Exchange 2010 的傳真顧問

適用版本： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間： 2016-11-28

MicrosoftExchange Server 2010 整合通訊 (UM) 仰賴經過認證的傳真協力程式解決方案來提供增強的傳真功能，例如輸出傳真或傳真路由。 根據預設，當您安裝 Unified Messaging server role 時，該伺服器不會設定為允許內送傳真訊息傳遞到已啟用 UM 的使用者。 UM 伺服器會另將內送傳真呼叫重新導向至認證的傳真協力程式解決方案。 傳真協力程式的伺服器會接收傳真資料，然後再將它以附加 .tif 檔案之傳真的電子郵件傳送到收件者的信箱。 如需詳細資訊，請參閱了解整合通訊中的傳真。

Exchange 2010 Unified Messaging Server 會確定傳送給使用者的最終郵件與由 Microsoft Exchange Server 2007 整合通訊產生的傳真郵件相同。不過，傳真協力程式解決方案必須符合一組需求，才能與 Exchange 2010 整合通訊交互操作。

重要事項：
建議所有打算要部署整合通訊的客戶都需取得整合通訊專家的協助。 整合通訊專家可協助您確保能夠平順地從傳統語音信箱系統轉換至 Exchange 2010 整合通訊。執行新部署或升級舊版語音信箱系統時，需要對 PBX 與 Exchange 2010 整合通訊有深入了解。 如需如何連絡整合通訊專家的相關資訊，請參閱 Microsoft Exchange Server 2007 整合通訊 (UM) 專家網站。

Exchange 2010 整合通訊傳真協力程式

為了成為通過與 Exchange 2010 UM 交互操作認證的傳真協力程式，協力程式必須實作「傳真協力程式交互操作規格」中所包含的需求，同時傳真解決方案必須由獨立憑證廠商加以認證。 如需驗證傳真產品以使用 Exchange 2010 整合通訊的詳細資訊，請提交要求到 Exchange 2010 整合通訊的傳真協力程式。

通過與 Exchange 2010 整合通訊交互操作認證的傳真協力程式解決方案

如果您已部署 Exchange 2010 整合通訊，並且正在尋找傳真協力程式解決方案來設定組織的內送傳真處理，請參閱 Microsoft PinPoint 以了解可用的協力程式。 這些傳真解決方案協力程式已通過認證，可與 Exchange 2010 進行交互操作。除了其他服務之外，它們可為整合通訊提供經過認證的軟體解決方案。

IP 或媒體閘道和 IP PBX 支援

為組織正確設定 IP 閘道是一項困難的部署工作，必須完成此工作才能順利部署含傳入傳真的 Exchange 2010 整合通訊。為了協助答覆問題並提供您最新的 IP 閘道組態資訊，請參閱 Exchange 2010 的電話語音顧問。該主題可提供您必要的 IP 閘道組態注意事項與檔案，讓您能夠正確設定組織的 IP 閘道，以與 Exchange 2010 整合通訊搭配使用。

具有 IP 閘道的 Exchange 2010 整合通訊的互通性測試，現在與 Microsoft Unified Communications Open Interoperability Program 整合。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 整合通訊開放互通性程式。

適用 IP 閘道和 IP PBX 的 Microsoft 整合通訊開放互通性程式 資格計畫，確保客戶在搭配使用合格的電話語音閘道和 IP-PBX 與 Microsoft Unified Communications 軟體時，擁有完美無缺的安裝和支援體驗。

重要事項：
在整合了整合通訊和 Communications Server 2007 的環境中，不支援使用 T.38 或 G.711 來傳送及接收傳真。

部署和設定傳真

Exchange 2010 UM 會將傳入傳真呼叫轉送到專用的傳真協力程式解決方案，然後該解決方案會與傳真寄件者建立傳真呼叫，並代表已啟用 UM 的使用者接收傳真。 但是，若要讓已啟用 UM 的使用者能夠在其信箱中接收傳真訊息，您必須先執行 Exchange 2010 整合通訊安裝程式並設定傳真協力程式伺服器，然後設定 UM 撥號對應表、UM 信箱原則，並允許已啟用 UM 的使用者接收傳真。 如需詳細資訊，請參閱部署及設定連入傳真功能。

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