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規劃 Microsoft Teams 會議室

本文將介紹一種端對端的方法,以規劃、提供及操作 Microsoft Teams 會議室 做為整體會議室策略的一部分。

規劃資訊涵蓋建議的方法和您需要做出的重要決策,以及支援技術信息的連結。 即使您已經完全部署,我們也建議您檢閱規劃、部署及管理章節。

Microsoft Teams 會議室 概觀

Microsoft Teams 會議室 提供完整的會議體驗,可將 HD 視訊、音訊和內容共用帶入各種大小的會議,從小型交集區到大型會議室。

用戶點選 Teams 會議室 主機,並在背景顯示器。

Microsoft Teams 會議室 說明是一項絕佳的資源,可讓您深入瞭解 Microsoft Teams 會議室,以及它如何在您的部署中增加價值。

Microsoft Teams 會議室元件

Microsoft Teams 會議室 包含下列主要元件,可提供絕佳的用戶體驗:

  • 觸控螢幕主機
  • 計算模組
  • Microsoft Teams 會議室 應用程式
  • 介面設備 (相機、麥克風、喇叭)
  • 房間畫面 (最多兩個)
  • HDMI 輸入

查看 Teams 會議室 認證系統和介面設備中的認證 Teams 會議室 系統和介面設備

Teams 會議室 授權

每個會議室都需要 Teams 會議室 授權,例如 Teams 會議室 主機、Surface Hub 或 Teams 面板。 Teams 提供兩種 Teams 會議室 授權:Microsoft Teams 會議室專業版 和 Microsoft Teams 會議室基本版。

Microsoft Teams 會議室專業版 非常適合擁有 25 部以上會議室裝置或想要獲得最完整會議和裝置管理體驗的組織。 混合式Teams會議具有前方列、內容相機、AI 支援的噪音抑制功能,以及 Microsoft Teams 會議室專業版提供的其他功能,讓會議變得更為沈浸式。 Teams 會議室 系統管理員可以從專業管理入口網站集中管理所有經認證的 Teams 會議室 裝置。

Microsoft Teams 會議室基本版 適用於只有少數會議室裝置且只需要基本會議和管理功能的組織。 Microsoft Teams 會議室基本版 可讓您加入會議、共用內容和即時視訊、使用直接來賓加入加入縮放和Webex會議,以及在Teams 管理員中心執行基本裝置庫存和監視。

您必須先指派授權給會議室裝置,才能使用會議室裝置。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Teams 會議室 授權

提示

如果您的會議室只有 Teams 面板,您可以針對 Teams 面板 資源帳戶使用 Teams 共用裝置授權。 如果您稍後將 Teams 會議室 裝置新增至空間,您可以升級至 Teams 會議室專業版 授權。

重要

使用者授權不支援搭配會議裝置使用。 已指派給 Teams 會議室 裝置的使用者授權,必須以核准的 Teams 會議室 授權取代。 自 2023 年 9 月 30 起,沒有小組會議室授權的會議裝置將無法登入,直到指派 Teams 會議室 授權為止。

此外,Microsoft不支援 Teams 共用裝置授權,也不適用於 Teams 會議室 裝置。 Teams 會議室 裝置僅應 Teams 會議室 基本版或 Teams 會議室專業版 授權指派, (Teams 會議室 舊版授權也有效) 。

   
決定部署。
決策點
  • 您是在組織中部署 Microsoft Teams 會議室 嗎?
  • 如何規劃採購 Microsoft Teams 會議室 系統?
識別活動。
後續步驟
  • 找出在整個部署中執行重要活動的人員。
  • 瞭解您要部署 Microsoft Teams 會議室 的位置,以及適合房間大小的周邊裝置。

識別誰在整個部署中執行關鍵活動

首先,先瞭解您所擁有的會議室,並想像未來哪一個會議室最適合您,然後逐一選取並採購所需的設備、準備您的網站、設定和部署您的服務、管理變更和用戶採用,以及開發作業和維護程式。

首先,先瞭解您所擁有的專案,並想像哪一項最適合您,然後逐一選取並採購所需的設備、準備您的網站、設定和部署您的服務、管理變更和用戶採用,以及開發作業和維護程式。

您可能需要跨多個小組協調這些活動。 我們提供您應涵蓋之主要活動的高層級檢視,併為通常參與部署和管理會議室系統的團隊提供建議,以協助您決定需要與誰合作。

工作 誰可能正在執行工作 指派給 此內容的連結
庫存空間 設施 / AV 小組/IT 專案小組 會議室庫存和功能規劃
規劃功能 IT 專案小組 會議室庫存和功能規劃
裝置選取範圍 IT 專案小組/AV 小組 裝置選取範圍
採購 IT 專案小組/AV 小組 採購
網站整備 設施 / AV 小組/IT 專案小組 網站整備
網路整備 IT 專案小組 網路整備
資源帳戶 IT 專案小組 建立資源帳戶
Deployment 設施 / AV 小組/IT 專案小組 部署檢查清單
採用 設施 / AV 小組/IT 專案小組 採用
維護和作業 AV 小組/IT 專案小組 管理概觀

會議室庫存和功能規劃

第一步是清查貴組織的現有會議空間和會議室,以瞭解其環境、會議室大小、版面配置和用途。 然後,您可以識別您希望每個房間都具備的功能,例如智慧型手機相機、白板、內容相機等。

在您建立每個現有會議室的設備和功能庫存之後,您對於該會議室摘要的需求就會納入您的裝置選取計劃中,以建立豐富的會議解決方案。 除了會議室大小和用途之外, (每個聊天室所需的音訊、視訊) 形式,在決定哪個解決方案最適合每個聊天室時,都扮演著重要的角色。

在您的探索中,考慮空間音效和版面配置是關鍵。 例如,檢查會議室中的椅子無法封鎖相機檢視。 確認會議室沒有過多回音或吵雜的空氣,而且有足夠的電力供螢幕和 Microsoft Teams 會議室 使用。 有許多因素需要考慮,您的音訊視覺 (AV) 小組或合作夥伴可以提供建議。

   
停用會議室。
後續步驟
  • 檢閱範圍中的會議室,併為其定義 Microsoft Teams 會議室 組態。

會議/會議室庫存範例

網站 會議室名稱 會議室類型 人數 在範圍中? 目前的聊天室功能 未來會議室功能
倫敦 HQ 居裡 中型 6-12 揚聲器 單一螢幕、音訊和視訊加上簡報
雪梨 HQ 大型 12-16 舊版 AV 裝置、單一螢幕和相機 雙螢幕、音訊和視訊加簡報

裝置選取範圍

根據您未來想要的聊天室功能,評估哪個 Microsoft Teams 會議室 解決方案最適合每個聊天室。 視房間大小和配置而定,決定最適合的AV周邊裝置。

如需依據會議室類型和大小的系統和周邊裝置類型指導方針,請參閱 Teams 會議室 裝置間距,並選取您的房間大小。 如需認證 Teams 會議室 系統和介面設備的清單,請參閱 Teams 會議室 認證系統和介面設備

根據您偏好的廠商,使用需求文章中提供的資訊來定義每個聊天室類型的 Microsoft Teams 會議室 和支持的周邊裝置設定,並將此設定做為您部署的範本。

提示

某些聊天室類型可能不適用於您的部署。

   
會議室範圍中。
決策點
  • 您的部署範圍為哪些類型的會議室?
  • 您會針對每個聊天室類型部署哪些系統?
收集材料。
後續步驟
  • 開始收集您所選系統的重要操作數據,並吸引您的採購小組。

貴組織 Microsoft Teams 會議室 部署範例

會議室類型/大小 人數 Microsoft Teams 會議室系統 周邊裝置 顯示
Focus 10'by 9' 2-4
Small 16' by 16' 4-6
中 18' 乘以 20' 6-12
大型 15' 乘以 32' 12-16

提示

現在是開始收集您所選擇之 Microsoft Teams 會議室 解決方案相關信息的好時機。

採購

您可以透過裝置合作夥伴,將所選的系統視為搭售方案或整合式解決方案。

您可以從 Teams 會議室 認證系統和介面設備中列出的其中一個合作夥伴取得 Microsoft Teams 會議室。 請造訪合作夥伴的網站,深入瞭解這些解決方案和採購選項。

視您的部署規模和方法而定,您可能會決定將 Microsoft Teams 會議室 和支援的周邊裝置運送到中央位置,以進行初始設定和指派。 中央位置可能是跨許多網站分段推行的好方法。 或者,您可以選擇將搭售方案直接寄送到您的網站。

   
出貨元件。
決策點
  • 您是否將元件直接運送至網站或分機設備?
  • 如果您決定使用一個) ,您是否知道誰管理 (分站?
規劃作業。
後續步驟
  • 規劃營運。
  • 規劃採用及變更管理。

規劃營運

貴組織必須持續執行監視、管理和管理工作,而且必須同意誰將在部署初期完成這些工作。

許多組織都有AV小組或合作夥伴負責管理其會議室和裝置。 請務必決定日後誰負責管理 Microsoft Teams 會議室 裝置,以監控效能並部署軟體更新和 Hotfix。

考慮您路由 Microsoft Teams 會議室 相關通話的技術服務人員佇列,並提供常見問題給技術服務小組,讓他們更瞭解如何使用 Microsoft Teams 會議室,以及他們可以採取的重要疑難解答步驟。 此常見問題的一個好起點是 使用者說明已知問題

注意事項

Microsoft Teams 會議室 登入 Microsoft Teams,並允許加入由 Microsoft Teams 服務主持的會議。 Microsoft Teams 會議室也可以以來賓身分匿名連線至第三方會議服務,視您的裝置設定而定。

Microsoft Teams 會議室 不支援 商務用 Skype Server 2019、商務用 Skype Server 2015 或 Lync Server 2013 等舊版平臺。 Microsoft Teams 會議室 不支援 Microsoft 365 或由 21Vianet 營運的 Office 365 或 DoD 環境。

如果您有內部部署 Exchange 伺服器,Microsoft Teams 會議室 連線到 Exchange 的需求可在這裡找到:https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/exchange-teams-interact

   
選擇 [管理員]。
決策點
  • 決定誰將管理 Microsoft Teams 會議室。
  • 決定要路由 Microsoft Teams 會議室 相關通話的技術服務人員佇列。
準備主機帳戶。
後續步驟
  • 準備託管帳戶。

規劃採用及變更管理

Microsoft Teams 會議室 系統為您的用戶引進新功能。 請務必瞭解 Teams 會議室 會對您的用戶進行變更,而且您應該確保您的內部營銷活動能識別新系統對您的使用者有何優點,而關鍵談話重點潛在客戶可以用來與他們團隊討論。

若要通知您的使用者新功能,請考慮排程每個網站的節目和節目表活動及海報退位。 您也可以在會議室中建立「快速入門手冊」。請考慮在每個網站尋找會議冠軍,以協助其他人快速上手並開始使用裝置。