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登入 Lync Server

 

上次修改主題的時間： 2011-04-04

裝置會連線至 DHCP、網域名稱系統 (DNS) 或頻內佈建提供的登錄器。如果這是裝置第一次連線，該裝置會使用 DHCP 或 DNS 中提供的登錄器。

裝置成功登錄後，本機快取皆會清除，以避免使用到過期的記錄。往後，裝置便會使用頻內佈建所提供的登錄器位址。每次和登錄器的成功連線，裝置都會保存記錄。若裝置再次嘗試此清單中的連線卻失敗，裝置便會中斷那個迴路，並從頭建立一份 DNS 和 DHCP 的登錄器清單。裝置連線到登錄器或 Web 服務的順序如下：

  1. 內部 DNS SRV (TLS)

  2. DHCP 位址 (TLS)

  3. 內部 DNS SRV (TCP)

  4. DHCP 位址 (TCP)

  5. 外部 DNS (TLS)

  6. 外部 DNS (TCP)

如果這是裝置首次嘗試連線 (例如啟動載入期間)，暫時還不會有可用的 DNS 值。待裝置成功連線後，DNS 便會將 SRV 記錄存入快取，以便日後使用。

為提供恢復能力以防 DHCP 或 DNS 發生中斷，裝置會：

  • 將最近一次登錄成功的登錄器和媒體轉送完整網域名稱 (FQDN) 存入快取。對內部裝置而言，即是指主要或備份的登錄器叢集 FQDN；對於遠端裝置，則是指所存取之 Proxy 的 FQDN。

  • 將 FQDN 解析為 DNS A 記錄的 IP 位址存入快取。在硬體負載平衡器介於裝置和登錄器之間的情況下，它會是一個單一的 IP 位址。若您是使用 DNS 負載平衡器，就代表會用到多個 IP 位址。

  • 使用 DNS SRV 查詢和 DHCP 選項，啟動對 Lync 的搜索。

  • 若登錄器的 DNS SRV 查詢和 DHCP 選項失敗，或之後 DNS 解析傳回的 FQDN 失敗，裝置將會使用最近一次登錄的登錄器和 A/V Edge Server FQDN 及快取的 IP 位址來連線到 Lync Server。

  • 或者，如果它們都成功，則會繼續進行一般的 SIP 登錄流程。

  • 成功登錄後，裝置便會更新它的快取，將剛剛登錄完成的登錄器、媒體轉送 FQDN 及 IP 位址都存入快取。

無法登入 Lync Server

**問題：**使用者或裝置無法登入 Lync Server。原因可能出自偶發的網路錯誤，或登錄器 FQDN 不正確。裝置會顯示類似這樣的訊息：「無法連絡登錄器以進行驗證。請重新登入。」

**解決方法：**在 Lync Server 管理命令介面的命令提示字元中執行下列綜合交易：

test-CsClientAuth -UserSipAddress <SIP address> -UserCredential <user cred> -TargetFQDN
note附註：
如果您想使用 DHCP 探索，請不要指定 TargetFQDN。若不想使用 DHCP，請在綜合交易中提供目的地 FQDN，而 DHCP 探索將會略過。輸出的結果將告訴您驗證是在哪一個環節上失敗 (例如，DHCP 探索訊息可能未收到回應)。遵循交易輸出的方向著手，有助您解決問題。

若找不到目的地登錄器的 FQDN，就代表問題出自 DNS 或 DHCP 的設定，而先前的交易將會失敗。問題解決後，應能成功登入。若交易成功了，就請使用者再重新登入。這時使用者應該能登入 Lync 並看到他的目前狀態有更新，連絡人清單也已下載到裝置。