Felsöka integreringsproblem i Shopify

Aktiverat för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Allmän tillgänglighet
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker	8 sept. 2023	2 okt. 2023

Affärsvärde

När ett företag upplever problem med integrationen av sitt gränssnitt Shopify och sin serverdel Business Central, är det viktigt att snabbt gå till botten med frågan. Att ha olika nivåer av loggning minskar tiden det tar att lösa ett problem med din integration mellan Shopify och Business Central.

Information om funktionen

Loggning

Loggningsfunktionen kan hjälpa dig att felsöka ett problem och snabbt identifiera dess grundorsak. Å andra sidan kan alltför detaljerade loggar vara svåra att tyda och kan ta upp mycket utrymme i din databaslagring. I den här versionen har vi introducerat ett nytt loggningsläge som endast registrerar fel.

Vi har ersatt växlingsfunktionen Logg aktiverad med det nya fältet Loggningsläge som har följande alternativ:

• Inaktiverat: Det här motsvarar att stänga av Logg aktiverad.
• Endast fel: Detta är aktiverat som standard för nya butiker.
• Alla: Det här motsvarar att aktivera Logg aktiverad.

Vi har också gjort många förbättringar av sidan med Shopify-loggposter.

• Växeln Har fel indikerar om en begäran misslyckades helt eller om ett svar innehåller feldetaljer. Den informationen kan hjälpa dig att identifiera misslyckade poster snabbare när full loggning är aktiverad. Endast dessa poster sparas i databasen om loggningsläget är inställt på Endast fel.
• Fälten Förhandsgranskning av begäran och Förhandsgranskning av svar innehåller de första 50 tecknen i begäran eller svaret.

Loggfelskorten i Shopify innehåller nu fältet Begäran-ID som ger Shopify stöd för att felsöka en specifik begäran.

Felsökning av uppfyllelser

Vi har uppdaterat delen Shopify-aktiviteter. Det finns två fält som visar status för utleveranssynkronisering:

• Fältet Obearbetade utleveranser anger antalet bokförda försäljningsutleveranser som ännu inte är synkroniserade med Shopify.
• Fältet Fel vid utleverans anger antalet bokförda försäljningsutleveranser som inte kunde synkroniseras med Shopify.

För leveranser länkade till en Shopify-order visar sidan Bokförd försäljningsutleverans – uppdatera snabbfliken Shopify som gör det möjligt att:

• Uteslut en leverans från rutinen Synkronisera utleveranser till Shopify genom att ange -1 i stället för 0 i fältet Shopify uppfyllelse-ID.
• Försök synkronisera igen genom att ange 0 i stället för -1.

Det går inte att ändra fältet Shopify uppfyllelse-ID om en försändelse har bearbetats och fältet innehåller ett uppfyllelse-ID.

Dessutom kan användare nu utforska data i vissa interna tabeller. Sidan Shopify-order gör det möjligt att:

• Välja åtgärden Uppfyllelser och sedan öppna sidan Shopify-uppfyllelse för att granska information om den bearbetade uppfyllelsen. Det går även att öppna den länkade bokförda utleveransen.
• Välj åtgärden Uppfyllelseorder och öppna sedan sidan Shopify-uppfyllelseorder för att kontrollera vad som återstår att uppfylla.

Slutligen är uppfyllelselogiken tillförlitligare och gör att det är mindre troligt att du behöver dessa nya verktyg.

Kvarhållningsprinciper

För att hjälpa dig hålla din databasstorlek under kontroll ingår Shopify-loggar och Shopify-dataöverföring i Definiera kvarhållningsprinciper.

Berätta vad du tycker

Hjälp oss förbättra Dynamics 365 Business Central genom att diskutera idéer, ge förslag och lämna feedback. Använd forumet på https://aka.ms/bcideas.

Se även

Felsöka Shopify- och Business Central-synkroniseringen (dokument)