檢視 Azure Stack HCI 2311.5 版本中的已知問題
適用於：Azure Local 2311.2 和更新版本
本文會識別 Azure Stack HCI 2311.5 版本中的重要已知問題及其因應措施。
版本資訊會持續更新，而且當發現需要因應措施的嚴重問題時，就會新增它們。 部署 Azure Stack HCI 之前，請先仔細檢閱版本資訊中包含的資訊。
重要
僅有執行 2311.2 一般可用版本的 Azure Stack HCI 系統支持生產工作負載。
如需此版本中新功能的詳細資訊，請參閱 23H2 的新功能。
2311.5 版的問題
此軟體發行對應至軟體版本號碼 10.2311.5.6。 此版本僅支援 2311 版的更新。
此版本的發行說明包括此版本中已修正的問題、此版本中的已知問題，以及從先前版本延續的發行注意事項問題。
已修正問題
Microsoft目前不知道此版本發生任何已修正的問題。
此版本中的已知問題
以下是此版本中的已知問題：
| 特徵 | 問題 | 因應措施/批注 |
|---|---|---|
| 更新 | 在指定的逾時 6 小時之後，下載作業不會終止。 | Microsoft正積極解決此問題。 如果您遇到此問題，請連絡Microsoft支援以取得後續步驟。 |
| 更新 | 更新處於失敗狀態：DownloadFailed。 ECE 的摘要 XML 不存在。 | Microsoft正積極解決此問題。 如果您遇到此問題，請連絡Microsoft支援以取得後續步驟。 |
| 更新 | 將叢集更新套用至 10.2311.5.6 時，Get-SolutionUpdate Cmdlet 可能不會回應，而且最終會在大約 10 分鐘後失敗，並出現 RequestTimeoutException。 這可能是在新增或修復伺服器案例之後發生。 |
使用 Start-ClusterGroup 和 Stop-ClusterGroup Cmdlet 重新啟動更新服務。 Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Stop-ClusterGroup
Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"
|
Start-ClusterGroup
成功執行這些 cmdlet 預期會讓更新服務上線。 |
舊版的已知問題
以下是舊版的已知問題：
| 特徵 | 問題 | 因應措施/批注 |
|---|---|---|
| Arc VM 管理 | 將新節點新增至叢集時會失敗，並出現錯誤訊息：節點新增失敗。原因是您的叢集上已安裝舊版的 Arc VM 叢集擴充功能。 | 請確定您有最新的防火牆需求，包括埠 443 上的端點 https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io。 Azure Stack HCI Arc VM 容器登錄需要此端點。 |
| Arc VM 管理 | 當您更新至 10.2311.4.5 時，arcbridge 狀態會在 Azure 入口網站上顯示 “UpgradeFailed”。 | 請確定您有最新的防火牆需求，包括埠 443 上的端點 https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io。 Azure Stack HCI Arc VM 容器登錄需要此端點。 |
| Arc VM 管理 | 當自動產生的暫時SPN密碼以連字號開頭時，Arc資源網橋的部署或更新可能會失敗。 | 重試部署/更新。 重試操作應該會重新生成 SPN 密碼，這樣任務很可能會成功。 |
| Arc VM 管理 | Arc VM 上的 Arc 延伸模組會無限期保持在「建立」狀態。 | 登入 VM、開啟命令提示字元，然後輸入下列命令： Windows： notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux： sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json 接下來，尋找 resourcename 屬性。 刪除附加在資源名稱末尾的 GUID，這樣此屬性就能符合 VM 的名稱。 然後重新啟動 VM。 |
| Arc VM 管理 | 將新的伺服器新增至 Azure Stack HCI 叢集時，不會為新建立的磁碟區自動建立記憶體路徑。 | 您可以手動建立任何新磁碟區的記憶體路徑。 如需詳細資訊，請參閱 建立記憶體路徑。 |
| Arc VM 管理 | Arc VM 操作的重新啟動大約在 20 分鐘後完成，儘管 VM 本身大約在一分鐘內就會重新啟動。 | 此版本中沒有已知的因應措施。 |
| Arc VM 管理 | 在某些情況下，邏輯網路在 Azure 入口網站中的狀態顯示為失敗。 當您嘗試刪除邏輯網路而不先刪除任何資源，例如與該邏輯網路相關聯的網路介面時，就會發生這種情況。 您應該仍然能夠在此邏輯網路上建立資源。 此實例中的狀態會誤導。 |
如果當此網路被佈署時，其邏輯網路的狀態為 成功，您可以繼續在此網路上建立資源。 |
| Arc VM 管理 | 在此版本中，當您使用 Azure CLI 以連結至它的數據磁碟更新 VM 時，作業會失敗，並出現下列錯誤訊息： 找不到名稱為的虛擬硬碟。 |
針對所有 VM 更新作業使用 Azure 入口網站。 如需詳細資訊，請參閱 管理Arc VM 和 管理Arc VM資源。 |
| 部署 | 此版本中有零星的心跳訊號可靠性問題，因而導致註冊時發生錯誤：HCI 註冊失敗。 錯誤：Arc 整合失敗。 | 此問題間歇性。 請嘗試重新執行部署。 如需詳細資訊，請參閱 重新執行部署。 |
| 部署 | 此版本中發生間歇性問題，其中 Arc 整合驗證失敗，並出現此錯誤：Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. |
此問題間歇性。 請嘗試重新執行部署。 如需詳細資訊，請參閱 重新執行部署。 |
| 部署 | AzureEdgeRemoteSupport 擴充功能會在叢集檢視中顯示為「失敗」，並在節點檢視中顯示為「成功」。 此外，節點檢視會顯示不正確的延伸模組名稱 「AzureEdgeEdgeRemoteSupport」。。 | 此問題為外觀，且不會影響擴充功能。 您可能想要遵循下列步驟來手動減輕問題： 1.在 Azure 入口網站中，流覽至節點的資源群組。 2.移至每個Arc節點，並卸載遠端支援延伸模組。 3.Azure Stack HCI 資源提供者最多允許 12 小時更新擴充功能。 此程式可重新安裝延伸模組，確保其顯示正確的名稱 AzureEdgeRemoteSupport，並解決叢集檢視中觀察到的任何失敗。 您可以選擇性地使用 Cmdlet sync-azurestackhci，強制同步任何叢集節點。 |
| 更新 | 在罕見的情況下，當您更新 Azure Stack HCI 時，可能會遇到此錯誤：角色 'MocArb' 的類型 'UpdateArbAndExtensions' 引發例外狀況：步驟 [UpgradeArbAndExtensions ：Get-ArcHciConfig] UpgradeArb： Invalid applianceyaml = [C：\AksHci\hci-appliance.yaml]。 | 如果您看到此問題，請連絡 Microsoft 支援服務以協助您進行後續步驟。 |
| 更新 | 在此版本中，有一個健康情況檢查問題，導致執行 Azure Stack HCI 的單一伺服器無法透過 Azure 入口網站更新。 | 使用 PowerShell 執行您的更新。 如需詳細資訊，請參閱 透過PowerShell更新 Azure Stack HCI 版本 23H2。 |
| 網路 | 此版本中發生不常的 DNS 用戶端問題，導致部署在兩個節點叢集上失敗，且發生 DNS 解析錯誤：傳送 RestRequest 時發生 webException 。WebException.Status：NameResolutionFailure。 由於錯誤，第二個節點的 DNS 記錄會在建立后不久刪除，因而產生 DNS 錯誤。 | 重新啟動伺服器。 此作業會註冊 DNS 記錄，以防止它遭到刪除。 |
| Azure 入口網站 | 在某些情況下，Azure 入口網站可能需要一些時間才能更新，而且檢視可能不是最新的。 | 您可能需要等候 30 分鐘以上才能查看更新的檢視。 |
| Arc VM 管理 | 從 Azure 入口網站刪除 Arc VM 上的網路介面無法在此版本中運作。 | 使用 Azure CLI 先移除網路介面，然後再將其刪除。 如需詳細資訊，請參閱 移除網路介面，請參閱 刪除網路介面。 |
| 部署 | 在 Azure 入口網站中未偵測到以不正確的語法提供 OU 名稱。 不正確的語法是在叢集驗證過程中稍後的步驟被偵測到的。 | 此版本中沒有已知的因應措施。 |
| 部署 | 在某些情況下，執行 Arc 註冊腳本 不會安裝強制擴充功能、Azure Edge 裝置管理或 Azure Edge 生命週期管理員。 | 因應措施是再次執行腳本，並在您 透過 Azure 入口網站部署之前，確保所有必要的擴充功能都已安裝。 |
| 部署 | 第一個部署步驟：在雲端部署 之前，透過 Azure 入口網站部署 可能需要 45 分鐘到一小時才能完成。 | |
| 部署 | 透過 Azure Resource Manager 的部署會在 2 小時後超時。 超過2小時的部署會顯示為失敗，儘管叢集已成功建立，但在資源群組中會這樣顯示。 | 若要在 Azure 入口網站中監視部署，請移至 Azure Stack HCI 叢集資源，然後移至新的 部署 項目。 |
| Azure Site Recovery（Azure 站點復原） | 在此版本中，Azure Site Recovery 無法安裝在 Azure Stack HCI 叢集上。 | 此版本中沒有已知的因應措施。 |
| 更新 | 透過 Azure 更新管理員更新 Azure Stack HCI 叢集時，Azure 入口網站中可能不會顯示更新進度和結果。 | 若要解決此問題，請在每個叢集節點上新增下列登錄機碼（不需要值）：New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force然後在其中一個叢集節點上重新啟動雲端管理叢集群組。 Stop-ClusterGroup "Cloud Management"Start-ClusterGroup "Cloud Management"這不會完全補救問題，因為進度詳細數據在更新程序期間可能仍未顯示。 若要取得最新的更新詳細數據，您可以使用PowerShell |
| 更新 | 在罕見的情況下，如果失敗的更新卡在 Azure Update Manager 中的 進行中 狀態，再試一次 按鈕已停用。 | 若要繼續更新，請執行下列 PowerShell 命令：Get-SolutionUpdate
|
Start-SolutionUpdate。 |
| 更新 | 在某些情況下，如果 SolutionUpdate 命令之後執行，Send-DiagnosticData 命令可能會失敗。 |
請務必關閉用於 Send-DiagnosticData的 PowerShell 會話。 開啟新的 PowerShell 工作階段，並將其用於 SolutionUpdate 命令。 |
| 更新 | 在罕見的情況下，將版本 2311.0.24 更新至版本 2311.2.4 時，叢集狀態報告顯示進行中，而非預期的無法更新。 | 重試更新。 如果問題持續發生，請連絡Microsoft支援。 |
| 叢集感知更新 | 節點操作恢復失敗，無法重新啟動節點。 | 這是暫時性的問題，可以自行解決。 等候幾分鐘，然後重試作業。 如果問題持續發生，請連絡Microsoft支援。 |
| 叢集感知更新 | 暫停節點作業停滯超過90分鐘。 | 這是暫時性的問題，可以自行解決。 等候幾分鐘，然後重試作業。 如果問題持續發生，請連絡Microsoft支援。 |
| 安全性 | 在此版本中，如果您使用 Enable-AzSSecurity cmdlet 啟用動態測量根目錄（DRTM），會出現以下錯誤：DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release". |
此版本不支援DRTM。 |
後續步驟
- 閱讀 部署概觀。