允許沒有來電者識別碼的來電者將語音訊息保留在Exchange Server

適用于：Exchange Server 2013 Exchange Server 2016

您可以允許啟用 UM 的使用者接收來自匿名來電者的語音信箱訊息，或防止他們這麼做。 根據預設，當使用者啟用整合通訊 (UM) 和語音信箱時，他們可以接收匿名且不包含來電者識別碼資訊的通話。

在大部分情況下，整合通訊所接收的呼叫會包含呼叫端識別碼，可用來判斷來電的來源。 不過，來電可能因為下列原因而未包含來電者識別碼資訊：

• 您組織的電話設備設定為不含來電者識別碼資訊。

• 來電是來自行動或外部電話。

• 來電者已停用其電話的本機號碼。

由於預設會啟用 AnonymousCallersCanLeaveMessages 參數，因此啟用 UM 的使用者可以接收語音訊息，即使未包含來電者識別碼資訊也一樣。 如果 AnonymousCallersCanLeaveMessages 選項已停用，且啟用 UM 的使用者收到未包含來電者識別碼的電話，則會將通話識別為匿名，且啟用 UM 的使用者將不會收到語音訊息。

如需與啟用語音信箱的使用者相關的其他管理工作，請參閱擁有郵件功能的語音使用者程序。

開始之前有哪些須知？

• 預估完成時間：2 分鐘。

• 您必須已獲指派權限，才能執行此程序或這些程序。 若要查看您需要的權限，請參閱 整合的通訊權限主題中的「UM 信箱」項目。

• 執行此程式之前，請確認已建立 UM 撥號對應表。 如需詳細步驟，請參閱建立 UM 撥號對應表。

• 執行此程式之前，請確認已建立 UM 信箱原則。 如需詳細步驟，請參閱建立 UM 信箱原則。

• 執行此程式之前，請確認使用者的信箱已啟用 UM。 如需詳細步驟，請參閱 啟用使用者的語音信箱。

• 如需可能適用于本主題中程式的鍵盤快速鍵相關資訊，請參閱 Exchange 2013 中 Exchange 系統管理中心的鍵盤快速鍵。

使用命令介面允許接收來自匿名來電者的語音訊息

此範例可讓啟用 UM 的使用者 tonysmith@contoso.com 從未包含來電者識別碼資訊的來電接收語音訊息。

Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages $true