Yalnızca yöneticiniz şirketten ayrıldıysa yapmanız gerekenler

Uygun roller: Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı iş ortağı yöneticisi | Hesap yöneticisi | Genel yönetici

Bu makalede, Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı iş ortağınızın yöneticisi/Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programınızın Hesap yöneticisi üç tipik durumda şirketten ayrılırsa ne yapmanız gerekir açıklanmaktadır: Hala Genel yöneticiler kaldıysa, yoksa ve şirketin Microsoft Entra Kimliğine erişebilecek hiç kullanıcı yoksa.

Hesapta genel yönetici var

Şirkette hala genel yönetici varsa Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı iş ortağı/Hesap yöneticisi rolünü başka bir kişiye atayabilir.

Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı iş ortağı yöneticisi/Hesap yöneticisi rolüne atanmak için:

1. İş hesabınızla İş Ortağı Merkezi'nde oturum açın ve Ayarlar (dişli) simgesini seçin.
2. Hesap ayarları çalışma alanını seçin.
3. Sol gezinti menüsünde Kullanıcı Yönetimi'ni seçin.
4. Tüm kullanıcılar ifadesinin yer aldığı filtre açılan listesinde Genel yönetici'yi seçerek şirketinizin Genel yöneticilerinin kim olduğunu görün.
5. Bir Genel yöneticiye başvurun ve size ihtiyacınız olan rolü atamasını isteyin.

Hesapta Genel yöneticiniz yok

İş Ortağı Merkezi'nde genel yöneticileri arayın. (Arama yordamı önceki yanıtta verilmiştir.)

Şirketinizde Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı'na özgü rolü atayabilecek genel yönetici yoksa şu adımları izleyin:

1. portal.azure.com gidin ve iş hesabınızla oturum açın (örneğin, tom@contoso.com).

2. Sol menü gezinti çubuğunda Yardım + Destek seçeneğini belirleyin.

3. Sonraki sayfada, açılan menüden Yeni Destek isteği ve Teknik Sorun türü'nü seçin, diğer ayrıntıları ekleyin ve İleri: Çözümler'i seçin.

   

4. Sonraki sayfada önerilen çözümleri gözden geçirdikten sonra İleri: Ayrıntılar'ı seçin ve gerekli bilgileri girin.

5. Destek isteğini gözden geçirin ve oluşturun.

Erişiminizi tamamen kaybettiniz

Tam bir erişim kaybınız varsa Yönetilmeyen bir dizini Microsoft Entra yöneticisi olarak devralmak için Yönetici Devralma adımlarını izleyin.

Şirketinizin zaten bir iş hesabı olup olmadığından emin değil misiniz?

Şirketinizin bir iş hesabı olup olmadığından emin değilseniz aşağıdakileri denetlemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. Azure yönetici portalında oturum açın.
2. Soldaki menüden Microsoft Entra Id'yi seçin ve ardından Etki alanı adları'nı seçin. Zaten bir iş hesabınız varsa, etki alanı adınız listelenir.