共用方式為


新增公開網站做為知識來源

作為專員級別知識來源的公共網站使用公開可用的資訊來提高專員的覆蓋範圍。

URL 考量因素

專員中使用的 URL 表示用於生成響應的內容範圍。 某些 URL 有要求和限制。

URL 類型和結構

  • URL 最多可以有兩層深度—子路徑,由正斜線 / 表示。 但是,允許使用後置正斜線。

    有效 無效
    www.contoso.com
    www.fabrikam.com/engines/rotary
    www.fabrikam.com/engines/rotary/
    www.fabrikam.com/engines/rotary/dual-shaft
  • 如果 URL 重新導向到另一個頂層網站,則內容不會包含在結果中:

    例如,如果 www.fabrikam.com 重定向到 www.contoso.fabrikam.com 專員則不會從這兩個 URL 上的內容生成回應。

  • 指向需要身份驗證之網站的 URL 或未由 Bing 索引的 URL。

    例如,wiki 和 SharePoint 網站需要驗證,因此不能用在:

    • fabrikam.visualstudio.com/project/_wiki
    • fabrikam.sharepoint.com

URL 網域結構

您指定的 URL 中的任何可公開查看的內容 (包括頂級域下的子域) 都會為您的專員生成內容。

範例:

  • 如果使用 www.fabrikam.com/engines/rotary,則專員也會使用內容 on www.fabrikam.com/engines/rotary/dual-shaft 來生成回應。

    不使用 content on www.fabrikam.com/tools ,因為 tools 不是 rotary 的 子域

  • 如果你使用 www.fabrikam.com (the www exists),則不會使用 on news.fabrikam.com (the www doesn't exist)的內容,因為 news. 是頂級 domain fabrikam.com 下的子域。

  • 如果您使用 fabrikam.com,則使用 and www.fabrikam.com news.fabrikam.com 的內容,因為它們位於頂級域 fabrikam.com 下。

社交網路和論壇 URL

如果您使用論壇或社交網站作為 URL,您的專員可能會生成無意義、不相關或不適當的答案。 因此,社群網站上的社群內容通常會增加更多答案被拒絕的風險。

如需詳細資訊,請參閱生成式答案的常見問題集。 AI 經過訓練可以避免產生惡意和攻擊性的回應。

搜尋引擎 URL

避免包含搜尋引擎的 URL,例如 bing.com,因為它們不會提供有用的回應。

新增公開網站做為知識來源

要將公共網站添加為知識源,請執行以下步驟:

  1. 打開專員。

  2. 從 Overview (概述) 或 Knowledge (知識 ) 頁面或 Properties of a generative answers (生成 式答案的屬性) 節點 中選擇 Add knowledge (添加知識 )。 ...

  3. 選擇公共網站

  4. 提供公共網站的 URL。

  5. 新增名稱 (預設情況下,使用網站的 URL)。

  6. 新增描述。 描述應盡可能詳細,尤其是在啟用生成式 AI 的情況下,因為描述有助於 AI 編排

  7. 選取新增完成新增新的知識來源。

  8. 測試您的專員 以查看它對與您網站內容相關的問題的響應情況。 您可能想要測試邊緣案例問題,以確定是否需要較低的審核讓內容更廣泛。

注意