Supply Chain Management aprovisiona um site de colocação de encomendas B2B virado para o exterior. Este modelo permite que os utilizadores externos criem e vejam as encomendas para o Dynamics 365 associado para o ambiente de Supply Chain Management. O modelo do Portal do Cliente está em Pré-visualização. Para mais informações sobre funcionalidades de pré-visualização, consulte Compreender as funcionalidades de pré-visualização do Power Apps.

Para criar um portal com qualquer um dos modelos acima, vá para Criar um portal com um ambiente que contenha aplicações do Customer Engagement.

Funcionalidades de modelos de portal

A tabela abaixo resume os recursos associados a cada modelo de portal:

Funcionalidade Portal para clientes de gestão personalizada Portal para parceiros Portal de gestão personalizada para empregados Portal da comunidade Portal a partir do zero Portal de iniciação do Dataverse Portal do Cliente (pré-visualização)
Internacional * * * * * * *
Suporte para Vários Idiomas * * * * * * *
Administração do Portal * * * * * * *
Personalização e Extensibilidade * * * * * * *
Temas * * * * * * *
Gestão de Conteúdos * * *
Gestão do Conhecimento * * * *
Gestão de Suporte/Incidentes * * * *
Fóruns * * * *
Pesquisa por Facetas * *
Gestão de Perfis * * *
Subscrever Tópico de Fórum * *
Comentários * * *
Autenticação do Azure AD: * *
Ideias *
Blogues *
Integração do Project Service Automation *
Integração do Field Service *
Integração de Parceiros *
Base do Portal * * * * * * *
Fluxos de Trabalho do Portal * * * * * * *
Notificações Web * * * * * * *
Identidade Microsoft * * * * * * *
Fluxos de Trabalho da Identidade * * * * * * *
Formulários de Vários Passos * * * * * * *
Comentários * * * * * * *

Próximos passos

Criar um portal de iniciação do Dataverse

Consulte também

Explorar os portais do Power Apps
Criar um portal com um ambiente que contenha aplicações do Customer Engagement

Nota

Pode indicar-nos as suas preferências no que se refere ao idioma da documentação? Responda a um breve inquérito. (tenha em atenção que o inquérito está em inglês)

O inquérito irá demorar cerca de sete minutos. Não são recolhidos dados pessoais (declaração de privacidade).