Поделиться через

Что такое Шлюз коммуникаций Azure?

  • Статья

Внимание

Служба шлюза коммуникаций Azure будет прекращена 30 октября 2025 г. Чтобы предотвратить нарушение работы службы, перейдите в другое решение сертифицированного пограничного контроллера сеанса Microsoft Teams (SBC) до 30 октября 2025 г.

Шлюз коммуникаций Azure обеспечивает быструю, надежную и безопасную интеграцию с несколькими службами для операторов телекоммуникаций:

  • Вызовы Microsoft Teams через программы подключения операторов, Teams Phone Mobile и Microsoft Teams Direct Routing
  • Масштабирование звонков с помощью программы "Пиринг в облаке масштабирования телефонов"

Она обеспечивает интеграцию голосовой связи и ИТ-служб с этими службами коммуникации как в фиксированных, так и в мобильных сетях. Он сертифицирован в рамках программы Оператор Connect Accelerator.

Внимание

Для использования шлюза коммуникаций Azure необходимо быть оператором телекоммуникаций.

Для оператора Connect или Teams Phone Mobile необходимо также подписать соглашение об операторе Connect или Teams Phone Mobile с корпорацией Майкрософт. Дополнительные сведения об этих программах см. в разделе "Оператор Connect " или Teams Phone Mobile.

Для пиринга в облаке Масштабирования необходимо также начать процесс подключения с помощью Zoom, чтобы стать поставщиком пиринга в облаке Zoom Phone. Дополнительные сведения об пиринге в облаке см. в разделе "Пиринг в облаке" в Zoom.

Схема, показывающая шлюз коммуникаций Azure между Телефон (Майкрософт) системой, масштабируемым телефоном и сетями. Сети могут быть исправлены и (или) мобильные устройства.

Шлюз коммуникаций Azure предоставляет расширенные функции SIP, RTP и HTTP-взаимодействия (включая функцию SBC, сертифицированную Microsoft Teams и Zoom), чтобы вы могли быстро интегрироваться с выбранными службами коммуникации, надежно и безопасно.

В рамках Microsoft Azure сетевые элементы шлюза коммуникаций Azure полностью управляются и включают соглашение об уровне обслуживания доступности. Это полное управление упрощает интеграцию сетевых операций и ускоряет временную шкалу добавления новых сетевых функций в рабочую среду.

Архитектура

Шлюз коммуникаций Azure выступает в качестве края сети. Эта позиция позволяет взаимодействовать между сетью и выбранными службами коммуникации и соответствовать требованиям выбранных программ.

Чтобы обеспечить доступность, шлюз коммуникаций Azure развертывается в двух регионах Azure в заданной географической области, как показано на следующей схеме. Она поддерживает как модели географической избыточности для активного и первичного резервного копирования, так и в соответствии с структурой сети.

Схема, показывающая шлюз коммуникаций Azure, развернутый в двух регионах Azure в одном географическом регионе Azure. Ресурс шлюза коммуникации Azure в каждом регионе подключается к службе коммуникации и обоим сайтам операторов.

Дополнительные сведения о требованиях к сети и маршрутизации вызовов см. в статье "Сеть" и "Шлюз связи Azure" и "Надежность" в шлюзе коммуникаций Azure.

Трафик со всех предприятий использует один магистраль SIP, используя мультитенантный формат. Этот мультитенантный формат гарантирует, что решение подходит как для SMB, так и для корпоративных рынков.

Внимание

Шлюз коммуникаций Azure хранит только данные в регионах Azure, где он развертывается.

Функции голосовой связи

Шлюз коммуникаций Azure поддерживает требования SIP и RTP для сертифицированных SBC для Microsoft Teams и Zoom Phone. Он может преобразовывать потоки вызовов в соответствии с вашей сетью с минимальным нарушением существующей инфраструктуры.

К голосовой связи Azure относятся функции голосовой связи Azure:

  • Взаимодействие с голосовой связью. Шлюз коммуникаций Azure может устранить проблемы взаимодействия между сетями и службами коммуникации. Его позиция на границе сети снижает нарушения работы в сетях, особенно в сложных сценариях, таких как Teams Phone Mobile, где Teams телефонная система является элементом управления вызовами. Шлюз коммуникаций Azure включает мощные функции взаимодействия, в том числе:

    • 100rel и ранние взаимодействия средств массовой информации.
    • Подчиненный вызов вилки с изменениями кодека.
    • Настраиваемый заголовок SIP и манипуляция SDP.
    • DTMF (тон многочастотных тонов) пересекаясь между тонами в полосе, RFC2833 сигналами телефонного события и сигналами SIP INFO/NOTIFY.
    • Тип полезных данных, пересекающийся.
    • Транскодирование мультимедиа.
    • Внедрение ringback.

  • Интеграция управления звонками для Teams Phone Mobile — шлюз коммуникаций Azure включает необязательный сервер приложений IMS с именем Mobile Control Point (MCP). MCP гарантирует, что звонки направляются только в систему Телефон (Майкрософт), если пользователь имеет право на использование мобильных служб Teams Phone. Этот процесс сводит к минимуму изменения, необходимые в мобильной сети для маршрутизации вызовов в Microsoft Teams. Дополнительные сведения см. в статье "Точка управления мобильными устройствами" в шлюзе коммуникаций Azure для Teams Phone Mobile.

  • Необязательный прямой пиринг для поставщиков служб экстренной маршрутизации для операторов Connect и Teams Phone Mobile (только США) — если сеть не может передавать сведения о расположении аварийного реагирования в PIDF-LO (объект расположения формата данных присутствия), шлюз коммуникаций Azure может подключаться непосредственно к выбранному поставщику служб экстренной маршрутизации (ERSP). См. статью "Экстренные звонки" для оператора Connect и Teams Phone Mobile с помощью шлюза коммуникаций Azure.

Интеграция подготовки и API для оператора Connect и Teams Phone Mobile

Запуск оператора Connect или Teams Phone Mobile требует использования API-интерфейсов подключения оператора для подготовки подписчиков (вместо портала подключения оператора). Шлюз коммуникаций Azure предлагает два метода подготовки подписчиков, которые позволяют удовлетворить это требование:

  • Портал управления номерами (предварительная версия) интегрирован в портал Azure для подготовки на основе браузера.
  • API подготовки (предварительная версия), который позволяет выполнять потоковую подготовку от клиентов BSS к шлюзу коммуникации Azure и средам Operator Connect.

Оба метода интегрируются с API-интерфейсами Оператора Connect, что позволяет передавать процесс сертификации и продавать оператор Connect или Мобильные службы Teams Phone.

Дополнительные сведения см. в разделе "Подготовка" и "Подключение операторов" (предварительная версия).

Совет

Эти методы не позволяют корпоративным клиентам управлять вызовами Teams. Например, они не предоставляют порталы самообслуживания.

Шлюз коммуникаций Azure также автоматически интегрируется с API-интерфейсами Operator Connect для отправки данных о длительности вызовов в Microsoft Teams. Дополнительные сведения см. в разделе "Предоставление данных о продолжительности вызова в Microsoft Teams".

Многотенантная поддержка и проверка идентификатора вызывающего абонента для прямой маршрутизации Microsoft Teams

Мультитенантная модель прямой маршрутизации Microsoft Teams для операторов телекоммуникаций перевозчика требует входящих сообщений в Microsoft Teams, чтобы указать клиент Майкрософт, связанный с вашими клиентами. Шлюз коммуникаций Azure автоматически обновляет сигнал SIP, чтобы указать правильный клиент, используя сведения, которые вы подготавливаете в шлюзе коммуникаций Azure. Этот процесс удаляет необходимость сопоставления основной сети между номерами и клиентами клиента. Дополнительные сведения см. в разделе "Идентификация клиента" для Телефон (Майкрософт) System.

Прямая маршрутизация Microsoft Teams позволяет администратору клиента назначать пользователю любой номер телефона, даже если этому номеру не назначено. Это отсутствие проверки представляет риск спуфингов вызывающего идентификатора. Шлюз коммуникаций Azure автоматически экранирует все вызовы прямой маршрутизации, исходящие из Microsoft Teams. Этот скрининг гарантирует, что клиенты могут размещать только звонки с номеров, назначенных им. Однако при необходимости этот скрининг можно отключить на основе каждого клиента. Дополнительные сведения см. в разделе "Поддержка проверки идентификатора вызывающего абонента".

Следующие шаги