如何看待智能内联网
现如今,存在很多关于如何使内联网现代化的讨论,例如以新的方式、现代化的方式和智能的新方式来设计内联网。 而关于“现代化”这一概念的含义、现代思维与技术的关系以及如何将现代化的原则应用于组织内联网的讨论却很少。
本指南可以让你了解如何通过将现代化概念融入内联网、门户和网站的设计中,以充分利用 SharePoint 来满足组织的需求。
智能的含义是什么?
在现代化社会里,内联网应该是工作场所的中心。 智能 SharePoint Intranet 具有吸引力、信息性、个性化功能,并与 Intranet 中的其他门户和网站以及其他Microsoft 365 应用(如 Microsoft Teams 和 Viva Engage)集成。 现代化内联网形式多样、规模各异,具体取决于不断发展的业务需求。
智能内联网构成的标志如下:
快速部署:可使用立即可用的页面和 web 部件构建适应性强的设计,而不再单纯依赖于 IT 进行部署。
牢记用户体验:用户友好的设计原则已融入现代化内联网体验中,查看者可以安全地访问任何设备上的内联网。
个性化体验:“受众设定”、“新闻”、“突出显示内容”web 部件和“我的源”web 部件等功能使动态显示个性化内容变得容易。
软件即服务:自动更新,以确保你使用最新技术。
为什么要投资现代化方法?
根据你当前内联网状况的不同,对现代化方法的投资也不同,但是无论采用哪种方式,都需要进行战略规划并且需要团队来实施变革。 现在,通过投入资源使内联网现代化,你可以使组织比以往更快、更高效地发展。
什么原因值得你为内联网的现代化付出努力:
加快业务发展速度:使用灵活的设计让企业能随着业务规模的增长动态展示相关内容。
投其所好:在任何设备上将相关内容投放给特定查看者。
降低技术资源的成本:可以跨 Microsoft 365 应用集中管理安全性、访问权限、共享和其他管理组件。
提升内联网成功的可能性:当内容相关性更强、易于浏览且可用于移动设备时,查看者将更有可能使用内联网。
如何看待智能内联网
安全且易于访问
传统 | 新式 | 如何开始使用 |
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完全由 IT 部署 | 依靠组织中的多个利益干系人跨部门进行协作的方法 | 无需将内联网任务分配给几个 IT 成员,而是组建一个代表查看者和企业需求的团队来创建内联网解决方案。
详细了解新式 Intranet 团队 |
由 IT 手动控制 | 使用监管模型,基于组织共享、预配、风险缓解的目标,以合规的方式为用户提供灵活性 | 网站所有者可使用 SharePoint 立即可用的响应式设计和自定义主题创建自己的网站,而无需从 IT 部门获得创建网站的许可。
详细了解如何管理网站创建 |
只能在办公室或计算机上访问资源 | 随时随地在任何设备上工作 | 使用 SharePoint 安全性和合规功能,确保查看者可以在任何设备上访问恰当的信息,而不是限制对内容的访问。
默认情况下,SharePoint 在移动设备上工作。 |
通知和参与
传统 | 新式 | 如何开始使用 |
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主要通过电子邮件实现沟通 | 主要通过 SharePoint 新闻、社区门户和Viva Engage进行通信 | 不要在新闻稿中共享项目更新,而是在项目站点和Viva Engage源中宣布更新,以开始一个引人入胜的对话。
详细了解如何使用 Viva Engage Web 部件 |
已过时的新闻在公司新闻源或新闻稿中共享 | SharePoint 新闻文章将新闻转换为引人入胜的视觉体验,可以快速创建并实时分发给特定受众 | 无需通过组织范围的电子邮件传达重要公告,而是创建可向相关受众动态显示的新闻文章。
详细了解如何创建新闻网站 |
全球组织的杂乱体验 | 多语言和受众设定功能可确保用户直接获取相关信息 | 无需为独特的查看者创建单独的体验,而是将导航链接投放给特定受众。
详细了解如何将内容定位到特定受众 |
构建社区和文化
传统 | 新式 | 如何开始使用 |
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内联网结构基于组织结构 | 基于角色和任务的门户包含社区计划驱动的项目 | 无需按组织结构划分内容,而是使用规划中心根据业务计划组织内容。
详细了解规划中心 |
面对面的聚会以构建团队和组织文化 | 使用Viva Engage和Microsoft Stream通过展示人员、庆祝里程碑和保持一致对话的在线活动来频繁参与 | 无需半年一次举办聚会,而是记录在线活动,并使用 Microsoft Stream 将活动记录嵌入新闻文章中。
详细了解如何使用 Stream Web 部件 |
组织成员与领导之间互动不频繁 | 通过现场活动、动态新闻内容和社交联系使组织成员与领导之间保持一致 | 与其与领导层进行正式接触,不如在Viva Engage以现场活动的形式创建可访问的渠道。
详细了解如何在 Viva Engage 中组织直播活动 |
创建和扩展知识
传统 | 新式 | 如何开始使用 |
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常见问题等静态信息 | 社区在 Viva Engage 中生成的动态信息 | 嵌入一个Viva Engage Web 部件,将观看者与主题专家联系起来,并提供对先前对话的见解,而不是创建常见问题解答页面。
详细了解如何使用 Viva Engage Web 部件 |
浏览以查找 | 搜索 和 浏览以查找 | 使用 SharePoint 现代化搜索功能来保护敏感内容,同时提高搜索成功率,而不是限制查看者对内容的访问。
详细了解 SharePoint 中的搜索 |
网站集合 | 体验集合 | 无需按业务领域来组织内联网,而是按业务成果和计划来组织。
详细了解规划中心 |
行业专家人数有限,接触他们的机会有限 | 查找行业专家和专业社区 | 无需依赖在孤立的组织中查找主题专家,而是在社交社区(如Viva Engage和 Teams)中浮出专业知识。
详细了解如何在 Viva Engage 中组织直播活动 |
向现代化方向发展
理解你的内联网是企业不断发展的一部分,需要与组织一起壮大成长。 专注于整合将首先对你的业务产生最大影响的现代化变革。 计划和安排何时将整合变革以及如何跟踪进度。 使用网站分析了解用户行为并在此过程中收集来自用户的反馈。
你的内联网正在朝着现代化方向发展的标志是:
- 它是你开始工作的地方
- 它始终陪伴着你
- 它促进协作
- 它使你的工作更加轻松
- 它集中管理所有事务
你的组织可从现代化中受益的标志是:
- 当前在服务器上共享文件夹中共享的文档
- 很难随时随地保持高效
- 你的业务增长太快,你很难跟上它的步伐
- 难以控制的电子邮件数量
- 你的组织在多个地点设有办事处