Konfigurera användare, licenser och säkerhetsroller
Hantering av Field Service kräver att flera personer med olika roller måste slutföra en arbetsorder. Varje person som behöver åtkomst till Dynamics 365 Field Service-programmet behöver ett användarkonto, en Field Service-licens och rätt behörighetsnivå. I den här artikeln får du hjälp att konfigurera användare, tilldela licenser och definiera behörigheter för licensierade användare.
Förutsättningar
- Du behöver administratörsbehörighet för Microsoft 365.
- Organisationen äger Field Service-licenser. För att prova Field Service, starta en kostnadsfri utvärderingsperiod.
- Du har kunskap om säkerhetsroller och säkerhetsprofiler på kolumnnivå och hur de påverkar användarna.
Skapa användarkonton
Du använder Microsoft 365 administrationscenter till skapa användarkonton för varje användare som behöver åtkomst till Field Service.
Från din organisation
Om du vill skapa användarkonton för användare inom organisationen lägger du till dem enskilt eller samtidigt.
Mer information finns i Lägg till användare.
Användare av B2B-samarbete
I scenarier där du vill lägga till en entreprenör eller leverantör i dina Field Service-appar, skapa en B2B-samarbetsanvändare. Samarbetsanvändare hanteras i Microsoft Entra administrationscenter.
Mer information finns i Lägga till Microsoft Entra B2B-samarbetsanvändare.
Om du stöter på problem när du konfigurerar externa användare går du till Felsöka B2B-samarbete.
Tilldela licenser
Tilldela användarna en Field Service-licens med användarkonton på plats. Användarna måste ha en -icens för att få åtkomst till Field Service-programmet. Det finns två typer av licenser.
Tilldela användarna en av följande tillgängliga licenser:
- Dynamics 365 Field Service
- Dynamics 365 Field Service leverantör
För mer information går du till Tilldela licenser till användare.
Lägga till användare i en miljö
Innan licensierade användare kan komma åt programmet måste du lägga till dem i den miljö där appen är värd. Du kan lägga till specifika användare i en miljö med några få steg.
För mer information går du till Lägga till användare i en miljö.
Du kan också använda säkerhetsgrupper för att hantera åtkomsten till miljöer.
Tilldela säkerhetsroller
Nu när användarna har en licens och åtkomst till miljön måste de ha en säkerhetsroll för att få rätt privilegier för programmet.
För mer information går du till Tilldela säkerhetsroller till en användare. Om du vill säkerhetsroll användare kan du hantera dem som team i Dataverse.
Välj en av de fördefinierade fField Service-säkerhetsrollerna eller skapa anpassade säkerhetsroller för ditt affärsfall.