Dela via


Felsöka GitHub Copilot i Visual Studio

Den här felsökningsguiden innehåller instruktioner för att lösa problem med GitHub Copilot i Visual Studio 2022 version 17.10 eller senare.

GitHub Copilot-märket i det övre högra hörnet i Visual Studio-miljön som visar meddelandet Copilot tillfälligt inte kan nås anger att GitHub Copilot är offline.

Skärmbild av copilot-fel som inte går att nå.

GitHub Copilot kan vara offline på grund av någon av följande orsaker:

Nätverksproblem

Nätverket är nere.

Åtgärd: Kontrollera att du har en stabil internetanslutning. Mer information finns i Felsöka nätverksfel för GitHub Copilot.

Copilot-tjänsten är inte tillgänglig

Copilot-tjänsten är nere.

Åtgärd: I det här fallet, vänta. Tjänsten kommer snart tillbaka. Du kan kontrollera status för tjänsten på GitHub-status.

Uppdatera dina autentiseringsuppgifter

På grund av den förväntade tidsgränsen måste du ibland uppdatera dina autentiseringsuppgifter.

Åtgärd: Välj Uppdatera dina autentiseringsuppgifter från Copilot-märket i det övre högra hörnet i Visual Studio-miljön för att uppdatera ditt GitHub-konto och logga in igen.

Skärmbild av alternativet Uppdatera dina autentiseringsuppgifter.

Not

Känt problem: Det finns inget alternativ för att uppdatera autentiseringsuppgifter för GitHub-kontot i fönstret Alla konton. Lösningen är att ta bort och läsa ditt GitHub-konto. Mer information finns i Dev Community-biljetten relaterad till det här problemet.

Copilot är inaktiverat

Administratören inaktiverar Copilot för enskilda eller valfri Copilot-licens. Med Visual Studio version 17.10 kan din administratör inaktivera Copilot.

Åtgärd: Kontakta IT-avdelningen om din administratör har inaktiverat Copilot.

Skärmbild av kodförslag i ny fil i redigeraren.