Управление сообщениями и емкостью Copilot Studio
Заметка
Эта статья посвящена платным сообщениям в лицензии Copilot Studio , доступной для покупки с 1 декабря 2023 года.
Сообщение представляет собой взаимодействие между клиентом и агент, представляющее собой одну единицу потребления. Сообщение определяется как любой запрос или сообщение, отправленное агент, которое запускает действие или ответ из агент.
Приобретение Copilot Studio лицензии включает в себя определенное количество тарифицируемых сообщений. Эта емкость объединяется по всему арендатору, но ее необходимо назначить среде, чтобы включить Copilot Studio функции для агентов в среде.
Распределение происходит в Power Platform центре администрирования , когда вы выбираете Выставление счетов>Лицензии>Copilot Studio, а затем выбираете Управление емкостью в верхнем левом меню. Дополнительную информацию можно найти в разделе надстройки Power Platform.
Распространенные сценарии потребления сообщений
В следующей таблице показано, какие сообщения оплачиваются, а какие бесплатны или включаются в определенные подписки на Microsoft 365. Эти сценарии являются только примерами, охвачены не все сценарии.
| Сценарий | Оплачивается ли сеанс? | Тип темы | Канал | Поток Power Automate | Расширяемость Bot Framework | агент хранится в |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Пользователь регистрирует дни отпуска в беседе с агент в Microsoft Teams. | В комплекте с выбранными подписками Microsoft 365 | Любой тип темы | Команды | Да (только стандартные соединители) | Не используется | Dataverse for Teams |
| агент приветствует пользователя на вашем сайте. Пользователь напрямую обращается к человеку агент или не взаимодействует с агент. | Да | Системные | Любой канал | Не используется | Не используется | Любой тип среды |
| Тема приветствия перенаправляет в Bot Framework Composer или тему навыка для расширенных операций. | Да | Любой тип темы | Любой канал | Либо используется, либо не используется | Да | Любой тип среды |
| Тема приветствия получает информацию о пользователе, используя поток Power Automate, чтобы представить индивидуальное взаимодействие. | Да | Любой тип темы | Любой канал | Да (любой соединитель) | Либо используется, либо не используется | Любой тип среды |
| Пользователь взаимодействует с хэштегом агент на вашем сайте, чтобы узнать часы работы магазина, проверить статус заказа и т. д. | Да | Несистемный | Любой канал | Либо используется, либо не используется | Либо используется, либо не используется | Dataverse |
Сообщения, которые используют встроенный тестовый чат, не засчитывается в счет оплачиваемых сеансов.
Избыток
Когда потребление в среде превышает доступную емкость, среда переходит в состояние перегрузки, и некоторые функции постепенно блокируются. Мы допускаем некоторый уровень избыточного потребления — аналогично льготному периоду — чтобы избежать блокировки бизнес-процессов.
Если в вашей среде больше нет емкости, вам необходимо предоставить ей емкость: перераспределить существующую емкость с уровня организации (клиента) или среды. Кроме того, вы можете приобрести дополнительную емкость и сделать ее доступной для вашей среды.
Вопросы и ответы
Учитываются ли предварительные версии функций при расчете потребленной емкости?
Функции Copilot Studio, находящиеся в статусе предварительной версии, можно использовать бесплатно, и они не учитываются при определении потребленной емкости.
Что происходит с оставшейся емкостью в конце месяца? Можно ли использовать эту емкость в следующем месяце?
Нет, неиспользованная емкость не переносится на следующий месяц. Использование кредитов подсчитывается помесячно и обнуляется в первый день месяца. Доступная емкость определяется на основе выделенной емкости.
Когда сбрасывается счетчик потребления сообщений? Зависит ли сброс от даты приобретения лицензии?
Потребление кредита подсчитывается помесячно, начиная с первого числа каждого месяца. Использование кредитов не зависит от даты приобретения лицензии. Потребление сообщений в среде не должно превышать выделенное ей количество сообщений.
Где можно увидеть использование сообщений за текущий месяц?
Общее потребление кредитов на уровне организации (клиента) доступно в Центре администрирования Power Platform на вкладке Ресурсы>Емкость>Сводка.
Данные агрегируются ежедневно. Некоторые данные могут задерживаться; в этом случае на панели потребления в поле подсказки отображается все известное потребление на дату последнего обновления.
Если среда перегружена, распространяются ли ограничения на все среды?
№ Ограничения применяются только к средам с избытком. На сообщения, выделенные другим средам, это не влияет.