Инновации, связанные с внедрением облачных технологий

Все ИТ-портфели содержат несколько рабочих нагрузок и идей, которые могут значительно улучшить положение компании на рынке. Большая часть усилий по внедрению облачных технологий заключается в переносе и модернизации существующих рабочих нагрузок. При этом получение самых ценных бизнес-результатов связано с инновациями, которые основываются на внедрении облачных технологий. Инновации, связанные с внедрением облака, разблокируют новые технические навыки и расширенные бизнес-возможности.

В методологии внедрения Cloud Adoption Framework innovate вы сосредоточены на понимании потребностей клиентов и быстром создании инноваций, которые определяют взаимодействие клиентов с продуктами. В этой статье показан подход к доставке минимального жизнеспособного продукта (MVP).

Чтобы подготовиться к этому этапу жизненного цикла внедрения облака, платформа предлагает следующие облачные инновации:

	Согласование бизнес-ценности и формирование гипотезы. Прежде чем выбирать технологические решения, необходимо определить, какую ценность для бизнеса принесут инновации, и сформировать гипотезу о потребностях клиентов.
	Создайте первый MVP: после того как у вас есть гипотеза с достаточным потенциалом для его интеграции в приложение, запустите процесс сборки. Спринты разработки должны быть как можно быстрее. Быстрые спринты позволяют командам быстро проверить или отклонить гипотезу или точно настроить, как необходимые функциональные возможности интегрируются с приложением.
	Измерение и изучение MVP: вы хотите проверить точность гипотезы как можно скорее. Минимальный жизнеспособный продукт (MVP) — это предварительная версия новой функции, которая предлагает достаточно функциональных возможностей для сбора отзывов и подтверждения того, движетесь ли вы в правильном направлении.
	Расширение цифровых инноваций: чтобы уточнить гипотезу с помощью инновационных дисциплин или цифровых изобретений, которые включают: Демократизация данных Взаимодействие с помощью приложений Расширение возможностей внедрения Взаимодействие с устройствами Прогнозирование и влияние

Сводка о внедрении инноваций

Приведенный ниже подход учитывает существующие методики рационализации производства. Он поможет вам правильно построить диалог об облачных технологиях и принятии потребностей клиента, а также разработать научную модель повышения рентабельности. Кроме того, этот подход поможет согласовать работу существующих служб Azure с управляемыми процессами принятия решений. Так вы сможете подобрать оптимальные технологии для удовлетворения потребностей клиентов и достижения определенных задач.

При создании MVP следует рассмотреть возможность использования пяти дисциплин цифровых изобретений, которые включают:

• Упрощение доступа к данным
• Привлечение клиентов с помощью приложений
• Поддержка внедрения
• Взаимодействие с устройствами
• Прогнозирование и влияние

В этой серии статей рассматриваются следующие аспекты этой методологии:

• Во-первых, всегда начинайте с принятия потребностей клиента, чтобы создавать циклы обратной связи "создание — оценка — обучение", которые помогают формировать партнерские отношения.
• Во-вторых, изучите подходы к разработке цифровых изобретений с прицелом на процесс внедрения.

Вам не нужно одновременно применять все методики. Эти дисциплины выделяют несколько подходов к разработке цифровых изобретений, а также позволяют сосредоточиться на внедрении и сочувствии клиентов.

В следующем разделе описывается формула инноваций и обязательства, которые она принимает для достижения успеха с помощью этого подхода.

Формула, описывающая процесс внедрения инноваций

Успешные инновации не о некоторых значительных трансформационных событиях или неуловимом, мифическом процессе. Успех в реализации инноваций идет рука об руку с планомерными действиями. Это можно проиллюстрировать простой формулой: инновации = изобретение + внедрение.

Инновации возникают на стыке таких процессов, как изобретение и внедрение. Настоящие инновации — это результат медленной корректировки человеческого опыта с учетом новых подходов, процессов и технологий. В этой формуле изобретение означает, что вы создаете новое решение, соответствующее потребности клиента. И наоборот, внедрение означает, что вы применяете новое решение для формирования поведения человека и взаимодействия. Чтобы найти оптимальный баланс между изобретением и внедрением, необходимо выполнять итерации, принимать решения на основе данных, а также постоянно обучаться и развивать мышление. Для этого также требуются технологии, предусматривающие бесчисленные возможности для обучения в современном цифровом обществе.

Облако часто является превосходной платформой для изобретений или разработки технологических аспектов инновационных решений. При реализации большинства великих идей люди терпят неудачу во время непростого процесса внедрения, а не в процессе генерации идей и изобретений. Гарантия успеха заключается в том, что команды разработчиков всегда должны начинать с этапа внедрения, тестируя свои инновационные решения. Поэтому эта методология начинается с внедрения. Чтобы использовать эту методологию, ваша команда должна принять следующие три обязательства:

• обязательство по приоритету клиентов над технологиями;
• обязательство придерживаться принципов прозрачности;
• обязательство выполнять итерации.

Культурные обязательства

Принятие методологии инноваций требует от культурных обязательств эффективно использовать метрики, описанные в этой статье. Прежде чем менять свой подход к внедрению инноваций, убедитесь, что профильная команда и руководство готовы взять на себя эти важные обязательства.

Обязательство по приоритету клиентов над технологиями

У каждой команды разработчиков есть набор инструментов и технологий, с которыми они работают чаще всего. Разумно использовать эти сильные стороны и применять то, что с чем вы уже знакомы. Но чтобы инновации были успешными, команды должны сосредоточиться на потребностях клиентов и проверяемой гипотезе. Иногда этот фокус может не соответствовать возможностям определенного инструмента или архитектурного подхода. Для успешной реализации инноваций разработчики должны оставаться непредвзятыми. Изобретая, старайтесь, чтобы технические решения основывались на потребностях клиента, а не на предпочтениях вашей команды.

Обязательство придерживаться принципов прозрачности

Чтобы понять важность измерений в реализации инновационных решений, необходимо сначала понять, для чего нужна приверженность принципам прозрачности. Инновации могут процветать только в той среде, где придерживаются установки на развитие. Культурный императив для изучения опыта находится в корне мышления роста. Успешные инновации и постоянное обучение начинаются с приверженности принципам прозрачности при измерениях. Это смелое обязательство для команды по внедрению облака. Но все это не имеет смысла, если такое решение не будет подкреплено обязательством сохранять прозрачность, принятым руководителями и командой по вопросам облачной стратегии.

Прозрачность важна, так как измерение воздействия на клиентов не отвечает на вопрос, связанный с правильностью или неправильностью. Измерение степени воздействия также не указывает на качество работы или производительность команды по внедрению. Скорее, это является возможностью для обучения, которая поможет удовлетворять потребности ваших клиентов еще лучше. Неправильное использование данных измерений, связанных с инновациями, задушит эту культуру. В конечном итоге такое неправильное использование приводит к манипуляциям метрик, что, в свою очередь, приводит к долгосрочному сбою изобретения, вспомогательному персоналу и в конечном счете структуре управления, которая злоупотребляла данными. Лидеры и участники должны использовать данные измерений только в качестве средства для изучения и улучшения решения MVP.

Обязательство выполнять итерации

Только одно обещание звучит правдоподобно на всех этапах процесса реализации инноваций: вы не получите нужные результаты с первой же попытки. Измерения помогут вам понять, какие корректировки необходимо внести для достижения нужных результатов. Требуемые изменения — это результат итераций цикла "создание — оценка — обучение". Команда по внедрению облачных решений и команда по вопросам облачной стратегии должны принять такой итеративный подход, прежде чем реализовывать стратегию развития мышления или цикл "создание — оценка — обучение".

Следующие шаги

Прежде чем изобретать что-то новое, рассмотрите различные подходы разработки инновационных цифровых решений, учитывающие аспекты внедрения и понимание нужд клиентов.