我使用azure speech to text 服務時，若使用特定的網路進行連線，會無法使用該功能

我有一個案子會使用hololens 並搭配azure speech to text 服務

我部屬好軟體後 若是使用個人手機熱點會可以成功使用speech to text 服務，但是若是連接特定的網路會無法使用該服務，想了解是不是要請網管 開啟防火牆特定的端口 或是 開啟什麼權限以解決這個問題呢