Aracılığıyla paylaş


Windows için cihaz ayarı gereksinimlerini Şirket Portalı

Bu makalede, Intune Şirket Portalı'daki Windows cihaz ayarı gereksinimleri açıklanmaktadır. Şirket Portalı, cihazınızın ağlarına erişirken güvenli olduğundan emin olmak için iş yeriniz veya okuluniz adına bu gereksinimleri uygular. Gereksinimler her kuruluşa özgüdür. Yalnızca bayrak Şirket Portalı cihaz ayarlarını güncelleştirmeniz gerekir.

İşletim sistemini güncelleştirme

Windows için en son güncelleştirmeleri almak için bkz. Microsoft Desteği: En son Windows güncelleştirmesini alma.

İşletim sistemini (işletim sistemi) iş ve okul cihazlarında güncel tutmanızı öneririz. Bir cihazı güncelleştirmeden önce, cihazdaki tüm bilgileri yedekleyin. Güncelleştirmeyi kesintiye uğratırsa verilerinizi kurtarabilmek veya bilgilerinizi yeni bir cihaza aktarmak için yedek tutun.

İşletim sistemi desteklenmiyor

Cihazınızda çalışan işletim sistemi (işletim sistemi) sürümü desteklenmiyor. Windows'un geçerli sürümü kuruluşunuzun uygulamaları, araçları veya diğer iç altyapılarla çalışmayabilir. Bu sorunu çözmek için, kuruluşunuz tarafından desteklenen bir işletim sistemi sürümüne yükseltin veya düşürebilirsiniz. İşletim sistemi gereksinimleri kuruluşa göre farklılık gösterir. Hangi gereksinimleri karşılamanız gerektiğini öğrenmek için BT destek sağlayıcınıza başvurun.

Windows 11 yükseltme hakkında bilgi için bkz:

Kötü amaçlı yazılımdan korumayı etkinleştirme

Kötü amaçlı yazılımdan koruma, cihazınızın korunduğundan emin olmak için önemli bir faktördür. Bu uyumluluk gereksinimini karşılamak için, kuruluşunuzun gerektirdiği kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımını ve özelliklerini etkinleştirin. Windows 10 ve üzerini çalıştıran cihazlarda, yerleşik kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımı virüsten koruma Microsoft Defender.

Yalnızca Şirket Portalı uygulaması ve Microsoft Store gibi doğrulanmış kaynaklardan uygulama indirmeyi unutmayın. Windows için kötü amaçlı yazılımdan koruma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Desteği: Microsoft Defender'da kötü amaçlı yazılımdan korumayı kullanmaya başlama.

Pencere Kodu Bütünlüğünü Etkinleştirme

İş veya okul cihazınızda kod bütünlüğünü etkinleştirmek için BT destek sağlayıcınıza başvurun. Kod bütünlüğü, cihazınızdaki sürücülerin ve sistem dosyalarının bozulma veya kötü amaçlı yazılım belirtileri olup olmadığını denetleen bir tehdit koruması özelliğidir. Cihazınızda çalışması için Güvenli Önyükleme adlı başka bir güvenlik özelliğinin etkinleştirilmesi gerekir. BT destek biriminiz Güvenli Önyükleme'yi etkinleştirmenize de yardımcı olabilir. Bu da cihazınızı bir sonraki başlatışınızda kod bütünlüğünü tetikler.

Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı açma

Windows Defender Güvenlik Duvarı, bilgisayar korsanlarının ve kötü amaçlı yazılımların İnternet veya ağ üzerinden iş veya okul cihazınıza erişmesini önlemeye yardımcı olur. Kuruluşunuz, ağ kaynaklarına erişebilmeniz için önce bunu açmanızı gerektirebilir.

Daha fazla bilgi ve nasıl yapılır yönergeleri için bkz. Microsoft Desteği: Microsoft Defender Güvenlik Duvarı'nı Microsoft Desteği açma veya kapatma.

Erişim noktası kısıtlamaları ayarlanmadı

Şirketiniz cihazınıza erişim noktası kısıtlamaları uyguladı. Bu ayar, Şirket Portalı uygulamasının cihazınızda birkaç ağ ayarını doğrulamasını gerektirir. Çözümle'ye dokunun ve Şirket Portalı uygulaması onaylı bir ağ bağlantısını denetlerken bekleyin.

Onaylanan bir ağa bağlı değil

Cihazınız iş erişimi için onaylanmamış bir ağa bağlı. Bu ağa bağlıyken iş e-postasına, uygulamalarına ve diğer korumalı kaynaklara erişemezsiniz. Bu uyumluluk gereksinimini karşılamak için şirket onaylı bir ağa bağlanın. Ardından yeniden denemek için Şirket Portalı çözümle'ye dokunun.

Kısıtlamalar uygulanamadı

Şirket Portalı cihazınızın onaylı bir ağa bağlı olup olmadığını belirleyemiyor. Bu hata, düşük ağ bağlantısı, düşük pil, pil tasarrufu modu veya Şirket Portalı hatasının bir sonucu olabilir. Sorunu çözmek için güçlü bir ağ alımına sahip olduğunuzu doğrulayın. Pil tasarrufu modunu kapatın ve pil ömrünüzün en az %30 kaldığından emin olun. Ardından yeniden denemek için Şirket Portalı çözümle'ye dokunun.

Güvenli Önyükleme’yi etkinleştirme

Güvenli Önyükleme , bir cihazın yalnızca orijinal ekipman üreticisi (OEM) tarafından güvenilen yazılımları kullanarak önyüklenmesini sağlamaya yardımcı olmak için bilgisayar endüstrisi üyeleri tarafından geliştirilen bir güvenlik standardıdır. Kuruluşunuz bunu etkinleştirmenizi gerektirebilir. bir iş veya okul cihazında Güvenli Önyükleme'yi etkinleştirme konusunda yardım için BT destek sağlayıcınıza ulaşmanızı öneririz.

Güvenli Önyükleme ayarları Windows Güvenliği ve UEFI BIOS ayarlarında kullanılabilir. Surface cihazında UEFI menüsüne erişme hakkında bilgi için bkz. Surface UEFI ayarlarını yönetme. Diğer cihazları UEFI BIOS modunda önyükleme hakkında bilgi için üreticinin belgelerine bakın.

Virüs ve tehdit korumasını açma

Microsoft Defender Virüsten Koruma, Windows'ta bulunan ve virüslere, kötü amaçlı yazılımlara ve diğer tehditlere karşı koruma sağlayan bir virüsten koruma yazılımıdır. Kuruluşunuz, ağınıza erişebilmeniz için cihazınızda belirli virüsten koruma özelliklerini açmanızı gerektirebilir.

  • Gerçek zamanlı korumayı açma: Gerçek zamanlı koruma, Microsoft Defender Virüsten Koruma'nın cihazınızdaki tehditleri taramasına olanak tanır. Gerçek zamanlı korumayı açmak için Başlangıç>Windows Güvenliği>Virus & tehdit koruması'na gidin.
  • Bulut tabanlı korumayı açma: Cihazınızda Başlat>Windows Güvenliği>Virus & tehdit koruması'na gidin. Bulut tabanlı korumayı açın.
  • Virüsten koruma tanımlarını güncelleştirme: Cihazınızda Başlat>Windows Güvenliği>Virus & tehdit koruması'na gidin. Ardından yeni koruma güncelleştirmelerini denetleyin. Güncelleştirmeleri denetleme seçeneğini görmüyorsanız gerçek zamanlı korumayı ve bulut tabanlı korumayı açın ve yeniden deneyin.

Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Desteği: Windows Güvenliği'da virüs & tehdit koruması.

Kullanıcı Access Control ayarını değiştirme

Kullanıcı Access Control ayarları zararlı olabilecek programların ve yazılımların cihazınızda değişiklik yapmasını engeller. Bu uyumluluk gereksinimini karşılamak için Kullanıcı Access Control cihazınızın daha fazla koruması olacak şekilde ayarlayın. Kullanıcı Access Control ayarları Sistem ve Güvenlik altında Denetim Masası. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Desteği: Kullanıcı Hesabı Denetimi ayarları.

Sonraki adımlar

Uyumluluk gereksinimini çözme konusunda sorun yaşıyorsanız yardım için BT destek sağlayıcınıza veya BT yöneticinize başvurun. Bu kişiler, cihazınızı iş veya okul için yeniden kullanabilmeniz için sorunu ve çözümü hızla belirlemenize yardımcı olabilir. Kuruluşunuzun iletişim bilgilerini bulmak için Şirket Portalı uygulamasında veya Şirket Portalı web sitesinde oturum açın.