Kullanmadan önce özel tetikleri test et
Özel tetikleri yayımlanmak üzere bir güncel yolculukta kullanmadan önce test etmek, beklentilerinizin müşterinin gerçekliği karşıladığından emin olmanın en güvenli yoludur. Test gönderimi özelliği, özel tetikleyicilerinizi hedef kitleye göndermeden önce bunların kalitesinden ve davranışından emin olmanızı sağlar.
Test gönderimi özelliğini kullanarak şunları yapabilirsiniz:
- Bir kişi veya müşteri adayı varlığına bağlı özel bir tetikleyici oluşturun.
- Bir yolculuğu tetiklemek için kendinizi bir ilgili kişi olarak kullanın.
- Tetikleyiciyi gerçek bir yolculuk için kullanmadan önce test gönderimini her test ettiğinizde test yolculuğunuzun girişinin bir arttığını görün.
Not
Birden çok yolculuk özel tetikleyiciyi kullanıyorsa test et-gönder özelliğini tek bir yolculuğa ayıramazsınız. Bu, testinizin bu tetikleyiciyi dinleyen herhangi bir yolculuğu etkileyeceği anlamına gelir. Her zaman gerçek yolculukları değil, test yolculuklarını tetiklediğinizden emin olun.
Örnek: Terk edilmiş bir alışveriş sepeti senaryosu için özel bir tetikleyiciyi test etme
Bu örnekte, bir alışveriş sepeti bir müşteri tarafından terk edildiğinde bir yolculuk tetiklenir. Yolculuk başlar ve müşteri satın alma işlemini tamamlarsa %30 indirim teklifi içeren bir hatırlatma e-postası gönderir. Terk edilmiş alışveriş sepeti sinyali, özel tetikleyiciler kullanılarak oluşturulur. Daha fazla bilgi edinin: Customer Insights - Journeys'de özel tetikleyiciler oluşturma.
Aşağıdaki adımlarda, terk edilmiş alışveriş sepeti tetikleyicisinin nasıl test edileceği gösterilir.
Customer Insights - Journeys alanında, Tetikleyiciler bölümüne gidin ve test etmek istediğiniz özel tetikleyiciyi seçin.
Not
Test gönderimi özelliği yalnızca İlgili Kişi veya Müşteri Adayı varlığı tarafından bağlanan özel tetikleyicilerle çalışır.
Bahşiş
Tetikleyiciler listesine baktığınızda, özel tetikleyicilerin düz bir şimşek simgesi
vardır. Kullanıma hazır tetikleyicilerde, bavul simgesine sahip 
bir şimşek işareti bulunur.Özel tetikleyici ayrıntıları sayfası yüklendikten sonra, Test gönderimi özelliğine gidin ve bir İlgili Kişi seçin (bu kendiniz veya dahili bir iş arkadaşınız olabilir).
Gerçek müşterilerinizin yerine getirmesini istediğiniz koşulların benzetimini gerçekleştirecek özniteliklere değerler ekleyin.
Test gönderimi düğmesini seçin. Tetikleyicinin başarıyla gönderildiğini belirten bir onay iletisi alırsınız.
Testi tamamladıktan sonra yolculuğunuza gidebilir ve Toplam giriş bağlantısını seçin. Test ettiğiniz ilgili kişinin adıyla birlikte girişin bir değer arttığını görürsünüz. Bu, özel tetikleyicinin beklendiği gibi çalıştığını doğrular.
