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Azure 通信服务中的高级消息传送定价
Azure 通信服务中高级消息传送的价格包括两个组成部分：使用费和通道费。
高级消息传送使用费
Azure 通信服务高级消息传送使用费基于平台与最终用户之间交换的消息数。
| 消息类型 | 消息费用 |
|---|---|
| 入站消息 | 0.005 美元/消息 |
| 出站消息 | 0.005 美元/消息 |
高级消息传送通道价格
将 WhatsApp Business 帐户连接到 Azure 时，Azure 通信服务将成为 WhatsApp 使用量的计费实体。 WhatsApp 会提供这些费率，并将其包含在 Azure 帐单中。 给定的信息总结了 WhatsApp 定价的重要方面。 WhatsApp 在此处详细介绍了定价：基于对话的定价。
WhatsApp 按对话收费，而不是按单个消息收费。 对话是业务与其客户之间的消息线程，基于聊天类别可持续 24 或 72 小时。 对话按以下类别之一进行分类：
- 营销 - 营销对话包括促销或优惠、信息更新或邀请，供客户响应或采取行动。
- 实用工具 - 实用工具对话可促进商定的特定请求或交易，或向客户提供正在进行的交易的有关更新。 这些对话可能包括交易确认、交易更新和/或购买后通知。
- 身份验证 - 身份验证会话使你能够使用一次性密码对用户进行身份验证，可能在登录过程中的多个步骤（例如帐户验证、帐户恢复、完整性质询）执行。
- 服务 - 服务对话可帮助你解决客户询问的问题。
对于服务对话，WhatsApp 每月为所有业务电话号码提供 1,000 个免费对话。 营销、实用工具和身份验证对话不属于免费层。
WhatsApp 费率因聊天类别和国家/地区费率而异。 费率的区间为 0.003 美元至 0.1597 美元，具体取决于类别和国家/地区。 WhatsApp 提供了定价的详细说明，包括此处的当前费率卡：基于对话的定价。
定价示例：Contoso 向 WhatsApp 客户发送预约提醒
Contoso 为其患者提供虚拟访问解决方案。 Contoso 将安排就诊，并向所有患者发送 WhatsApp 邀请，提醒他们就诊即将开始。 WhatsApp 将预约提醒划分为实用工具对话。 在这种情况下，每个 WhatsApp 对话都是一条消息。
Contoso 每月向北美的 2,000 名患者发送预约提醒，定价为：
消息的高级消息传送使用量：
2,000 WhatsApp 对话 = 2,000 条消息 x 0.005 美元/消息 = 10 美元
WhatsApp 费用（费率可能会更改）：
2,000 WhatsApp 对话 * 0.015 美元/实用工具对话 = 30 美元
若要获取最新的 WhatsApp 费率，请参阅 WhatsApp 的定价文档：基于对话的定价。
定价示例：WhatsApp 用户联系企业以获取支持
Contoso 是一项业务，为客户提供寻求产品信息和支持的联系中心。 所有这些案件都将在 24 小时内关闭，每个案件平均有 20 条消息。 每个案件等于一个 WhatsApp 对话。 WhatsApp 将联系中心对话划分为“服务对话”。
Contoso 每月在北美管理 2,000 个案件，定价为：
会话的高级消息传送使用量：
2,000 WhatsApp 对话 * 20 条消息/对话 x 0.005 美元/消息 = 200 美元
WhatsApp 费用（价格可能会更改）：1,000 WhatsApp 免费对话/月 + 1,000 WhatsApp 对话 * 0.0088 美元/服务对话 = 8.80 美元
若要获取最新的 WhatsApp 费率，请参阅 WhatsApp 的定价文档：基于对话的定价。