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整合內部 Unified Messaging 和 Lync Server 2010 的部署程序

 

上次修改主題的時間： 2012-10-16

如果您要整合 Exchange Unified Messaging (UM) 與 Lync Server 2010，則必須執行本主題中所說明的工作。同時請確實檢閱整合內部 Unified Messaging 和 Lync Server 2010 的指導方針中所說明的規劃與部署最佳作法。本主題假設您已使用組合的中繼伺服器部署 Lync Server 2010，且您的使用者已可使用 Lync Server，但假設您並不一定已依照＜部署＞文件的部署 Enterprise Voice中所說明，執行所有用以啟用企業語音的部署與設定步驟。

Unified Messaging 整合程序

important重要事項：
請務必洽詢組織的 Exchange 系統管理員，確認你們將執行的各項工作，以確保整合作業能夠順利完成。
階段 步驟 所需群組和角色 部署文件

部署下列其中一項：

  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) 或最新的 Service Pack

  • Microsoft Exchange Server 2010 或最新的 Service Pack

在與 Lync Server 2010 相同或不同的樹系中，安裝下列 Exchange Server 角色：

  • Unified Messaging

  • Hub Transport

  • Client Access

  • Mailbox

note附註：
如果 Lync Server 與 Exchange Unified Messaging (UM) 安裝在不同的樹系中，請將每個 Exchange 樹系設定為信任 Lync Server 樹系。

企業的系統管理員 (如果這是組織中的第一部 Exchange Server)

-或者-

Exchange 組織系統管理員 (如果這不是組織中的第一部 Exchange Server)

請參閱您的 Exchange Server 版本所適用的文件：

Exchange Server 2007 的部署文件，網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185789&clcid=0x404。

Exchange Server 2010 或最新的 Service Pack 部署文件，網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=201158&clcid=0x404。

建立並設定新的 Exchange UM SIP 撥號對應表。

在 Exchange UM 伺服器上，根據組織的特定部署需求建立 SIP 撥號對應表，然後讓 Unified Messaging 伺服器和使用者與適當的 SIP 撥號對應表產生關聯。

Exchange 組織系統管理員

對於 Exchange 2007 (SP1) 或最新的 Service Pack，請參閱＜如何建立整合通訊 SIP URI 撥號對應表＞，網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185771&clcid=0x404。

對於 Exchange 2010 或最新的 Service Pack，請參閱＜建立 UM 撥號對應表＞，網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186177&clcid=0x404。

安裝憑證。

從信任的根 CA 下載憑證，並為每部 Exchange UM 伺服器安裝。必須要有這些憑證，執行 Exchange UM 與 Lync Server 的伺服器之間才會有相互 TLS (MTLS)。

系統管理員

在執行 Microsoft Exchange Server Unified Messaging 的伺服器上設定憑證

設定 Exchange UM SIP 撥號對應表的安全性設定。

若要為企業語音流量加密，請將 Exchange UM SIP 撥號對應表的安全性設定設為 [SIP 安全] 或 [安全]。如果您已在環境中部署或預定要部署 Lync 2010 Phone Edition 裝置，此步驟就更為重要。若要讓 Lync 2010 Phone Edition 裝置在整合了 Exchange UM 的環境中順利運作，Lync Server 加密設定必須要與 Exchange UM 撥號對應表的安全性設定相互配合。如需詳細資訊，請參閱＜部署＞文件。

Exchange 組織系統管理員

在 Microsoft Exchange 上設定 Unified Messaging

對於 Exchange 2007 (SP1) 或最新的 Service Pack，另請參閱：

＜在整合通訊撥號對應表上設定安全性＞，網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185773&clcid=0x404。

對於 Exchange 2010 或最新的 Service Pack，另請參閱：

＜設定 UM 撥號對應表上的 VoIP 安全性＞，網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186190&clcid=0x404。

將 Unified Messaging 伺服器新增至 Exchange UM SIP 撥號對應表。

若要讓新安裝的 Unified Messaging 伺服器能夠接聽及處理來電，您必須將 Unified Messaging 伺服器新增至 UM 撥號對應表。在此案例中，請將伺服器新增至 Exchange UM SIP 撥號對應表。

系統管理員

Exchange Server 系統管理員

對於 Exchange 2007 SP1 或最新的 Service Pack，請參閱＜如何將 Unified Messaging Server 新增至撥號對應表＞，網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185776&clcid=0x404。

對於 Exchange 2010 或最新的 Service Pack，請參閱＜檢視或設定 UM 伺服器的內容＞，網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186193&clcid=0x404。

以 SIP 位址設定信箱。

將 SIP 位址指派給將會使用 Exchange UM 功能之企業語音使用者的信箱。

Lync Server 系統管理員

Exchange 收件者系統管理員

對於 Exchange 2007 SP1 或最新的 Service Pack，請參閱＜如何新增、移除或修改已啟用 UM 功能的使用者之 SIP 位址＞，網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185779&clcid=0x404。

對於 Exchange 2010 或最新的 Service Pack，請參閱＜修改已啟用 UM 之使用者的 SIP 位址＞，網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=203148&clcid=0x404。

執行 exchucutil.ps1 指令碼。

在 Exchange UM 伺服器上開啟 Exchange 管理命令介面，並執行 exchucutil.ps1 指令碼；此指令碼會執行下列作業：

  • 授與 Lync Server 讀取 Exchange UM Active Directory 網域服務 (AD DS) 物件的權限，尤其是在之前的工作中所建立的 SIP 撥號對應表。

  • 在 Active Directory 中，針對主控已啟用企業語音之使用者的每個 Lync Server Enterprise Edition 集區或 Standard Edition Server，建立 Unified Messaging IP 閘道物件。

  • 為每個閘道建立 Exchange UM 群組搜尋。群組搜尋引導識別碼將會是與對應閘道關聯的撥號對應表名稱。如果有多個撥號對應表，則這些項目必須要一一對應。

Exchange 組織系統管理員

Exchange 收件者系統管理員

在 Microsoft Exchange 上設定 Unified Messaging

設定 Lync Server 撥號對應表。

如果要與 Exchange 2007 SP1 或最新的 Service Pack 或是 Exchange Server 2010 整合，請使用與 Exchange UM 撥號對應表 FQDN 相符的名稱建立新的企業語音撥號對應表。

如果要與 Exchange Server 2010 SP1 整合，請確定您已設定適當的全域/網站層級或集區層級的企業語音撥號對應表。

note附註：
如果要與 Exchange Server 2010 SP1 整合，則 Lync Server 撥號對應表與 Exchange UM SIP 撥號對應表的名稱不需相符。

RTCUniversalServerAdmins

設定撥號對應表和正規化規則

執行 Exchange UM 整合工具。

在 Lync Server 上執行 ocsumutil.exe，這會：

  • 建立「訂戶存取」與「自動語音應答」連絡人物件。

  • 驗證有企業語音撥號對應表的名稱與 Exchange UMdialplan.FQDN 相符。如果您執行 Exchange Server 2010 SP1，則撥號對應表的名稱不需相符，且您可以忽略工具針對這點所發出的相關警告。

這項工具在運作時會掃描 Active Directory 中的 Exchange UM 設定，並且讓 Lync Server 系統管理員能夠檢視、建立及編輯連絡人物件。

RTCUniversalServerAdmins 與 RTCUniversalUserAdmins

important重要事項：
使用者必須同時屬於這兩個群組，ocsumutil.exe 才能順利執行。
note附註：
若要建立連絡人物件，執行 ocsumutil.exe 的使用者對於新連絡人物件存放所在的 Active Directory 組織單位 (OU) 必須具備正確的權限。執行 Grant-CsOUPermission Cmdlet，即可授與此權限。如需詳細資訊，請參閱 Lync Server 管理命令介面文件。

設定 Lync Server 2010 以搭配 Microsoft Exchange Server 上的 Unified Messaging 使用

如有必要，請執行其他企業語音設定步驟。

如果您尚未設定伺服器或使用者的企業語音設定，請執行下列一或多項作業：

  • 部署並設定 PSTN 閘道與中繼伺服器

  • 定義語音原則、PSTN 使用方式記錄與撥出電話路由。

  • 啟用使用者的企業語音。

  • (選擇性) 設定特定使用者的撥號對應表。

視您所啟用的企業語音功能之不同，您可能必須執行其他設定步驟。

RTCUniversalServerAdmins

RTCUniversalUserAdmins

請參閱以下幾節中的主題：

為企業語音使用者啟用 Exchange UM。

在 Exchange UM 伺服器上確定已建立 Unified Messaging 信箱原則，並且已為每位使用者指派唯一的分機號碼，然後為使用者啟用 Unified Messaging。

Exchange 收件者系統管理員

對於 Exchange 2007 SP1 或最新的 Service Pack，請參閱＜如何啟用使用者的整合通訊功能＞，網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185787&clcid=0x404。

對於 Exchange 2010 或最新的 Service Pack，請參閱＜啟用使用者的整合通訊功能＞，網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186200&clcid=0x404。