Ferramenta de provisionamento de impressora de impressão universal [A ser preterida em breve]

Descrição geral

A ferramenta de provisionamento de impressora Universal Print ajuda as organizações a implantar impressoras nos dispositivos Windows 10 dos usuários usando o Microsoft Endpoint Manager.

Neste documento, abordamos requisitos, configurações e etapas para usar essa ferramenta.

Este guia de início rápido explica como ativar o Universal Print e configurar uma impressora.

Pré-requisitos

Antes de utilizar a ferramenta, certifique-se de que os seguintes passos foram concluídos:

1. Atenda aos requisitos de acordo com a documentação de Introdução.

2. Os dispositivos Windows 10 precisam ter o Windows Update mais recente instalado:

   1. Windows 10, versão 2004: KB4571744
   2. Para Windows 10, versões 1903 e 1909: KB4566116

3. Os dispositivos Windows 10 estão inscritos no Microsoft Endpoint Manager

Instalação:

Etapa 1: Baixe a ferramenta de provisionamento de impressora Universal Print

Transfira todos os ficheiros para a ferramenta de aprovisionamento de impressora Universal Print a partir do Centro de Transferências da Microsoft.

O download contém os seguintes arquivos:

1. UniversalPrintPrinterProvisioning.0.1.0.0.intunewin: Este é um pacote de aplicativo Win32 do Intune pré-empacotado que contém a ferramenta de provisionamento de impressora. Usando o Microsoft Endpoint Manager, este pacote precisa ser implantado em todos os dispositivos em que as impressoras Universal Print precisam ser pré-provisionadas.
2. SamplePolicy.zip: Esta pasta ZIP contém dois ficheiros:
   1. printers.csv (exemplo): Este arquivo é um exemplo. Ele pode ser usado como uma referência para criar uma lista de impressoras que precisam ser adicionadas no determinado conjunto de dispositivos dos usuários.
   2. InstallPolicy.cmd é um script simples que copia o printers.csv arquivo de configuração para a pasta apropriada nos dispositivos dos usuários.
3. EULA.rtf: A ferramenta está em pré-visualização. Seu uso do software opera como consentimento aos termos do Contrato de Licença de Usuário Final (EULA), que está incluído com a ferramenta no arquivo chamado "EULA.rtf".

Etapa 2: Implantando o pacote do aplicativo Win32 do Intune

Usando o Microsoft Endpoint Manager , implante UniversalPrintPrinterProvisioning0.1.0.0.intunewin como um aplicativo do Windows (Win32) em todos os dispositivos de destino onde as impressoras precisam ser pré-provisionadas.

Durante a implantação do pacote, a maioria dos campos será pré-preenchida. (como Comportamento de instalação como sistema). Outros campos devem ser preenchidos como:

1. Em Requisitos:
   1. Arquitetura do sistema operacional: selecione 32 bits e 64 bits.
   2. Sistema operacional mínimo: Windows 10 1903 (requisito mínimo para impressão universal)
2. Em Regras de deteção,
   1. Selecione Formato de regras como Configurar manualmente as regras de deteção e clique em Adicionar
   2. Selecione Tipo de regra como MSI. Os campos correspondentes serão preenchidos automaticamente.
3. Em Atribuições, adicione os grupos de dispositivos que contêm dispositivos Windows 10 em que as impressoras precisam ser pré-provisionadas.

Para obter detalhes sobre como implantar o pacote de aplicativos do Intune, consulte Intune Autônomo – Gerenciamento de aplicativos Win32: Adicionar um aplicativo Win32 ao Intune.

Etapa 3: Criar a lista de impressoras printers.csv que precisam ser implantadas nos dispositivos dos usuários

Crie um arquivo CSV de configuração com a lista de impressoras. Nomeie o arquivo CSV como "printers.csv".

Se você precisar implantar impressoras diferentes para diferentes conjuntos de usuários, precisará criar um printers.csv arquivo de configuração por grupo de usuários.

Printers.csv deve conter:

1. Linha de cabeçalho com três nomes de coluna: SharedID, SharedName, IsDefault

2. Tenha uma impressora por linha. A SharedIDimpressora , SharedName pode ser recuperada do portal Universal Print (veja a imagem abaixo) ou do PowerShell.

   

Etapa 4: Gerar o pacote de aplicativo Win32 personalizado (arquivo Intunewin ) para implantar printers.csv

Usando o Microsoft Win32 Content Prep Tool criar um pacote de aplicativo Win32 personalizado (vamos nomeá-lo InstallPolicy.intunewin - você pode usar seu próprio nome). Este pacote de aplicativo personalizado será usado para implantar printers.csv arquivos nos dispositivos dos usuários.

Intune Autónomo - Gestão de aplicações Win32: Preparar o conteúdo da aplicação Win32 para carregamento

Vamos percorrer cada uma das etapas em detalhes:

1. O download da ferramenta de provisionamento de impressora Universal Print contém um script"SamplePolicy/InstallPolicy.cmd" de comando - Este script pode ser usado (no estado em que se encontra) para copiar o printers.csv arquivo no dispositivo do usuário.

2. Coloque os seguintes arquivos em uma única pasta:

   • Printers.csv criado no Passo 3.
   • Script de comando (InstallPolicy.cmd) que fazia parte do download da ferramenta de provisionamento da impressora Universal Print.

   

3. Baixe a ferramenta Microsoft Win32 Content Prep do GitHub como um arquivo zip. Isso fará o download do arquivo para Downloads a Microsoft-Win32-Content-Prep-Tool-master.zip pasta no seu dispositivo.

   

4. Descompacte o Microsoft-Win32-Content-Prep-Tool-master.zip conteúdo do arquivo.

   

5. Inicie o prompt de comando e vá para a pasta onde os arquivos do Microsoft Win32 Content Prep Tool foram descompactados.

   Execute o comando IntuneWinAppUtil.exe. Quando solicitado, digite:

   • Source folder: A pasta onde a lista de impressoras (printers.csv) e InstallPolicy.cmd arquivos estão presentes.

   • Setup file: Caminho do InstallPolicy.cmd arquivo (ou qualquer outro script que será usado para copiar o printers.csv arquivo nos dispositivos dos usuários)

   • Output Folder: Pasta onde você vai gostar que o arquivo de pacote intunewin gerado seja armazenado.

   • Do you want to specify catalog folder (Y/N): Digite N.

   

   Uma vez que todas as entradas são inseridas e você pressiona enter, a ferramenta irá gerar o pacote intunewin e mostrar a seguinte saída:

   

6. O pacote InstallPolicy.intunewin intunewin personalizado agora é gerado e pode ser encontrado na pasta de saída.

   

Etapa 5: Implantar o pacote de aplicativo intunewin personalizado nos dispositivos dos usuários

InstallPolicy.intunewin O pacote de aplicativos Win32 precisa ser implantado nos dispositivos dos usuários usando o Microsoft Endpoint Manager. Eis os passos:

1. Inicie o Microsoft Endpoint Manager e vá para Apps-All> Apps.

2. Clique em Adicionar

   

3. Selecionar tipo de aplicativo como aplicativo do Windows (Win 32)

   

   Clicar em Selecionar iniciará um assistente.

4. Informações do aplicativo - Selecione o pacote de aplicativo intunewin personalizado (InstallPolicy.intunewin) gerado anteriormente e complete as outras informações do aplicativo.

5. Programa - As impressoras podem ser implantadas em um nível de usuário (todos os dispositivos de usuário) ou apenas no nível de dispositivo.

   Se estiver implantando no nível do usuário ,

   • Em Comando Instalar, introduza InstallPolicy.cmd instalação do utilizador
   • Em Comando Desinstalar, digite InstallPolicy.cmd usuário desinstalar
   • Em Comportamento de instalação, selecione Usuário
   • Para códigos de retorno, basta manter o tipo de código bem-sucedido. Os restantes códigos de devolução podem ser eliminados.

   Isso copiará o printers.csv arquivo para %AppData%\UniversalPrintPrinterProvisioning\Configuration nos dispositivos dos usuários.

   

   Se a implantação no nível do dispositivo ,

   • Em Comando Instalar, introduza InstallPolicy.cmd instalação do dispositivo
   • Em Comando Desinstalar, introduza InstallPolicy.cmd dispositivo desinstalar
   • Em Comportamento de instalação, selecione Sistema

   Isso copiará o printers.csv arquivo para uma das seguintes pastas, dependendo da arquitetura do dispositivo:

   • No dispositivo x64: "%ProgramFiles(x86)%\UniversalPrintPrinterProvisioning\Configuration\"
   • No dispositivo x86: "%ProgramFiles%\UniversalPrintPrinterProvisioning\Configuration\"

   Para o resto deste documento, prosseguiremos com o contexto como usuário. Pode haver algumas alterações necessárias nas etapas abaixo se você quiser implantar no nível do dispositivo .

   Para Comportamento de reinicialização do dispositivo, selecione Nenhuma ação específica.

6. Requisitos -

   • Arquitetura do sistema operacional: selecione 32 bits e 64 bits.
   • Sistema operacional mínimo: Selecione Windows 10 1903 (requisito mínimo para impressão universal)

   

7. Regras de deteção -

   • Formato das regras: Selecione Configurar manualmente as regras de deteção
   • Clique em Adicionar
     • Tipo de regra: Selecionar arquivo
     • Caminho: Digite %AppData%\UniversalPrintPrinterProvisioning\Configuration
     • Arquivo ou pasta: Enter printers.csv
     • Método de deteção: Selecione Arquivo ou pasta existe

   

8. Dependências - Você pode ignorar esta etapa e clicar em Avançar.

9. Atribuições - Em Obrigatório, clique em +Adicionar grupo. Selecione os grupos de usuários nos quais a lista de impressoras printers.csv precisa ser implantada.

   

10. Rever+criar - Reveja todas as definições e clique em Criar

    

Quando todas as etapas estiverem concluídas, o Microsoft Endpoint Manager estará pronto para implantar suas impressoras Universal Print nos dispositivos dos usuários de destino.

Você pode clicar no aplicativo intunewin correspondente no Microsoft Endpoint Manager e verificar o status de instalação do dispositivo e o status de instalação do usuário.

Monitorar informações e atribuições de aplicativos com o Microsoft Intune

Como são instaladas as impressoras?

A etapa 2 acima instalará um serviço em segundo plano no dispositivo Windows 10. O serviço em segundo plano escutará o evento "user logon". O segundo pacote (InstallPolicy.intunewin) implantado na Etapa 5 colocará o arquivo de configuração com a lista de impressoras no dispositivo Windows 10 dos usuários.

Quando um utilizador inicia sessão, o serviço em segundo plano será acionado para instalar impressoras Universal Print. Ele procurará o printers.csv arquivo. Se encontrado, o serviço adicionará todas as impressoras listadas printers.csv no arquivo ao dispositivo Windows 10.

Resolução de Problemas

Se as impressoras Universal Print não estiverem instaladas depois de o utilizador iniciar sessão, verifique o seguinte:

Confirme se o arquivo printers.csv está presente com base no nível de implantação:

• Utilizador:
  • %AppData%\UniversalPrintPrinterProvisioning\Configuração
• Dispositivo:
  • No dispositivo x64: "%ProgramFiles(x86)%\UniversalPrintPrinterProvisioning\Configuration"
  • No dispositivo x86: "%ProgramFiles%\UniversalPrintPrinterProvisioning\Configuration"

Se a impressora definida no arquivo printers.csv não for instalada, verifique o log de eventos PrintProvisioning localizado no cliente em Log de aplicativos e serviços -> Microsoft -> UniversalPrint para um evento 3 com o seguinte texto:

Descrição: "O sistema não consegue encontrar o caminho especificado."

Se vir este erro, existem duas causas possíveis.

1. O usuário não tem acesso à impressora.

   • Verifique a lista de acesso da impressora no portal Universal Print e confirme se a conta do usuário foi adicionada diretamente ou como parte de um grupo de segurança do Microsoft Entra ID.

   • Confirme que pode descobrir e adicionar manualmente a impressora utilizando "Adicionar impressora". Se não conseguir adicionar manualmente a impressora, siga os passos de resolução de problemas em "Instalar ou descobrir impressoras no cliente".

2. O arquivo printers.csv tem o PrinterID em vez do ShareID.

   • Confirme se a ID correta está sendo usada no arquivo printers.csv.

Mais recursos

Vídeo de demonstração (@13:48): Elimine servidores de impressão locais com o Universal Print