任務管理概觀
本文概述了經理和員工的任務管理 Microsoft Dynamics 365 Commerce。
在零售環境中,總是很難確保任務由正確的人在正確的時間執行。 零售商必須能夠通知員工即將到來的任務並提供相關的業務背景,以便任務能夠正確、按時完成。
任務管理是一項生產力功能 Dynamics 365 Commerce ,讓管理人員和工作人員可以建立任務清單、管理分配標準、追蹤任務狀態以及在 Commerce 後台和銷售點(POS) 應用程式之間整合這些操作。
總部角色可以使用任務管理為零售商店建立任務列表,並按商店或員工追蹤狀態。 他們還可以創建經常性任務(例如,「週四晚上關閉清單」)。
商店經理可以使用任務管理將任務指派給各個工作人員、發送有關即將到來的任務或過期任務的通知、更新任務狀態以及在 POS 應用程式中建立單一用途任務。 然後,工作人員可以在 POS 上查看通知、查看任務詳細資訊並更新任務狀態。
下圖顯示了 Commerce 中任務管理的概念體系結構。