使用调查分发设置

创建调查之后，可选择分发设置以控制对调查的响应。 您可以选择允许任何人或仅组织中的人员可以响应。 如果任何人都可以参加调查，则受访者无需登录，而如果您只允许组织中的人员回答，则他们必须登录。 也可以定义各种响应和通知选项。

更新调查分发设置

1. 打开调查。

2. 在发送选项卡上，在页面右侧选择自定义，然后选择分发设置。

   

   分发面板将显示。

   

3. 按照以下各节所述更新设置。

参与者

您可以选择选项来定义谁可以对调查作出响应，是否匿名化响应，等等。

假设以下场景：您已创建了一个调查，以便在解决了服务案例时收集客户的反馈。 在这种情况下，您希望从组织外部的人员那里获得反馈。

我们来考虑另一个场景：您创建了一个调查来收集有关内部组织事件的反馈。 在这种情况下，您只需要组织内人员的反馈。

可用设置有：

• 只有我组织中的人员可以响应：指定是具有调查链接的任何人都可以响应调查，还是只能响应组织中的人员。

  默认情况下，此设置处于关闭状态，具有调查链接的任何人都可以响应调查。 受访者无需登录即可打开调查。

  启用此设置后，只有与调查创建者位于同一组织的受访者可以响应调查。 受访者需要登录才能打开调查。

• 匿名响应：指定是记录受访者的姓名，还是保持匿名。

  默认情况下，此设置为关闭状态，会记录受访者的姓名。

  启用此设置后，默认情况下，回应者的名、姓和电子邮件不会保存在响应记录中。 如果您已将变量添加到调查中，则默认情况下，其值也不会存储在回复记录中。 当您希望匿名收集调查响应时，这很有用。 此选项下面会显示一条消息，指出启用了这些变量设置。 如果您希望将值存储在响应记录中，则可以为所需变量打开切换开关。 详细信息：使用变量个性化调查

  

• 每人一个回复：指定受访者是只能提交一个回复，还是可以提交多个回复。

  默认情况下，此设置为关闭状态，受访者可以提交多个响应。

  打开此设置后，受访者仅可以针对每个邀请提交一个响应。 在只有我组织中的人员可以响应关闭并且匿名响应打开时，此设置将被禁用。

• 将受邀参与者另存为联系人：指定是否应将受访者添加为联系人 Microsoft Dataverse。

  默认情况下，此设置为打开状态，每个受访者均作为联系人添加到 Dataverse 中。 这仅适用于通过电子邮件或调查邀请发送的调查。 如果联系人已经存在，它将相应更新。

• 保存调查进度：指定是否应保存正在进行的调查，以及受访者是否能够分多次完成调查。 默认情况下，此设置处于关闭状态，数据在每次打开调查时从头开始收集。

  如果要保存进行中的调查，请打开此设置。 详细信息：保存调查进度

  启用变换问题设置时，此设置将禁用，反之亦然。

响应

您可以选择是否打开调查来接收响应，还可以指定开始和停止接收响应的时间段。

可用设置有：

• 接受响应：指定调查是否处于打开状态并接受响应。 默认情况下，此设置打开。

  如果您希望停止接收响应，请关闭此设置，并在给接收方的消息字段中输入消息。 您输入的消息将在受访者打开调查时显示给他们。

  

• 选择调查的可用时间：指定开始接收响应的开始日期和时间。 默认不选择此项。

  如果选择此选项，则可以指定为受访者打开调查时的开始日期和开始时间。

  仅当接受响应打开时才显示此设置。

• 特定结束日期：指定停止接收响应的结束日期和时间。 默认不选择此项。

  如果选择此选项，则可以指定调查停止接收响应时的结束日期和结束时间。

  仅当接受响应打开时才显示此设置。

• 回复限制：指定要接收的最大响应数，超过此数量后，将不再计算响应，并且调查将停止。 默认不选择此项。

  选择此选项时，可以根据要求设置要接收的最大响应数。 默认情况下，此值设置为 50,000，这是最大值。 您可以输入更小的值。

  仅当接受响应打开时才显示此设置。

空闲情况

您可以指定发送调查邀请后调查开放的天数。

可用设置有：

• 禁用调查链接：指定是否阻止来自较早个性化链接的响应。 默认情况下，此设置关闭。

  如果要阻止响应，启用此设置，并在以下时间过后禁用字段中输入天数。 默认情况下，此值设置为 30。 您可以输入一个更小的值，或输入最大值 1,095。 受访者可以在接收调查邀请之日起使用个性化链接完成调查，直到经过指定天数。

Email

您可以选择要用于发送电子邮件的自定义电子邮件地址。 设置自定义电子邮件后，从发送方列表中进行选择。 详细信息：自定义发送方电子邮件地址

Notifications

除受访者外，还可以为发送方设置响应通知选项。

可用设置有：

• Send confirmation email to respondents（向受访者发送确认电子邮件）：指定受访者是否应收到其响应的确认电子邮件。 只有当只有我组织中的人员可以响应启用并且匿名响应关闭时，才能启用此设置。 默认情况下，此设置关闭。

  启用此设置后，您的受访者会在完成调查后看到选项向我发送响应电子邮件回执。 提交响应后，受访者将收到确认电子邮件，其中包含感谢消息和用于查看响应的链接。

• 提交调查时接收电子邮件：指定在提交回复时是否需要电子邮件通知。 默认情况下，此设置关闭。

使用个性化链接

个性化调查链接或可跟踪链接是在使用内置电子邮件编辑器和 Power Automate 发送调查时生成的。 调查链接对其收件人是唯一的，有助于记录受访人的姓名和/或受访人是否可以仅提交一个响应。 个性化链接是短 URL，格式如下：https://<region>.microsoft.com/<10-digit code>

通过生成链接或 QR 代码发送调查时，调查链接未经过个性化。 如果调查链接未进行个性化设置：

• 如果关闭只有我组织中的人员可以响应设置，您将无法记录受访者的姓名。
• 如果打开每个人一次响应设置，您将无法确定受访者是否仅提交了一个响应。

如果要针对非个性化链接限制每个人一次响应，必须打开只有我组织中的人员可以响应和每个人一次响应设置。

另请参阅

使用内置电子邮件编辑器发送调查
使用 Send a survey by using Power Automate
在网页中嵌入调查
将调查链接发送给其他人
使用 QR 码发送调查