How to Set Alert Resolution States (Configurar Estados de Resolução de Alertas)
Aplica-se a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager
No System Center 2012 – Operations Manager, existem dois Estados de resolução de predefinido para os alertas: Novo e Fechado.
Quando um alerta é gerado, o respetivo estado de resolução é novo. Operadores podem alterar o estado de resolução para um novo alerta, para fechada ou para um Estado de resolução personalizado que um administrador tenha criado para o grupo de gestão.
Resolução de alertas personalizada Estados pode utilizado qualquer descritor que pretende, como "Atribuída ao suporte" ou "Necessita de investigação". Os Estados de resolução predefinidos não podem ser alterados ou eliminados.
Cada Estado de resolução é atribuído um ID, um número que identifica exclusivamente nesse Estado, resolução. O ID de novo é 0 e o ID de fechada é de 255. Pode atribuir Estados de resolução personalizado qualquer valor entre 1 e 254.
Para definir o estado de resolução para um alerta
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Na Consola de operações, faça clique em Monitorização.
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Clique em qualquer vista que apresenta os alertas, tais como alertas ativos.
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Clique com o botão direito um alerta, aponte para Definir estado de resolução, e, em seguida, clique no estado de resolução pretendida.
Para criar um Estado de resolução de alertas
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Na consola de Operações, clique em Administração.
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Clique em definições.
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Faça duplo clique alertas.
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No Estados de resolução do alerta separador, clique em novo.
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No Estado de resolução de alertas de adicionar, escreva um nome para o estado de resolução e selecione um valor no ID exclusivo caixa e, em seguida, clique em OK.
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No Global definições de grupo de gestão – alertas, clique em OK.
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