取得 Engage Center (Services Hub) 平台的說明
透過支援取得協助
如果您在使用 Engage Center 網站時遇到問題,請遵循下列步驟:
- 選取頁面頂端的 [問號] 圖示,以開啟 [支援與疑難排解] 頁面。
- 此頁面提供使用者文件,可協助您和您的團隊上線並進行疑難排解。
- 如果您發現這不足,您可以按兩下 [提交支援問題] 按鈕來連絡支援團隊,並遵循後續步驟來建立支援案例。
注意
Services Hub 的協助請求通常會在 8 個工作小時內得到回覆。 這是一項免費服務,不符合任何合約義務。 Engage Center 平台和功能的相關問題會透過電子郵件提供支援。