利用 Microsoft 的主动加速器最大化你的技术投资

一群同事在大笑。

在 Microsoft,支持不仅仅是提供疑难解答。 我们的主动式方法超越了“故障-修复”的范畴,从而有助于避免出现问题,更快地跟上进度,并最大限度地提高技术投资回报。 我们利用强大的关系、深厚的技术专长和经过测试的方法来帮助你避免代价高昂的停机时间,并实现 Microsoft 解决方案的全部价值。

从 Microsoft 统一支持引入主动加速器

主动加速器是灵活的、基于成果的服务活动,旨在解决最常见的技术和操作场景。 它们是很好的切入点,有助于维护、载入和优化关键解决方案,同时加快在各种技术需求(如分析、数据资产现代化、Microsoft Teams 等)之间实现价值的时间。

每个主动加速器都是针对所需业务成果的预定义和定制服务(如评估、研讨会和动手实验室)的组合。 专门的客户工程师 (CE) 与客户成功客户经理 (CSAM) 一起根据云成熟度、技术参数和财务要求确定正确的后续步骤。 我们的双轨专家支持模型可消除阻碍你实现和优化 Microsoft 解决方案的技术和操作障碍,从而有助于更快实现目标。

让我们看一个示例。 与业务部门中的许多组织一样,你可能发现自己在突然转向远程工作的情况下,需要快速过渡并采用 Microsoft Teams。 针对员工和客户优化 Teams 体验将很快成为关键的业务优先事项。 主动加速器是帮助尽快解决业务挑战并实现最佳运行状态的理想选择。 适用于 Microsoft Teams 的主动加速器可能包括:

  • 与 Microsoft 工程师进行的详细评估,以分析新工作负载的网络基础结构准备情况
  • 确保正确配置 Teams 的培训研讨会
  • 教授 IT 部门如何正确管理权限的 Teams 现场会议培训

主动加速器围绕组织的独特业务需求进行定制,同时在策略上足够高明,以便快速获得可衡量的结果。 无论是需要有关实现技术目标的后续步骤指南、在云优先世界中提升员工技能的培训,还是需要为确保解决方案始终在最佳运行状况下运行的专门工程研讨会,主动加速器都可让你获得丰富的 Microsoft 专业知识。

Unified 客户 其他客户
如果是统一支持客户,想要了解有关此新产品/服务的更多信息并为组织确定合适的主动加速器,可以在“服务目录”中的“主动加速器加载项”下找到它,或联系 CSAM 以确定适合你的主动加速器。 如果不是统一支持客户,请与 Microsoft 客户代表联系,以了解有关统一支持和主动加速器目录的更多信息。

了解更多关于 Microsoft 高峰业务事件准备情况的信息 通过主动规划事件来管理组织的风险并改善结果。 立即与您的客户成功客户经理 (CSAM) 联系以开始使用。