Dela via

Grundläggande felsökningssteg för Microsoft Teams-uppringning

  • Artikel

Den här artikeln beskriver de grundläggande felsökningsstegen för att rensa webbläsarens cacheminne och utföra en hård uppdatering för Microsoft Teams-uppringning i Microsoft Dynamics 365 Sales.

Steg 1 – Rensa webbdata

I Google Chrome:

  1. Kopiera och klistra in chrome://settings/clearBrowserData i webbläsaren och tryck på Retur.
  2. Välj Cachelagrade bilder och filer.
  3. Välj Rensa data.

Skärmbild som visar hur du rensar webbdata för Google Chrome.

I Microsoft Edge:

  1. Kopiera och klistra in edge://settings/clearBrowserData i webbläsaren och tryck på Retur.
  2. Välj Cachelagrade bilder och filer.
  3. Välj Rensa nu.

Skärmbild som visar hur du rensar webbdata för Microsoft Edge.

Steg 2 – Hård uppdatering

  • För Google Chrome, Firefox eller Microsoft Edge för Windows:

    Tryck på Ctrl+F5. Om detta inte fungerar kan du prova Skift+F5 eller Ctrl+Shift+R.

  • För Google Chrome eller Firefox för Mac:

    Tryck på Skift-kommando++R.

Ansvarsfriskrivning för information från tredje part

De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillförlitlighet kan därför inte garanteras.