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使用可启动或预留媒体在 OS 部署期间，Smsts.log发送 winhttp 失败 80072f8f 错误

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本文可帮助你修复以下问题：任务序列向导返回错误80004005并Smsts.log记录 使用 winhttp 失败的发送;使用可启动或预留媒体的 OS 部署期间出现 80072f8f 错误。

原始产品版本： Configuration Manager（Current Branch），Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager，Microsoft System Center 2012 Configuration Manager
原始 KB 数： 4551033

现象

在 Configuration Manager 中创建可启动媒体或预留媒体。 当媒体用于启动目标计算机时，任务序列向导将停滞在此计算机步骤的检索策略大约 90 秒，然后返回以下错误消息：

未能运行任务序列
检索此计算机的策略时出错（0x80004005）。 有关详细信息，请联系系统管理员或支持人员操作员。

当任务序列引擎首次尝试联系管理点以同步时间信息时，以下错误消息将记录在计算机上 X：\Windows\Temp\SMSTSLog\smsts.log ：

TSMBootstrap 当前时间信息：
TSMBootstrap 获取 MP 时间信息
TSMBootstrap 请求客户端标识
TSMBootstrap 设置验证器。
TSMBootstrap CLibSMSMessageWinHttpTransport：：Send： WinHttpOpenRequest - URL： <MP>：443 CCM_POST /ccm_system_AltAuth/request
TSMBootstrap SSL，在请求中使用验证器。
TSMBootstrap 在 SSL 中，但没有客户端证书。
TSMBootstrap [TSMESSAGING] AsyncCallback（）：
-----------------------------------------------------------------
TSMBootstrap [TSMESSAGING] AsyncCallback（）： 遇到WINHTTP_CALLBACK_STATUS_SECURE_FAILURE
TSMBootstrap [TSMESSAGING] ： dwStatusInformationLength 为 4
TSMBootstrap [TSMESSAGING] ： *lpvStatusInformation 为 0x8
TSMBootstrap [TSMESSAGING] ： 已设置WINHTTP_CALLBACK_STATUS_FLAG_INVALID_CA
TSMBootstrap [TSMESSAGING] AsyncCallback（）：
-----------------------------------------------------------------
TSMBootstrap 错误。 从 WinHttpSendRequest 收到0x80072f8f。
TSMBootstrap 发送与 winhttp 失败;80072f8f。 重试。
TSMBootstrap 重试和忽略日期安全失败。
TSMBootstrap [TSMESSAGING] AsyncCallback（）：
-----------------------------------------------------------------
TSMBootstrap [TSMESSAGING] AsyncCallback（）： 遇到WINHTTP_CALLBACK_STATUS_SECURE_FAILURE
TSMBootstrap [TSMESSAGING] ： dwStatusInformationLength 为 4
TSMBootstrap [TSMESSAGING] ： *lpvStatusInformation 为 0x8
TSMBootstrap [TSMESSAGING] ： 已设置WINHTTP_CALLBACK_STATUS_FLAG_INVALID_CA
TSMBootstrap [TSMESSAGING] AsyncCallback（）：
-----------------------------------------------------------------
TSMBootstrap hr， HRESULT=80072f8f
TSMBootstrap 发送与 winhttp 失败;80072f8f

初始错误后，任务序列引擎会再尝试四次联系管理点，并在每次尝试之间经历越来越多的暂停。 但是，所有尝试都会失败，并在返回某些最终错误消息之前返回相同的错误消息，如下所示：

  • 如果媒体配置为动态媒体，则会在Smsts.log记录以下最终错误消息：

    TSMBootstrap Send （pReply， nReplySize）， HRESULT=80072f8f
    TSMBootstrap 无法发送请求
    TSMBootstrap DoRequest （sReply， true）， HRESULT=80072f8f
    TSMBootstrap 未能获取客户端标识（80072f8f）
    TSMBootstrap ClientIdentity.RequestClientIdentity （）， HRESULT=80072f8f
    TSMBootstrap 未能请求客户端
    TSMBootstrap SyncTimeWithMP（） 失败。 80072f8f。
    TSMBootstrap 未能从 MP 获取时间信息： https://<MP>。
    TSMBootstrap MpCnt > 0, HRESULT=80004005
    TSMBootstrap QueryMPLocator：未收到有效的 MP 位置
    TSMBootstrap TSMBootstrapUtil：：QueryMPLocator （true， sSMSTSLocationMPs.c_str（）， sMediaPfx.c_str（）， sMediaGuid.c_str（）， sAuthenticator.c_str（）， sEnterpriseCert.c_str（）， sServerCerts.c_str（）， nHttpPort， nHttpsPort， bUseCRL， m_bWinPE， httpS， http， accessibleMpCnt）， HRESULT=80004005
    TSMBootstrap 未能查询管理点定位符
    TSMBootstrap 退出 TSMediaWizardControl：：GetPolicy。
    TSMBootstrap pWelcomePage-m_pTSMediaWizardControl-GetPolicy>>（）， HRESULT=80004005
    TSMBootstrap 设置向导错误：检索此计算机的策略时出错（0x80004005）。 有关详细信息，请联系系统管理员或支持人员操作员。

  • 如果媒体配置为基于站点，则会在Smsts.log记录以下最终错误消息：

    TSMBootstrap Send （pReply， nReplySize）， HRESULT=80072f8f
    TSMBootstrap 无法发送请求
    TSMBootstrap DoRequest （sReply， true）， HRESULT=80072f8f
    TSMBootstrap 未能获取客户端标识（80072f8f）
    TSMBootstrap ClientIdentity.RequestClientIdentity （）， HRESULT=80072f8f
    TSMBootstrap 未能请求客户端
    TSMBootstrap SyncTimeWithMP（） 失败。 80072f8f。
    TSMBootstrap 未能从 MP 获取时间信息： https://<MP>。
    TSMBootstrap sMP.length() > 0, HRESULT=80004005
    TSMBootstrap TSMBootstrapUtil：：SelectMP （sSMSTSMP.c_str（）， sMediaPfx.c_str（）， sMediaGuid.c_str（）， sAuthenticator.c_str（）， sEnterpriseCert.c_str（）， sServerCerts.c_str（）， nHttpPort， nHttpsPort， bUseCRL， m_bWinPE， sSiteCode， sAssignedSiteCode， sMP， sCertificates， sX86UnknownMachineGUID， sX64UnknownMachineGUID）， HRESULT=80004005
    TSMBootstrap 无法选择 MP
    TSMBootstrap 退出 TSMediaWizardControl：：GetPolicy。
    TSMBootstrap pWelcomePage-m_pTSMediaWizardControl-GetPolicy>>（）， HRESULT=80004005
    TSMBootstrap 设置向导错误：检索此计算机的策略时出错（0x80004005）。 有关详细信息，请联系系统管理员或支持人员操作员。

以下详细信息适用于错误 80072F8F：

错误代码：0x80072F8F（2147954575）
错误名称：WININET_E_DECODING_FAILED
错误源：Windows
错误消息：内容解码失败

原因

如果满足以下条件，则会出现此问题：

  • 在 Configuration Manager 环境中使用 PKI。
  • 可以在管理中心站点创建可启动媒体或预留媒体。
  • 将管理点配置为使用 HTTPS。

如果在 Configuration Manager 环境中使用 PKI，则会在主站点指定根证书颁发机构（CA），但不在管理中心站点上指定。 由于管理中心站点没有根 CA 信息，因此创建的媒体不包含根 CA 信息。 因此，发送到启用了 HTTPS 的管理点的请求失败，没有根 CA 信息。

解决方法

若要解决此问题，请在主站点而不是管理中心站点上创建可启动媒体或预留媒体。

详细信息

对于将跨多个站点使用的媒体，请将媒体配置为动态媒体。 可以在任何站点上创建动态媒体。 不限于在管理中心站点创建它。