銷售文宣實體
發行︰ 2016年11月
適用於: Dynamics CRM 2015
銷售文宣項目是 Microsoft Dynamics 365 中行銷百科的基本單位。 例如,業務單位會決定建立特定產品的文章。 文章包含多個銷售文宣項目 (銷售附件) 例如傳單,詳細規格和 CAD 檔案,以及適當的搜尋詞彙,例如,「門栓」或「不鏽鋼」。 所有 PC 相容檔案格式可以上傳及附加在行銷百科的文章。 指定搜尋詞彙可用於指定每個項目。
您可以使用銷售文宣管理實體,建立組織銷售資訊 (以銷售文宣項目 (銷售附件) 格式) 的集中儲存庫,這提供簡單方式發佈資訊給線上和離線使用者。 銷售文宣可以組織為類別及類型,更容易管理及搜尋。Microsoft Dynamics 365 也支援主旨管理員理以及知識庫。
銷售文宣記錄可以有一個或多個銷售文宣項目 (銷售附件),以多種格式附加,例如 .doc、.pub 和 .pdf。 項目無法在銷售文宣記錄之間共用。
銷售文宣記錄也可附加至競爭者及產品 (您自己的與競爭者的)。
行銷百科支援的基本作業包括:
建立銷售文宣項目
檢視銷售文宣項目
編輯銷售文宣項目
刪除銷售文宣項目
搜尋銷售文宣項目
上傳附件並將它附加至銷售文宣項目
您可以建立可搜尋行銷百科,來儲存各種銷售與行銷文宣。 舉例來說,銷售文宣庫可能包括:
產品資訊
簡報和傳單
策略與步驟
銷售文宣
白皮書
競爭資訊
價目表
年度報告
手冊
本節
SalesLiteratureItem (銷售附件) 實體訊息和方法
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