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Verifique a elegibilidade do site do OneDrive para aumentar o armazenamento

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    SharePoint Online, OneDrive for Business

Se precisar de mais armazenamento do Microsoft OneDrive do que os 5 TB predefinidos, contacte um administrador do Microsoft 365 na sua organização para verificar se está elegível para um limite de armazenamento aumentado. Você já deve ter preenchido 90% do armazenamento de 5 TB antes que o administrador possa solicitar o aumento do limite para você.

Os administradores podem solicitar à Microsoft que aumente o espaço de armazenamento padrão até 25 TB por usuário, embora uma cota menor por usuário possa ser definida a seu critério. Eles podem usar as etapas a seguir para executar um diagnóstico para verificar a elegibilidade de um usuário e, em seguida, solicitar o aumento.

Note

Este diagnóstico não está disponível para os ambientes GCC High e DoD, Microsoft 365 operado pela 21Vianet e clientes Microsoft Education.

  1. Selecione Executar testes abaixo, que preencherá o diagnóstico no centro de administração do Microsoft 365.

    Executar testes: armazenamento do OneDrive limitado a 5 TB

  2. Na seção Executar diagnóstico, digite ou cole o UPN (Nome do Princípio do Usuário) do usuário cujo limite de armazenamento do OneDrive precisa ser aumentado e selecione Executar Testes.

    A captura de tela da janela Precisa de Ajuda diz que entendemos que você deseja aumentar o armazenamento do OneDrive além de 5 TB.

  3. Se os testes detetarem que o site do OneDrive do usuário pode ser atualizado para exceder a cota de 5 TB, selecione Configurações de atualização para o diagnóstico para processar o aumento.

    A captura de ecrã da janela Precisa de Ajuda indica que o seu inquilino não está configurado para aumentar a quota do OneDrive de um utilizador para além de 5 TB.

  4. Depois que o limite de armazenamento do OneDrive do usuário for aumentado, você poderá definir um limite diferente para o espaço de armazenamento do usuário no centro de administração do Microsoft 365 ou no Shell de Gerenciamento do SharePoint Online.

Note

  • Os usuários que atingirem pelo menos 90% de sua capacidade de 25 TB de armazenamento do OneDrive receberão armazenamento em nuvem adicional na forma de um site de equipe do SharePoint de 25 TB. Para obter mais informações e assistência, entre em contato com o Suporte da Microsoft.
  • A quantidade máxima de armazenamento do OneDrive fornecida a qualquer usuário do OneDrive for Business Plan 2 é de 25 TB. Os limites de armazenamento em pool ainda se aplicam no nível do locatário.

Referências

Para obter mais informações sobre o armazenamento disponível para assinaturas do Microsoft 365, consulte a descrição do serviço OneDrive.