時間表中 Copilot 的負責任 AI 常見問題集
這些常見問題 (FAQ) 描述了在時間表突出顯示功能中的 AI 影響。
什麼是時間表中的 Copilot？
Copilot 是一項使用 AI 來根據時間表活動產生突出顯示的功能。
Copilot 如何運作？
Copilot 使用進階語言模型來產生內容建議，這些建議引用時間表中的活動並產生突出顯示。 時間表突出顯示會顯示註釋、電子郵件、工作、約會、通話和交談等活動的詳細資訊。
我可以用 Copilot 來做什麼？
您可以將 Copilot 用於需要有效與客戶進行溝通的各種案例。 例如，您可以使用 Copilot 來︰
在時間表中摘要活動
實體 (如案例、客戶、聯絡人、潛在客戶、商機以及時間表可用的其他自訂實體) 的時間表中活動的速記更新。
利用已準備好的活動突出顯示，節省時間與精力。
如何使用 Copilot?
使用 Copilot 非常簡單且直觀。
若要在時間表中使用 Copilot：
- 在時間表突出顯示部分中選取插入記號，然後等待 Copilot 根據時間表中的活動產生突出顯示。
- 執行下列兩個動作的其中一個：
- 在重複使用突出顯示之前先編輯它們：選取複製，然後將突出顯示貼到註釋中並根據需要進行編輯。 您可以變更措辭、新增詳細資料或刪除部分內容。 請確定內容是正確、相關，且適用於您的客戶的。
- 按原樣重複使用突出顯示：選取複製，然後將突出顯示貼到註釋中或要共用它們的任何位置。
- 將內容發送給您的共同作業者。
如何評估 Copilot？
我們會在各種資料集和案例上測試並評估 Copilot，以確保其品質和效能。
我們使用下列計量標準來衡量 Copilot 的效能：
準確性：產生的突出顯示符合輸入和上下文的程度高低
關聯性：產生的突出顯示滿足客戶需求與期望的程度高低
多樣性：產生的突出顯示提供不同選項和觀點的程度高低
可讀性：閱讀和了解產生的突出顯示的難易度
時間表中的 Copilot 有哪些限制？
Copilot 是功能強大且能提供幫助的功能，但它並非完美。 它存有一些您必須知道且尊重的限制。 這些限制包括︰
語言：Copilot 方案支持多種語言。 雖然預計英語的品質最高，但其他語言的品質預計將隨著時間的推移而提高。
以下語言可用於時間軸中的 Copilot：
- 丹麥文
- 荷蘭文
- 英語
- 法文
- 德文
- 義大利文
- 日文
- 葡萄牙文 (巴西)
- 西班牙文
- 泰文
- 簡體中文
- 捷克文
- 芬蘭文
- 希臘文
- 韓文
- 巴克摩挪威文
- 波蘭文
- 俄文
- 瑞典文
- 土耳其文
- 越南文
建議：Copilot 僅提供建議，並非提供最終內容。 在將內容傳送給您的客戶之前，您有責任要檢閱和編輯。 您不應依賴 Copilot 為您撰寫的內容。
道德：Copilot 的設計目的是為了協助您建立符合道德規範和負責任的內容。 但是，Copilot 可能無法偵測或避免具冒犯性、有害或誤導的內容。 使用 Copilot 時，您一定要自行判斷，並遵循公司的原則和價值。
若要在時間表中有效且負責任地使用 Copilot，我是否應該變更任何設定？
時間表中的 Copilot 無法提供變更其行為的方式。 時間表突出顯示會根據註釋、電子郵件、工作、約會、通話和交談等時間表上中的活動來產生。
在將 Copilot 的建議傳送給您的共同作業者之前，請務必對其進行檢閱和編輯。