Не работает отображение календаря в deskot версии Outlook на Macbook. В веб версии всё работает.

Цезарь Кардава 0 Баллы репутации
2025-01-02T00:18:15.01+00:00

Здравствуйте. У меня такая проблема, что я пользовался outlook веб версией, это exchange и там мне полностью видны все календари моих коллег, что видно на одном из скриншотов, но заходя в десктопную версию, то календари вообще не открываются, но при это адресная книга полностью есть, то есть я нахожу контакты коллег. Что я только не пробовал, это так и очищение кеша, переустанавливал приложение. это загружал вручную адресную книгу, но ничего не помогает. Облазил иностранные форумы и очень много писали об этой проблеме, но решения, которое мне помогло, не нашёл. За пример взял календарь одной из коллег. На скриншотах видно, что в вебе мне доступен календарь, а в десктопной версии, доступа нет.Снимок экрана 2025-01-02 в 02.56.21

Снимок экрана 2025-01-02 в 02.56.34

Снимок экрана 2025-01-02 в 02.57.51

Office
Office
Набор программного обеспечения Майкрософт для повышения производительности, который поддерживает распространенные бизнес-задачи, включая обработку текстов, электронную почту, презентации, а также управление данными и анализ данных.
Вопросы: 17
Microsoft Exchange
Microsoft Exchange
Программное обеспечение для обмена сообщениями и совместной работы Майкрософт.
Вопросы: 16
Microsoft Q&A
Microsoft Q&A
Используйте этот тег для обмена предложениями, запросами функций и ошибками в команде Microsoft Q&A. Команда Microsoft Q&A будет регулярно оценивать отзывы и предоставлять обновления по пути.
Вопросы: 21
Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. SokiGuo-MSFT 29,386 Баллы репутации Поставщик Майкрософт
    2025-01-02T07:39:26.68+00:00

    Привет @Цезарь Кардава

    Добро пожаловать на наш форум!

    Исходя из вашего описания, кажется, что календарь десктопного клиента не синхронизируется с веб-версией. Я хотел бы знать, настроен ли ваш клиент для настольных компьютеров как учетная запись Exchange?

    Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать решить этой проблемы:

    Включите улучшения общего календаря: в настольном компьютере Outlook перейдите в раздел «Настройки файла >> учетной записи» >> «Настройки учетной записи». Дважды щелкните свою учетную запись Exchange, нажмите «Изменить», а затем нажмите «Дополнительные настройки». Перейдите на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что установлен флажок «Включить улучшения общего календаря».

    Обновите Outlook: убедитесь, что ваше классическое приложение Outlook обновлено до последней версии.

    Попробуйте запустить средство SARA для устранения проблем с синхронизацией Outlook.

    https://zcusa.951200.xyz/ru-ru/outlook/troubleshoot/performance/how-to-scan-outlook-by-using-microsoft-support-and-recovery-assistant

    ********************************************************************************************************* Если ответ полезен, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий». Примечание: Пожалуйста, следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующие уведомления по электронной почте для этой темы. *********************************************************************************************************

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может помечать ответы как принятые. Это позволяет пользователям узнать, что ответ помог решить проблему автора.