Microsoft 365 yönetim merkezi self servis lisans isteklerini yönetme

Kuruluşunuzda self servis satın alma işlemlerini kapatırsanız, kullanıcılarınız için lisans isteği işlemini yönetmek üzere Microsoft 365 yönetim merkezi lisans isteklerini ayarlayabilirsiniz. Bir kullanıcı, engellediğiniz bir ürün için self servis satın alma işlemi yapmaya çalıştığında size lisans isteği gönderebilir. Bir istekte bulunduklarında, ürün için lisansa da ihtiyacı olan diğer kullanıcıların adlarını ekleyebilirler.

Lisans isteklerini görmek ve yönetmek için yönetim merkezindeki Lisanslama sayfasındaki İstekler sekmesini kullanın. Listede istenen ürünün adı, lisans isteyen kişinin adı, istenen tarih ve isteğin durumu gösterilir. Bekleyen veya tamamlanan istekleri göstermek için listeyi filtreleyebilirsiniz. İstekler 12 ay süreyle tutulur.

Başlamadan önce

• Bu makaledeki görevleri yerine getirmek için en azından Kullanıcı Yöneticisi veya Lisans Yöneticisi olmanız gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Yönetici rolleri hakkında.
• Müşteri adına Yönetici (AOBO) olan bir iş ortağıysanız, bu makaledeki görevleri yerine getirmek için Genel Yönetici olarak ayarlanmış bir rolünüz olmalıdır.

Kendi istek işleminizi kullanma

Kuruluşunuzun kendi istek işlemi varsa, bunu kullanabilirsiniz. Kullanıcılar lisans istediğinde görüntülenecek bir ileti oluşturursunuz.

1. Microsoft 365 yönetim merkezi Gezinti menüsünü ve ardından Faturalama>Lisansları'nı seçin.
2. Lisanslar sayfasında İstekler sekmesini seçin.
3. İstek işleminizi bağlayın'ı seçin.
4. İstek işleminizi kullanın bölmesinde Kuruluşumun istek işlemini kullan onay kutusunu seçin.
5. İleti kutusuna, kullanıcıların lisans istediğinde görmesini istediğiniz iletiyi yazın. Kuruluş ilkenizin veya diğer belgelerin bağlantısını da eklemek istiyorsanız Belgelere bağlan (isteğe bağlı) metin kutusuna URL'yi girin.
6. Kaydet'i seçin.

İstekler listesine döndüğünüzde Kendi lisans isteği işleminizi kullanıyorsunuz iletisini görürsünüz. Kullanıcılara görüntülenen iletide değişiklik yapmak için Bunun yerine Mevcut istek işleminizi kullan'ı seçin.

Kendi istek işleminizi kullanmayı durdurma

1. Yönetim merkezinde Gezinti menüsünü ve ardından Faturalama>Lisansları'nı seçin.
2. Lisanslar sayfasında İstekler sekmesini seçin.
3. İstek işleminizi bağlayın'ı seçin.
4. İstek işleminizi kullanın bölmesinde Kuruluşumun istek işlemini kullan onay kutusunu temizleyin.
5. Kaydet'i seçin.

Lisans isteğini onaylama veya reddetme

1. Yönetim merkezinde Gezinti menüsünü ve ardından Faturalama>Lisansları'nı seçin.
2. Lisanslar sayfasında İstekler sekmesini seçin.
3. Gözden geçirmek istediğiniz isteği içeren satırı seçin. Ayrıntılar bölmesi, hangi kullanıcıların ürüne lisans istediğinin ayrıntılarını gösterir.
4. Onaylanan kişilerin her birine varsayılan Lisans ata seçeneği aracılığıyla her kullanıcıya lisans atayabilirsiniz.
   • İsteğin tamamını onaylamak için Gönder'i seçin.
   • Bazı kullanıcıları onaylamak ve diğerlerini reddetmek için, kaldırmak istediğiniz kullanıcıların adlarının yanındaki X işaretini seçin. Reddedilen kullanıcıların adları aşağıdaki kişiler için Reddet bölümüne taşınır.
   • İsteğin tamamını reddetmek için, Aşağıdaki kişiler için onayla bölümünün altındaki adın yanındaki X işaretini seçin. İstekleri reddedilen kullanıcılar aşağıdaki kişiler için reddet bölümünde görünür.
5. Birden fazla ürününüz varsa, Ürün seçin altında lisans atamak için kullanmak istediğiniz ürünü seçin.
   • Kullanıcıların belirli uygulama ve hizmetlere erişimini engellemek için Uygulamaları ve hizmetleri aç veya kapat'ı genişletin, ardından hariç tutmak istediklerinize ilişkin onay kutularını temizleyin.
6. Grup üyeliğine göre lisans atamak için , onaylanan bireyleri aşağıdaki güvenlik grubuna ekleyerek Lisans ata'yı seçin.
   • Gri görünen bir seçenek genellikle güvenlik gruplarının lisanssız veya henüz yapılandırılmamış olduğunu gösterir.
   • Güvenlik grubuna lisans atama hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft 365 yönetim merkezi kullanarak kullanıcılara grup üyeliğine göre lisans atama
   • Birden çok güvenlik grubu kullanılabilir olduğunda, lisans atamak istediğiniz grubu seçin.
7. Bölmenin en altındaki metin kutusuna bir ileti yazın (isteğe bağlı). Kullanıcı, varsayılan iletiyi veya özelleştirilmiş iletinizi içeren bir e-posta alır.
8. İşiniz bittiğinde Gönder'i seçin. Ayrıntılar bölmesi isteğin ayrıntılarını gösterir.
9. Ayrıntılar bölmesini kapatın. Kullanıcılar, isteklerinin onaylandığını veya reddedildiğini belirten bir e-posta alır.

Lisans isteğini e-postayla paylaşma

Kuruluşunuzda belirli bir ürün veya hizmet için kimlerin lisans alabileceğine karar verme yetkiniz yoksa, lisans isteğini kuruluşunuzdaki bir kişiyle e-posta yoluyla paylaşabilirsiniz. Aynı anda yalnızca bir istek paylaşabilirsiniz. Lisans isteği e-postasını alan kişinin isteği gözden geçirmek için Microsoft 365 yönetim merkezi erişmesi gerekmez. Yalnızca e-postaya yanıt verir ve kişiye istediği lisansın verilip verilmeyeceğini belirtir ve siz de isteği onaylar veya reddedersiniz.

1. Yönetim merkezinde Gezinti menüsünü ve ardından Faturalama>Lisansları'nı seçin.
2. Lisanslar sayfasında Otomatik talep ilkesi sekmesini seçin.
3. İsteği paylaş sekmesini ve ardından paylaşmak için bir istek seçin.
4. İstek bölmesinde İsteği paylaş'ı seçin.
5. Lisans isteği ayrıntılarını paylaş bölmesinde bir e-posta adresi yazın ve alıcı adını seçin.

   Not

   Birden fazla alıcı seçebilirsiniz, ancak girdiğiniz e-posta bir kullanıcı adına çözümlenmezse isteği paylaşamazsınız.

6. E-postayı kişiselleştirmek için Kişiselleştirilmiş ileti ekle onay kutusunu seçin. İlgili alanlara Bir Konu ve İleti yazın.
7. İşiniz bittiğinde İsteği paylaş'ı seçin.

İlgili içerik

Kullanıcılara lisans atama (makale)
Kullanıcıları farklı bir aboneliğe taşıma (makale)
Abonelik lisanslarını satın alma veya kaldırma (makale)
Self servis satın alma hakkında SSS (makale)