Aracılığıyla paylaş

Exchange karma dağıtımındaki kullanıcılar Outlook 2016, Outlook 2019 ve Microsoft 365 için Outlook'da Microsoft 365 gruplarına erişemez

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Exchange Online, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook for Microsoft 365

Özgün KB numarası: 3168347

Belirtiler

Microsoft 365 ve şirket içi Exchange Server Exchange Online karma dağıtımınız vardır. Bu durumda, Otomatik Bulma kaydınız bir şirket içi Exchange sunucusuna çözümlenir ve kullanıcıların posta kutuları Exchange Online. Bu senaryoda bir Microsoft 365 grubu oluşturduğunuzda, kullanıcılar gruba Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 veya Microsoft 365 için Outlook üzerinden erişemez. Ancak, kullanıcılar gruba Web üzerinde Outlook aracılığıyla erişebilir.

Neden

Microsoft 365 grubunun birincil SMTP adresi yanlış biçim kullanıyorsa bu sorun oluşur. Örneğin: <Office365GroupName>@contoso.com.

Modern gruplar , %LocalAppData%\Microsoft\Outlook\16 klasöründe bulunan bir Otomatik Bulma XML dosyası kullanır. Grubun birincil SMTP adresi aşağıdaki biçimi kullanmalıdır:

Otomatik Kaydet'i seçin.<Office365GroupName>@contoso.mail.onmicrosoft.com

Grubun <birincil SMTP adresi Office365GroupName>@contoso.com ise, şirket içi ortamda grubu temsil eden bir nesne olmadığından Otomatik Bulma isteği başarısız olur.

Çözüm

Microsoft 365 grubunun birincil SMTP adresini değiştirin. Bunu yapmak için aşağıdaki Windows PowerShell komutunu çalıştırın:

Set-UnifiedGroup Alias -PrimarySmtpAddress <Office365GroupName>@contoso.mail.onmicrosoft.com

Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi için bkz. PowerShell ile Microsoft 365 Grupları yönetme.

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.