使用 Copilot 的生成式說明和指引
Copilot 提供借助生成式 AI 之力，為使用者提供語境支援的應用程式內說明和指引。 Copilot 會存取公共文件的各個方面，以透過財務和營運應用程式的廣泛功能提供精確協助並簡化瀏覽。
Copilot 如何提供應用程式內說明與指引
Copilot 透過在財務和營運應用程式中引入對話側車來改變支援體驗。 因此，使用者可以直接在應用程式中輸入問題或表達自己的需求。 該系統能夠有效地解釋使用者查詢的上下文，並提供相關的、客製化的資訊來幫助完成工作。 未來的增強預計將擴展系統的功能，包括直接瀏覽和主動行動建議。
當您的系統啟用 Copilot 生成式說明和指引後，使用者可以使用每個頁面頂端的 Copilot 按鈕
來開啟 Copilot 側車。
由生成式 AI 提供支援
Copilot 使用最先進的生成式 AI 來動態解釋使用者查詢並即時撰寫回應。 這個過程涉及一個複雜的機制，其中 AI 要先重新表述使用者的問題以釐清內容，然後搜尋索引的公共文件，最後將資訊合成為連貫的、可操作的答案。
透過 Copilot 後續問題保持交談 (預覽版)
[本章節是預先發佈文件，可能會有變更。]
Copilot 最多可以產生和顯示三個後續問題，您可以選取這些問題以保持交談的進行。 每個問題都是根據到目前為止的現有交談產生的，代表 Copilot 認為您接下來可能想問的問題。 此功能可以快速輕鬆地發佈後續問題並從 Copilot 獲得答案。 它旨在提供多樣化的後續問題，並避免重複您已提出的問題。
有關此功能的更多資訊，請參閱 Copilot 側車中後續問題的負責任 AI 常見問題集。
重要
- 這是預覽版功能。
- 預覽功能不適用於生產用途，且功能可能受限。 這些功能會受到補充使用規定影響，且在正式發佈前可用，以便客戶可以儘早使用並提供意見反應。
以公共文件為基礎
Copilot 應用程式內說明和指引深植於 Microsoft 財務和營運應用程式的官方公開文件中。 這種基礎確保 AI 對系統有全面的了解，且可以產生不僅準確而且符合 Microsoft 所建立之最新功能和最佳做法的回覆。
將自訂和/或一般內容新增到生成式説明和指引
系統管理員可以透過在 Copilot Studio 中新增新知識來擴充 Copilot 的知識。 例如，您可以將個別文件檔案 (以 PDF、RTF 或 Word 等檔案格式) 或連結新增至其他資訊來源 (如 SharePoint)。
系統管理員還可以新增 Copilot 的功能以回答一般問題。 此內容包括屬於所用語言模型的資訊、透過 Bing 搜尋識別出的 Web 內容，以及來自其他來源的資訊。 Copilot 在用盡自訂知識來源中的資訊後，會使用此資訊。
有關如何將這些功能新增到環境的詳細資訊，請參閱將知識新增到 Copilot 生成式說明和指引。
使用大型語言模型產生指導的過程
透過 Copilot 產生回應的工作流程可分為以下步驟。
- 查詢覆寫 - Copilot 重新表述最初的問題以最佳化理解和搜尋效率。
- 文件搜尋 – Copilot 使用 Bing 搜尋索引來尋找 learn.microsoft.com 網域中最相關的文件。
- 回覆產生 - 獲得相關文件後，Copilot 會使用大型語言模型建立全面性的答案，其中包括對來源材料的引用。
負責 AI
Microsoft 致力於透過 Copilot 套用 負責任的 AI 實踐 。 我們透過嚴格的資料保護措施確保使用者隱私，並監督內容產生以保持相關性和安全性。