Планирование корпоративных вики-ресурсов (SharePoint Server 2010)
Применимо к: SharePoint Server 2010
Последнее изменение раздела: 2016-11-30
Корпоративные вики-ресурсы — это крупное хранилище знаний, предназначенное для хранения и обеспечения совместного доступа к данным в организации. Если в организации возникает потребность в централизованном хранении и обеспечении доступа к данным, следует подумать о внедрении решения для корпоративных вики-ресурсов. Дополнительные сведения см. в разделе Обзор корпоративных вики-ресурсов (SharePoint Server 2010).
Корпоративные вики-ресурсы используют шаблон корпоративного вики-ресурса, основанный на инфраструктуре публикаций Microsoft SharePoint Server 2010. Эта инфраструктура предоставляет различные способы управления контентом. Например, можно назначать разрешения или использовать рабочие процессы для создания процессов утверждения.
В этой статье содержатся сведения о планировании решения корпоративного вики-ресурса для вашей организации.
Содержание:
Сведения о планировании корпоративного вики-ресурса
Определение необходимости использования корпоративного вики-ресурса
Оценка предварительных требований
Выбор расположения для размещения корпоративного вики-ресурса
Сведения о планировании корпоративного вики-ресурса
Перед началом внедрения корпоративного вики-ресурса необходимо определить, является ли такое решение оптимальным для вашей организации. Корпоративный вики-ресурс может быть хорошим решением в том случае, когда бизнес требует одновременного доступа большого числа пользователей для пополнения базы знаний. Для организации взаимодействия по схеме "от одного ко многим", посвященной конкретному проекту или тематике, следует использовать сайт группы.
Предупреждение
Страницы корпоративного вики-сайта невозможно преобразовать или перенести на страницы сайта группы без использования пользовательского кода. Корпоративные вики-ресурсы используются вместе с компонентом публикации SharePoint Server 2010, поэтому корпоративный вики-сайт и сайт группы существенно отличаются.
Эта статья не описывает вопросы планирования сайта группы. Чтобы получить дополнительные сведения о планировании сайта группы, обратитесь к разделу Планирование сайтов совместной работы (SharePoint Server 2010)).
При планировании корпоративного вики-ресурса выполните действия в указанном порядке.
Определение необходимости использования корпоративного вики-ресурса
К процессу принятия решения о необходимости внедрения в организации корпоративного вики-ресурса должны быть привлечены представители различных рабочих групп. В идеальном случае это должны быть представители подразделений ИТ, информационной архитектуры, бизнес-подразделений, предложивших внедрение вики-ресурса, а также отдела кадров. (В каждой конкретной организации эти подразделения могут иметь иные наименования, а некоторые функции могут быть объединены в какой-либо одной структуре). Группа в процессе принятия решения должна рассмотреть следующие аспекты:
**Какова цель вики-ресурса? **Корпоративный вики-ресурс должен создаваться с конкретной целью. Например, это может быть конкретная бизнес-цель или удовлетворение потребностей в информации по конкретной теме, процессу, проблеме или деловой задаче. Основная цель — предоставить пространство, где участники виртуального сообщества могли бы создавать, изменять и удалять контент, который может быть создан предшествующими авторами. Например, можно использовать вики-ресурс для обеспечения возможности пополнения сотрудниками содержимого страниц "Советы", посвященных бизнес-приложениям, используемым в организации. Однако при необходимости более структурированного способа обмена знания с преимущественным направлением передачи информации "один-ко-многим" вместо более свободного поведения, представленного в вики-ресурсах, следует обратить внимание на такие формы, как сайт группы с веб-редактором или блог.
**Какое количество пользователей будет иметь право вводить данные? **На это решение оказывают влияние несколько факторов. Чтобы определить это, ответьте на следующие вопросы. Сможете ли вы поддерживать рост и удовлетворять потребность в постоянно растущих требованиях к сетям и пропускной способности? Следует ли определить в каждой бизнес-сфере ключевых авторов, которые будут выполнять основной ввод данных? Существуют ли правовые вопросы в отношении авторства?
**Как предполагается контролировать доступ к корпоративному вики-ресурсу? **Все участники организации теоретически могут иметь доступ для ввода, изменения и обновления контента корпоративного вики-ресурса организации. При необходимости разделения информации на группы больше подойдет сайт группы с веб-редактором или блог.
**Насколько жестко предполагается контролировать контент? **В отличие от блогов, разработанных для более структурированного обмена информацией, вики-ресурсы в больше степени способствуют неформальному подходу к созданию контента. Однако в организации могут быть приняты нормы и руководства в отношении определенных видов контента или в отношении контента по определенным темам. Необходимо предусмотреть средства обработки неприемлемых или неточных записей.
С следующей таблице функции корпоративного вики-сайта сравниваются с функциями сайта группы.
Необходимое действие: |
Требуемый шаблон сайта: |
Обеспечение взаимодействия "от одного к многим" |
Сайт группы |
Обеспечение взаимодействия "от многих к многим" |
Корпоративный вики-сайт |
Создание системы структурированного обмена информацией |
Сайт группы |
Предоставление возможности обмена информацией при совместной работе |
Корпоративный вики-сайт |
Обеспечение использования социальных тегов и заметок |
Корпоративный вики-сайт |
Управление версиями документов |
Сайт рабочей группы или корпоративный вики-ресурс |
Сохранение редакторского контроля |
Сайт рабочей группы или корпоративный вики-ресурс |
Предоставление возможности оценки сайта |
Корпоративный вики-сайт |
Включение контента сайта в результаты поиска |
Сайт рабочей группы или корпоративный вики-ресурс |
Отметка страниц для упрощения создания ссылок с помощью корпоративных ключевых слов |
Корпоративный вики-сайт |
Использование макетов страниц для предоставления структурированных страниц |
Корпоративный вики-сайт |
Чтобы реализовать в организации корпоративный вики-ресурс, перейдите к шагу Оценка предварительных требований.
Оценка предварительных требований
Перед созданием корпоративного вики-ресурса необходимо выполнить следующие задачи.
Создайте приложение-службу управляемых метаданных для хранения социальных тегов и заметок. Дополнительные сведения см. в разделе Сведения о приложении службы метаданных.
Если корпоративный вики-ресурс планируется использовать совместно с личными сайтами, создайте приложение-службу профилей пользователей. Дополнительные сведения см. в статье Обзор службы профилей пользователей (SharePoint Server 2010).
Для управления семейством сайтов, в котором размещается корпоративный вики-ресурс, требуется по меньшей мере наличие прав администратора семейства сайтов.
Выбор расположения для размещения корпоративного вики-ресурса
Поскольку корпоративный вики-ресурс может быстро увеличиваться в размере, расположение для его размещения должно иметь достаточный запас производительности и пропускной способности. Несмотря на то, что корпоративный вики-сайт обычно содержит страницы, занимающие небольшое пространство, они редактируются большим количеством пользователей, чем сайты группы.
Различные корпоративные вики-ресурсы, созданные в различных семействах веб-сайтов, не могут взаимодействовать друг с другом. Они не могут совместно использовать такие функции, как автозавершение, списки и настраиваемый поиск, поскольку эти функции не могут охватывать несколько экземпляров вики-ресурса одновременно. Использование нескольких семейств веб-сайтов оправдано в том случае, если, учитывая специфику организации, ее размер, расположение и аспекты доступа, выбран вариант создания нескольких сайтов групп. Однако можно создать корпоративный вики-ресурс в виде дочернего сайта другого сайта.
Это действие завершает процесс планирования. Следующим этапом является создание и настройка корпоративного вики-ресурса. Дополнительные сведения см. в разделе Create an Enterprise wiki (SharePoint Server 2010).
See Also
Concepts
Обзор службы профилей пользователей (SharePoint Server 2010)
Сведения о приложении службы метаданных