Microsoft 365 Teams 監視

Microsoft Teams 監視支援下列具有近乎實時資訊的組織案例：

• 應用程式啟動。 用戶開啟 Teams 用戶端但未發生錯誤的次數。 數據會每隔 30 分鐘取樣並擷取一次。

• 聊天。 Teams 中傳送和傳遞的聊天訊息數目。 數據會每隔 30 分鐘取樣並擷取一次。

• 加入會議。 使用者加入 Teams 會議但未發生錯誤的次數。 數據會每隔 30 分鐘取樣並擷取一次。

• 經驗品質。 Teams 服務已收到體驗品質 (QoE) 遙測的音訊串流百分比。 在呼叫完成後，最多可以收到 3 天的數據。 如果速率下降，請調查您的網路設定，以確保不會封鎖Microsoft Teams 遙測 URL。 您可以在這裡找到遙測 URL：Office 365 URL 和 IP 位址範圍 - Microsoft 365 Common 和 Office Online

• UDP Stream 建立。 透過UDP建立的音訊串流百分比 (用戶數據報通訊協定) 。 透過UDP建立的即時媒體更有效率，並提供更好的通話品質。 如果速率下降，請調查您的網路設定，以確保不會封鎖Microsoft Teams 所需的埠和通訊協定。 您可以在這裡找到必要的IP位址、主機名、埠和通訊協定：Office 365 URL 和IP位址範圍 - 商務用 Skype Online 和 Microsoft Teams

系統管理員可以使用此資訊，將任何Microsoft回報的問題與使用量數據相互關聯，以確認對組織造成的實際影響。 此外，系統管理員可以檢視過去兩周使用量數據中的任何使用量，以識別任何異常狀況。