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为 Teams 互操作启用隐藏式字幕

隐藏式字幕是实时向用户显示的语音或视频对话的文本表示形式。 Azure 通信服务隐藏式字幕为开发人员提供了允许用户选择何时打开或关闭字幕的能力。 这些字幕仅在已选择启用字幕的用户的通话/会议期间可用,Azure 通信服务不会将其存储在任何位置。 可通过 Web、Windows、iOS 和 Android 版的 Azure 通信服务客户端 SDK 访问隐藏式字幕。

在本文档中,我们将专门了解 Teams 互操作性场景。 例如,Azure 通信服务用户加入 Teams 会议并启用字幕,或者两个 Microsoft 365 用户使用 Azure 通信通话 SDK 加入通话或会议。

支持的方案

基本隐藏式字幕

功能 Azure 通信服务用户 使用 Azure 通信服务调用 SDK 的 Microsoft 365 用户 Teams 应用中的 Teams 用户
在 Azure 通信服务通话中启用字幕 空值 ✔︎ ✔︎
在 Azure 通信服务会议室中启用字幕 空值 ✔︎ ✔︎
在 Teams 会议中启用字幕 ✔︎ ✔︎ ✔︎
在 Teams 通话中启用字幕 ✔︎ ✔︎ ✔︎

✕ = 当前版本中不支持。

翻译后的标题

功能 Azure 通信服务用户 使用 Azure 通信服务调用 SDK 的 Microsoft 365 用户 Teams 应用中的 Teams 用户
在 Azure 通信服务通话中启用字幕 空值 ✔︎ ✔︎
在 Azure 通信服务会议室中启用字幕 空值 ✔︎ ✔︎
在 Teams 会议中启用字幕 ✔︎ ✔︎ ✔︎
在 Teams 通话中启用字幕 ✔︎ ✔︎ ✔︎

通过 Teams 生成的字幕使用翻译需要组织者分配 Teams 高级版许可证,或者对于 Microsoft 365 用户,他们必须拥有 Teams 高级版许可证。 可在此处找到有关 Teams 高级版的详细信息。

当通话中 Teams 客户端上的 Teams 用户或者 Microsoft 365 用户使用 Azure 通信服务 SDK 时,开发人员可以使用 Teams 字幕。 这样,开发人员就可以使用他们目前可能已经熟悉的 Teams 字幕技术。 对于 Teams 字幕,开发人员仅可使用其 Teams 许可证允许的功能。 基本字幕只允许通话使用一种口语和一种字幕语言。 使用 Teams 高级版许可证,开发人员可以使用 Teams 提供的翻译功能,为通话提供一种口语,并根据每个用户翻译字幕语言。 在 Teams 互操作场景中,通过 Azure 通信服务启用的字幕遵循 Teams 中为会议通话定义的相同策略。

常见用例

构建无障碍体验

无障碍 - 有听力障碍或对语言不熟悉的人员可以参与通话和会议。 Telemedical 行业的主要功能要求是帮助患者与其医疗保健提供者进行有效沟通。

Teams 互操作性

使用 Teams - 使用 Azure 通信服务和 Teams 的组织可以使用 Teams 隐藏式字幕改善其应用程序,方法是向用户提供隐藏式字幕功能。 这些组织可以一直使用 Microsoft Teams 进行所有通话和会议,而无需提供此功能的第三方应用程序。

全球包容性

提供翻译 – 使用提供的翻译功能为可能不熟悉语言的用户或在全球范围内运营并在世界各地设有办事处的公司提供翻译字幕,即使有些人可能不熟悉口语,他们的团队也可以进行对话。

在 Teams 会议中使用标题的 Azure 通信服务用户的示例体系结构

Teams 会议互操作示意图

在与使用 Azure 通信服务 SDK 的 Microsoft 365 用户进行的会议中使用字幕的 Azure 通信服务用户的示例体系结构

CTE 用户的示意图

隐私问题

隐藏式字幕仅在已选择启用字幕的参与者的通话或会议期间可用,Azure 通信服务不会将其存储在任何位置。 许多国家/地区都有适用于数据存储的法律和法规。 如果你选择存储通过隐藏式字幕生成的任何数据,则你有责任在遵守法律的前提下使用隐藏式字幕。 必须以符合适用于每个参与者的法律的方式获得相关方的同意。

通过 Azure 通信服务与 Microsoft Teams 之间的互操作性,应用程序和用户可以参与 Teams 调用、会议和聊天。 你需要负责确保,在 Teams 通话或会议中启用隐藏式字幕以及存储隐藏式字幕时,要通知应用程序的用户。

Microsoft 会通过 Azure 通信服务 API 向你指示录制或隐藏式字幕已开始,你必须在应用程序的用户界面中向用户实时传达这一事实。 你同意赔偿 Microsoft 因自己未能遵守此义务而产生的所有费用和损失。

已知限制

  • Firefox 不支持隐藏式字幕功能。

后续步骤