要求增加配額及取得 Azure Synapse Analytics 的支援
本文說明如何在 Azure Synapse Analytics 的 Azure 入口網站 中提交支援票證。 此程式可讓您要求增加配額，或提交工程支援小組的技術支援要求。
建立支援票證
使用下列步驟，從適用於 Azure Synapse Analytics 的 Azure 入口網站 建立新的支援要求。
在 Azure 入口網站功能表上，選取 [説明 + 支援]。
在 [說明 + 支援] 中，選取 [ 新增支援要求]。
檢閱您的 Azure 支援計劃。
- 計費、配額和訂用帳戶管理 支援可在所有支援層級取得。
- 協助修正支援則透過開發人員、標準、專業直接支援或頂級支援來提供。 客戶在使用 Azure 期間如果遇到可合理認為是 Microsoft 所造成的問題，這類問題即屬於可協助修正的問題。
- 專業直接支援和頂級支援層級可提供開發顧問和諮詢服務。
如果您有頂級支援計劃，您也可以在 Microsoft Premier 線上入口網站回報 Azure Synapse Analytics 的相關問題。 請參閱 Azure 支援計劃，進一步了解包括範圍、回應時間、價格等各種 Azure 支援計劃。如需有關 Azure 支援的常見問題集，請參閱 Azure 支援常見問題集。
針對問題類型，請選取適當的問題類型。 針對協助修正問題，請選取 [技術]。 針對增加配額要求，選取 [服務與訂用帳戶限制 (配額)]。
注意
本文的其餘部分著重於增加配額的要求。 但您也可以在這裡選取 [技術 ] 以取得問題解決支援要求。 如果您選取 [技術]，系統會要求您提供摘要，然後選取 [選取 問題類型] 來識別問題類型。 您可能會看到可協助您解決問題的解決方案。 如果呈現的解決方案無法解決問題，請選取 [下一步：詳細 數據]，然後完成窗體以提交支援票證。
針對增加配額要求，對 [配額類型] 選取 [Azure Synapse Analytics]。 然後選取 [下一步：解決方案 >>]。
在 [詳細資料] 視窗中，選取 [輸入詳細資料] 以輸入其他資訊。
配額要求類型
選取 [ 輸入詳細數據 ] 會顯示 [配額詳細 數據] 視窗，可讓您新增其他資訊。 下列各節說明 Azure Synapse Analytics 可用的不同配額要求。
每個伺服器的 Synapse SQL 集區資料倉儲單位 （DWU）
使用下列步驟來要求增加每部伺服器的 DWU。
選取 [每個伺服器配額類型] 的 Synapse SQL 集區 DWU。
使用下拉式清單選取您想要套用配額增加的資源。
在 [要求配額] 區段中輸入您的新配額。
選取 [儲存並繼續] 。
每個訂用帳戶的伺服器
若要要求增加每個訂用帳戶的伺服器數目，您必須完成下列步驟：
選取 每個訂用帳戶 的 SQL Server 作為配額類型。
在 [ 位置] 列表中，選取要使用的 Azure 區域。 配額是每個區域中的每個訂用帳戶。
在 [ 要求配額] 字段中，輸入您的要求，以取得該區域中伺服器數目上限。
選取 [儲存並繼續] 。
某些供應項目類型無法在每個區域中使用。 您可能會看到下列錯誤：
啟用區域的訂用帳戶存取權
若要啟用訂用帳戶的區域存取，您必須完成下列步驟：
選取 Synapse SQL 集區 （資料倉儲） 區域存取配額類型。
從下拉式清單中選擇 [ 位置] ，以選取區域。
在 [DWU 必要] 區段中指出您的 DWU 效能需求。
輸入您的 商務需求描述。
選取 [儲存並繼續] 。
針對其他配額要求
從 [配額類型] 下拉功能表中選取 [其他配額要求]，以取得其他配額要求類型：
提交您的要求
最後一個步驟是填入您 SQL 資料庫 支援要求的其餘詳細數據。 然後選取 [ 下一步：檢閱 + 建立>>]。
檢閱要求詳細數據之後，選取 [ 建立] 以提交要求。
監視支援票證
提交支援要求之後，Azure 支援 小組會連絡您。 若要檢查您的要求狀態和詳細數據，請選取 儀錶板上的 [所有支援要求 ]。
其他資源
您也可以透過 Azure Synapse Analytics 上的 Azure Synapse Analytics 社群，或透過 Azure Synapse Analytics 的 Microsoft Q&A 問題頁面進行連線。