啟用實體進行排程

啟用實體進行排程可讓調度員將與該實體相關的需求排定給找到的相符資源。

先決條件

• Field Service - 系統管理員或系統管理員資訊安全角色。

啟用實體進行排程

啟用實體進行排程。

1. 在資源排程中，切換至設定區域。 在排程底下，選取管理。 選取啟用實體的資源排程。

   

2. 在啟用新實體 區段， 新增實體底下，從清單中選取實體。

   提示

   如果想要啟用的實體未顯示在清單中，請將受管理屬性的可以自訂設定更新為 True。

3. 若要預約關聯性和需求關聯性，請選擇建立新關聯。 或者，如果您有與可預約資源預約或資源需求實體的關聯性，請選取該關聯性。

4. 選取發佈自訂。

停用啟用實體的排程

關閉對先前所啟用實體的排程。

1. 在資源排程中，切換至設定區域。 在排程底下，選取管理。 選取啟用實體的資源排程。

2. 在已啟用的實體區段中，按兩下您要編輯的實體。

   

3. 會打開新的索引標籤，其中包含所選取實體的預約設定中繼資料。 選取命令列中的停用，並確認停用。

編輯已啟用實體的設定

編輯您為進行排程而啟用之實體的預約設定。

1. 在資源排程中，切換至設定區域。 在排程底下，選取管理。 選取啟用實體的資源排程。

2. 在啟用實體區段中，按兩下您要編輯的實體。 會打開新的索引標籤，其中包含所選取實體的預約設定中繼資料。

   設定	影響	數值
   預設預約期間	定義新預約的預設期間。	預先定義的期間選項。
   預設預約已認可狀態	設定當預約移至已認可狀態時，要使用的預設值。	可用的預約狀態。
   預設需求使用中狀態	設定當需求移至啟用中狀態時，要使用的預設值。	可用的需求狀態
   預設需求已取消狀態	設定當需求移至已取消狀態時，要使用的預設值。	可用的需求狀態
   資源可用性擷取限制	定義在排程小幫手中，以結果方式回傳的資源數目上限。	號碼。
   啟用快速預約	在實體記錄上使用快速預約體驗。	是：使用快速預約體驗。 否：使用排程小幫手體驗。
   移動時取消預約	使用排程面板上的移動預約功能，將預約移動到其他時間段時取消預約。	是：取消預約，並在更新的時段中建立新的預約。 否：保留預約，並更新開始/結束時間。
   預設預約已取消狀態	設定當預約移至已取消狀態時，要使用的預設值。	可用的預約狀態。
   停用預約的需求自動建立	定義系統是否會建立預約的需求。	是：停用需求自動建立 否：啟用自動預約建立。
   預設需求已完成狀態	設定當需求移至已完成狀態時，要使用的預設值。	可用的需求狀態
   可用期間下限 (%)	定義資源對於預約期間的可用性。 例如，如果該值為 50，且預約花費四小時的時間。 系統只會認為工作可用的資源至少有兩小時可用。	0 到 100。

3. 在屬性對應區段中，選擇符合需求欄位之目標實體上的值。

4. 儲存您的變更。

下列情況表示已成功啟用實體進行排程：

• 資源需求顯示為相關實體。 手動建立或使用自訂工作流程建立。
• 預約選項出現在實體記錄上。