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Commerce headquarters 中 Copilt AI 摘要的常見問題集

本文提供有關用於在 Microsoft Copilot 總部生成摘要的 Dynamics 365 Commerce AI 技術的常見問題解答。 它包括有關如何使用 AI、如何測試和評估 AI,以及任何特定限制的關鍵考量因素和詳細資訊。

Commerce headquarters 中的 AI 摘要是什麼?

Commerce headquarters 中的 AI 摘要通過讓業務使用者訪問有關數據和風險的摘要資訊,幫助他們更有效地做出更好的決策。

Commerce headquarters 中的 AI 摘要可以做什麼?

該功能由 Azure Open AI 服務的大型語言模型提供支援。 它使用已過帳和未過帳對帳單中的資訊來生成摘要。 此摘要包括受影響的交易數量、這些對帳單的總銷售額等見解,以及風險 (例如退貨沒有收據的交易、費用交易和價格覆蓋)。 該 AI 摘要還向跟單員顯示,以提供有關產品錯誤配置的見解。 Copilot 使用 gpt-3.5-turbo 生成式 AI 模型來生成自然語言內容。

Commerce headquarters 中 AI 摘要的預期用途是什麼?

預期用途是讓用戶能夠立即訪問實體的相關摘要,以便他們能夠做出更快、更好的決策。 

Commerce headquarters 中的 AI 摘要是如何評估的? 使用了哪些計量來衡量績效?

通過將結果與當前實體和關聯實體中的值進行比較,手動評估了 AI 生成的匯總功能。 對於使用者缺少查看數據許可權 (防止過度曝光) 和實體缺少數據 (防止幻覺) 的方案,完成進一步驗證。 所有計算都使用傳統的編碼方法進行完成,並且僅將預聚合的數據發送到大型語言模型 (LLM) 服務 Copilot 應用程式程式設計介面 (CAPI)。 在測試過程中,根據相同的數據驗證了計算結果。 如果您遇到不當生成的內容,可以使用舉報濫用反饋表單向 Microsoft 舉報。 您的意見反應有助於改進該功能。

如果偵測到不當使用,Microsoft 可能會為所選客戶停用 Copilot 導向功能。

Commerce headquarters 中 AI 摘要的局限性是什麼? 使用者在使用系統時如何將這些限制的影響降至最低?

對於非常大的文檔,僅預篩選最具影響力的數據集的子集,以防止令牌大小限制。 未經人工審查或監督,切勿使用生成的內容。

哪些操作因素和設置允許在 Commerce headquarters 中有效和負責任地使用 AI 摘要?

使用該功能時,應跟隨以下建議:

  • 確認你的公司對數據許可權具有足夠的控制權,以確保無法操縱業務數據以不良方式影響 AI 數據處理。
  • 如果出現較大的優先順序問題,可以從總部的功能 管理 工作區關閉摘要功能。 還有一些精細控件可讓您根據業務需求和相關性關閉單個頁面的摘要。