Azure 上 Citrix 的管理基準考慮

管理和監視對於 Azure 上任何 Citrix DaaS（桌面即服務）部署都很重要。 若要達到卓越營運和成功，您應該將 Citrix DaaS 環境設計成考慮到管理和監視。

Citrix 設計考慮

Microsoft 和 Citrix 都提供一組用於監視環境的核心工具和服務。 本文列出一些工具，並建議要監視的專案。

Microsoft 工具和服務包括 Azure 監視器、Azure Advisor、Azure 服務健康狀態、Microsoft Sentinel 和 Azure 網路監看員。 Citrix 工具和服務包括 Citrix 監視器、Citrix Analytics 和 Citrix 受控服務。 這些服務大多隨附於您的訂用帳戶中，但有些費用會額外支付。

如需與 Citrix DaaS 搭配使用之 Microsoft 工具的相關信息，請流覽 Citrix Tech Zone。 如需 Citrix 工具的詳細資訊，請參閱 適用於 Azure 的 Citrix DaaS 和 Citrix 應用程式傳遞管理。

Citrix 設計建議

計量和警示閾值

針對 Citrix 部署，著重於 Citrix 虛擬機的客體 OS 計量。 伺服器效能計量不佳通常表示用戶即將遇到效能問題，或他們已經擁有。 例如，當用戶會話的 [最大輸入延遲] 達到預先定義的值時，我們知道使用者遇到延遲。 您可以設定動作群組，將電子郵件傳送給 Citrix 系統管理員，以提醒他們發生問題，讓他們可以主動介入。

本文會告訴您要監視哪些性能計數器，並建議適用於 Citrix 部署的警示閾值。 建議的警示閾值可能會事先通知效能問題。 調整值和時間週期以符合您的需求。

所有 Citrix 伺服器

以下是要監視部署中所有 Citrix 伺服器的 Perfmon 計數器清單：

• 處理器%處理器時間
  • 此計數器是處理器作用中的時間量。
  • 當平均大於80%15分鐘時發出警示。
  • 使用任務管理員或 Citrix 監視器來判斷哪些進程耗用最多 CPU。 識別高 CPU 使用量的原因。
  • 如果所有進程都耗用預期的CPU時間層級，則是時候增加伺服器或傳遞群組的容量。
• System\Processor 佇列長度
  • 此計數器是正在等候處理之處理器佇列中的線程數目。
  • 當計數器大於5分鐘間隔的核心數目5倍時發出警示。
  • 使用任務管理員或 Citrix 監視器來判斷哪些進程耗用最多 CPU。
  • 如果所有進程都耗用預期的CPU層級，則是時候增加伺服器或傳遞群組的容量。
• Memory\Available Bytes
  • 此計數器是未配置給進程或快取的記憶體數量。
  • 當可用 RAM 數量低於 5 分鐘間隔的總 RAM 的 20% 時發出警示。
  • 使用任務管理員或 Citrix 監視器來判斷哪些進程耗用最多的 RAM。 識別任何可降低 RAM 耗用量層級的組態變更。 將此計量與記憶體頁面/秒和分頁檔案 %usage 計數器搭配使用。
  • 如果所有進程都耗用預期的記憶體數量，則是時候增加伺服器或傳遞群組的容量。
• Memory\Pages/sec
  • 此計數器是每秒從磁碟交換到 RAM 的頁面數目。
  • 當每秒的頁面一致超過10時發出警示。
  • 使用任務管理器尋找造成頁面交換的應用程式。 調查可能的替代組態。 將此計量與記憶體可用位元組和分頁檔案%使用計數器搭配使用。
  • 可能的話，請增加主機可用的 RAM 數量。 如果這不是選項，請嘗試將應用程式隔離至一組專用伺服器。
• 分頁檔案%使用量
  • 此計數器是使用中目前頁面檔案的百分比。
  • 當頁面檔案使用量超過80% 60 分鐘時發出警示。
  • 使用任務管理器尋找導致頁面檔案使用的應用程式。 調查可能的替代組態。 將此計量與記憶體可用位元組和記憶體頁面/秒計數器搭配使用。
  • 可能的話，請增加主機可用的 RAM 數量。
• LogicalDisk%Disk Time （_total）
  • 此計數器代表邏輯磁碟作用中的時間量。
  • 當 % 磁碟時間在 15 分鐘內大於 90% 時發出警示。
  • 使用任務管理員或 Citrix 監視器來尋找造成高磁碟使用量的應用程式。 調查造成高磁碟使用量的原因。 將此計量與其他邏輯和實體磁碟計量搭配使用。
  • 如果所有活動看起來正常，請尋找將應用程式移至具有較高執行磁碟子系統之磁碟的方法。
• LogicalDisk\Current disk queue length
  • 此計數器代表等候邏輯磁碟處理要求的交易數目。
  • 當目前的磁碟佇列大於 3 15 分鐘時發出警示。
  • 使用任務管理員或 Citrix 監視器來尋找造成高磁碟使用量的應用程式。 調查造成高磁碟使用量的原因。 將此計量與其他邏輯和實體磁碟計量搭配使用。
  • 如果所有活動看起來正常，請尋找將應用程式移至具有較高執行磁碟子系統之磁碟的方法。
• PhysicalDisk%Disk Time （_total）
  • 此計數器代表實體磁碟作用中的時間量。
  • 當 % 磁碟時間在 15 分鐘內大於 90% 時發出警示。
  • 使用任務管理員或 Citrix 監視器來尋找造成高磁碟使用量的應用程式。 調查造成高磁碟使用量的原因。 將此計量與其他邏輯和實體磁碟計量搭配使用。
  • 如果所有活動看起來正常，請尋找將應用程式移至具有較高執行磁碟子系統之磁碟的方法。
• PhysicalDisk\Current disk queue length
  • 此計數器代表等候實體磁碟處理其磁碟要求的交易數目。
  • 當目前的磁碟佇列大於 3 15 分鐘時發出警示。
  • 使用任務管理員或 Citrix 監視器來尋找造成高磁碟使用量的應用程式。 調查造成高磁碟使用量的原因。 將此計量與其他邏輯和實體磁碟計量搭配使用。
  • 如果所有活動看起來正常，請尋找將應用程式移至具有較高執行磁碟子系統之磁碟的方法。
• 網路介面\Bytes Total/sec
  • 此計數器會顯示網路適配器正在處理網路數據封包的速率。
  • 當每秒位元組總計大於5分鐘NIC容量的80%時發出警示。
  • 使用任務管理器尋找造成高網路使用量的應用程式。 嘗試判斷造成高網路使用率的原因。 將此計量與其他邏輯和實體網路計量搭配使用。
  • 如果所有活動看起來都正常，請尋找增加網路頻寬或增加傳遞群組容量的方法。
• 每個工作階段的使用者輸入延遲\輸入延遲上限
  • 此計量會以毫秒為單位提供會話的最大輸入延遲。 計量會測量使用者提供滑鼠或鍵盤輸入的時間，直到系統處理輸入為止。
  • 當會話的輸入延遲超過 1000 毫秒 2 分鐘時發出警示。
  • 使用任務管理員或 Citrix 監視器來尋找造成高 CPU、磁碟或網路使用量的應用程式。
  • 如果活動看起來正常，最好的方法是增加傳遞群組的容量。

如需使用 Citrix 元件的詳細信息建議，請參閱： Azure 的基準計量和警示。

一般建議

以下是當您使用這些工具時要考慮的一些一般建議和做法。

• 從 Azure 監視器追蹤虛擬機和網路的效能監視器計量會比較容易。 Azure 監視器計量比 Citrix 監視器所提供的計量更細微。 針對效能計量使用 Azure 監視器，以更充分掌控所收集的計量。
• 將您的監視數據保留期設定為盡可能短的時間，以符合您的商務需求。 大部分的監視數據僅適用於短時間內。 不長期儲存監視數據來節省成本。 建立自動化作業，以清除記憶體帳戶中的過時數據。
• Azure 包含計量、記錄、服務中斷、計劃性維護、每月成本和安全性的警示。 使用警示可以是救生器。 本文提供針對 Citrix 部署建立警示的許多建議。 實作在您的環境中最有意義的實作。 透過簡訊和電子郵件傳送重大警示，以確保其能快速採取行動。 在每個季設定行事曆上的提醒，以更新警示通知清單。
• 計量的監視和警示隨附每月成本。 明智地選擇要追蹤的計量。如果您不打算在警示引發時採取動作，請考慮計量是否有值。
• 設定 Citrix 資源群組的自定義儀錶板，並啟用重要服務的連結，例如 Microsoft Sentinel、服務健康情況、使用分析及 Advisor。 在儀錶板上，包含顯示 ExpressRoute 或 VPN 連線效能、雲端 連線 器，以及 Citrix VDA 主機的圖表。 若要保護敏感性資訊，請限制只有需要儀錶板的人員存取。
• 針對問題進行疑難解答時，請查看多個數據源，以協助將徵兆與根本原因相互關聯。 例如，如果平均登入持續時間很高，您可以檢視 Azure 中的計量，以判斷資源條件約束存在的位置。
• 啟用使用分析與 NSG 記錄是查看流量是否源自非預期位置的最佳方式。 您可以使用這項資訊來簡化網路通訊。 使用資訊來建立 Azure 原則，以封鎖來自這些非預期位置的輸入流量。

下一步

檢閱在 Azure 上部署 Citrix 的特定安全性與合規性的重要設計考慮和建議。

• 安全性與合規性