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使用 Marketo 管理商業市集潛在客戶

重要

Marketo 連接器已還原。 更新您的設定以接收潛在客戶,如本文所示。

本文說明如何設定 Marketo CRM 系統,以處理來自Microsoft AppSource 和 Azure Marketplace 供應專案的銷售潛在客戶。

設定 Marketo CRM 系統

  1. 登入 Marketo。

  2. 選取 [設計工作室]。

    顯示 Marketo Design Studio 的螢幕快照。

  3. 選取 [ 新增窗體]。

    顯示 Marketo Design Studio 新表單的螢幕快照。

  4. 在 [新增表單] 對話框中填入必要的字段,然後選取 [建立]。

    顯示 Marketo Design Studio 新表單建立的螢幕快照。

  5. 請確定欄位對應已正確設定。 以下是連接器必須在表單上輸入的欄位清單。

    注意

    名稱為 「Lead Source」 的欄位應該會以表單設定。 它可以對應至 Marketo 中的 SourceSystemName 系統欄位或自定義欄位。

    顯示 Marketo 新表單詳細資料的螢幕快照。

  6. 在 [ 欄位詳細數據] 頁面上,選取 [ 完成]。

    顯示完成 Marketo 建立表單的螢幕快照。

  7. 核准並關閉。

  8. 在 [ MarketplaceLeadBackend ] 索引標籤上,選取 [ 內嵌程序代碼]。

    顯示 Marketo 內嵌程式代碼畫面的螢幕快照。

  9. Marketo Embed Code 會顯示類似下列範例的程序代碼。

    <form id="mktoForm_1179"></form>
    <script>MktoForms2.loadForm("("//app-ys12.marketo.com", "123-PQR-789", 1179);</script>
    
  10. 複製 [內嵌程序代碼] 表單中顯示的下列欄位值。 您將使用這些值來設定供應專案,以在下一個步驟中接收潛在客戶。 使用下一個範例作為從 Marketo Embed Code 範例取得所需標識碼的指南。

    • Munchkin ID = 123-PQR-789
    • 表單識別碼 = 1179

    下列方法是找出這些值的另一種方法:

    • 移至 [Munchkin 帳戶標識符] 欄位中的 [系統管理>Munchkin] 功能表,或從 Marketo REST API 主機子域的第一個部分取得訂用帳戶的 Munchkin 識別符()。https://{Munchkin ID}.mktorest.com
    • 表單識別碼是您在步驟 7 中建立的內嵌程式代碼表單識別碼,可從市集路由潛在客戶。

從 Marketo 系統管理員取得 API 存取權

  1. 請參閱此 Marketo 文章以取得 API 存取權,特別是 新 Marketo 設定所需的 ClientID客戶端密碼 。 請遵循逐步指南,為合作夥伴中心潛在客戶管理服務建立僅限 API 的使用者和 Launchpoint 連線。

  2. 確定建立自定義服務指出合作夥伴中心。

    顯示 Marketo API 新服務表單的螢幕快照

  3. 按兩下新建立之服務的 [檢視詳細資料] 連結之後,您可以複製 [用戶端識別符 ] 和 [客戶端密碼 ],以用於合作夥伴中心連接器設定。

    顯示 Marketo 系統管理員已安裝服務的螢幕快照。

    顯示 Marketo API 存取詳細數據的螢幕快照。

設定供應專案以將潛在客戶傳送至 Marketo

當您準備好在發佈入口網站中設定供應專案的潛在客戶管理資訊時,請遵循下列步驟。

  1. 登入合作夥伴中心,然後選取 [Marketplace 供應專案]。

  2. 選取您的供應項目,然後移至 [ 供應項目設定 ] 索引標籤。

  3. 在 [ 潛在客戶] 區段底下,選取 [ 連線]。

    顯示合作夥伴中心潛在客戶頁面的螢幕快照。

  4. 在 [連線詳細數據] 彈出視窗上,選取 [潛在客戶目的地Marketo]。

    顯示潛在客戶目的地頁面的螢幕快照。

  5. 提供 [Munchkin 標識符]、[窗體標識符][用戶端標識符] 和 [客戶端密碼] 字段。

    注意

    您必須先完成其餘供應項目的設定,併發佈它,才能收到供應專案的潛在客戶。

  6. 選取 [確定]。

    若要確定您已成功連線到潛在客戶目的地,請選取 [ 驗證]。 如果成功,您將會在潛在客戶目的地中擁有測試潛在客戶。

    顯示合作夥伴中心連線詳細數據的螢幕快照。