將授權或更多服務新增至客戶的訂閱
適當的角色：使用者管理管理員 |系統管理代理程式 |銷售專員 |技術服務人員代理程式
注意
本主題描述舊版或傳統授權型訂用帳戶的升級選項。 合作夥伴可以在新的商務升級檔中，使用新的商務訂閱來檢閱升級和轉換的相關信息。
如果您的客戶需要比目前訂用帳戶所提供的更多授權，或需要不同版本的服務，您或許可以升級其訂用帳戶。
如需詳細資訊，請參閱切換為不同的 Microsoft 365 Apps 商務版方案。
雲端解決方案提供者 （CSP） 計劃中支持的升級
CSP 計劃中支援下列升級：
| 供應項目 | 可能的升級 |
|---|---|
| Microsoft 365 Apps 商務版 | - Microsoft 365 商務進階版 1 - Microsoft 365 Apps 企業版 - Office 365 企業版 E3 - Office 365 企業版 E5 |
| Microsoft 365 商務標準版 | - Office 365 企業版 E3 - Office 365 企業版 E5 |
| Microsoft 365 商務基本版 | - Microsoft 365 商務標準版 1 - Office 365 企業版 E1 - Office 365 企業版 E3 - Office 365 企業版 E5 |
1 Microsoft 365 Apps 商務版 印度和 Microsoft 365 商務基本版 印度可以升級為 Microsoft 365 商務標準版 印度，但不能升級為 Microsoft 365 商務標準版。
注意
自 2022 年 3 月起，大部分舊版升級選項已不再提供，因為服務現在可透過新的商務取得。 合作夥伴應考慮將舊版供應專案移轉至新的商務產品 SKU，或洽詢客戶，以取得最符合其客戶需求的新商務產品 SKU。
支援新商務訂閱的升級
條件
如果適用下列條件，則可以升級訂用帳戶：
訂閱必須為作用中 (而非已暫停或已取消)。
客戶不能已經擁有包含其他服務的訂閱。
客戶無法擁有您嘗試升級訂用帳戶的訂用帳戶。
在過去兩種情況下，客戶可能已從另一個合作夥伴或另一個頻道購買其訂閱或服務。 除非他們先取消現有的訂閱，否則他們將無法從您購買這些訂用帳戶。 如需詳細資訊，請參閱 多重通道。
如需升級訂用帳戶步驟，請參閱： 升級新的商務授權型訂用帳戶。
可能需要執行更多工作，才能轉換某些服務的一些用戶帳戶。 如果是，合作夥伴中心會提供受影響的帳戶和服務清單。 如需詳細資訊，請參閱 升級至不同的Microsoft方案。