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Como alterar o driver da impressora no conector Universal Print?

  • Artigo

Às vezes, há a necessidade de substituir o driver de uma impressora no conector de impressão universal por outro driver. Tal pode ser feito se:

  • O driver existente está causando problemas de compatibilidade com o Universal Print.
  • Existe um controlador alternativo que permite mais opções de impressão para a impressora através do Universal Print.

Nota

Para obter informações sobre as opções de impressão que um determinado driver de impressão habilita para o Universal Print, trabalhe diretamente com o provedor do driver de impressão.

Etapas para alterar o driver da impressora no conector:

Na máquina que hospeda o conector Universal Print:

Se o novo driver for significativamente diferente do driver anterior (por exemplo, mudar de um driver específico do modelo para um driver Universal, de um driver V3 para um V4 ou mudar para uma nova versão principal), a maneira mais segura de mudar de driver é criar uma nova impressora e trocá-la pela impressora antiga:

  1. Baixe e instale o novo driver de impressão
  2. Adicione uma nova impressora que aponte para a mesma porta que a impressora existente, mas use o novo driver. Isso pode ser feito selecionando Add manually ao instalar a impressora.
  3. Use o conector para registrar a nova impressora e compartilhá-la do Portal do Azure
  4. Adicione o novo compartilhamento de impressora em um cliente Windows e imprima uma página de teste para garantir que o novo driver esteja funcionando e tenha as opções de impressão esperadas
  5. Siga estas instruções para trocar a nova partilha de impressora pela antiga
  6. Imprima uma página de teste de um cliente que já tinha o compartilhamento de impressora antigo instalado para garantir que ele ainda esteja funcionando e tenha as opções de impressão esperadas

Se você estiver fazendo uma pequena atualização de driver, alterar o driver da impressora existente é suficiente:

  1. Baixe e instale o novo driver de impressão
  2. Aceda a Settings->Devices->Printers & scanners
  3. Selecione a impressora para a qual você precisa atualizar o driver.
  4. Clique em Manage
  5. Clique e Printer Properties vá para a Advanced guia
  6. Selecione o driver (ou instale o New Driver se ainda não estiver instalado)
  7. Clique Apply e feche a caixa de diálogo
  8. Print a test page para garantir que o motorista está funcionando bem
  9. Abra o Gestor de Tarefas e selecione Services o separador.
  10. Encontre o Print Connector servicearquivo . Pare e reinicie o serviço. Isso garantirá que os recursos da impressora sejam atualizados a partir do novo driver de impressão e carregados no Universal Print.

Em clientes Windows onde a impressora Universal Print correspondente já estava instalada:

Todas as versões de cliente Windows suportadas devem refletir automaticamente a alteração do driver. No entanto, se você estiver em uma versão mais antiga e sem suporte do Windows (Versão 1903, também conhecida como 19H1 ou compilação 18362), os usuários devem desinstalar e reinstalar a impressora Universal Print. Isso é necessário para que o cliente Windows baixe os novos recursos de impressora do Universal Print.