显示知识文章的文件附件

知识文章有助于实现自助服务。 作为知识管理员，您可能要与您的文章一起分享一些可下载的文件以提供详细信息或案例研究。 您可以创作知识文章并将其添加为用户可以使用的注释附件。 这些附件在门户上不会自动显示，从而限制了自助服务的效率。

若要显示具有可下载文件附件的知识文章，则必须创建站点设置 KnowledgeManagement/DisplayNotes 并将值设置为 true。 将站点设置的值设置为 true 时，知识文章与其附件一起显示，这样门户用户就可以搜索这些附件。

要在门户中搜索知识文章附件，对于知识作者，您需要使用知识文章编辑器中的附件功能，而不是在注释部分添加附件。 如果您已启用将知识文章附件同步到门户，知识文章附件将自动同步到注释附件。 要了解如何创建知识文章附件，请参阅向知识文章添加文件附件。