轉換同意

同意是 Customer Insights – Journeys 允許客戶傳送行銷資訊的基本需求。 已經使用推播式行銷的客戶可以將同意設定轉換至即時旅程。 不過，即時旅程中的同意管理更加複雜。 有關其間差異以及轉換同意的方法，請參閱：同意管理和雙向確認加入轉換指引。 本文還會說明如何將訂閱清單移轉至即時旅程，以發送客戶細分方面的電子報。 如需更詳細的討論，請參閱了解 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 中的同意管理 - Dynamics FastTrack 部落格

建議正在轉換至即時旅程的客戶一開始先將重點放在遷移旅程和電子郵件本身，同時在推播式行銷中保留以連絡人為主的同意系統。 借助使用推播式行銷訂閱中心的能力 (請參閱在 Customer Insights - Journeys 中使用推播式訂閱中心)，無論旅程是在推播式行銷還是在即時旅程中建立，電子郵件都能接受先前擷取的同意並不斷更新。 轉換過所有旅程後，請完成下列步驟以轉換同意：

• 根據合規性設定檔建立即時旅程喜好設定。
• 設定符合訂閱清單的主題。
• 使用載入同意工具，從連絡人和訂閱清單複製同意。
• 將電子郵件切換為使用新建立的合規性設定檔。
• 根據主題重新建立客戶細分 (選用)。

從連絡人擷取同意時，實作雙向確認加入 (DOI) 功能有時有必要。 您可以在即時旅程中啟用合規性設定檔的 DOI。