在 商務用 Skype Server 中設定通話詳細數據錄製和體驗質量設定
總結:瞭解如何在 商務用 Skype Server 中設定 CDR 和 QoE。
使用 商務用 Skype Server SQL Server Reporting Services報表來設定 CDR 和 QoE 監控。
設定 CDR 和 QoE
將監控存放區與前端集區建立關聯之後,請設定監控存放區,然後安裝並設定 SQL Server Reporting Services 和監控報告,您可以使用 商務用 Skype Server 管理命令介面,管理通話詳細數據記錄 (CDR) 和經驗品質 (QoE) 監控。 商務用 Skype Server 管理命令介面 Cmdlet 可讓您針對特定網站或整個 商務用 Skype Server 部署啟用和停用 CDR 和/或 QoE 監控;只要使用下列簡單命令即可:
Set-CsQoEConfiguration -Identity "global" -EnableQoE $False
當您安裝 商務用 Skype Server 時,也會安裝 CDR 和 QoE 的全域設定預先定義集合。 [通話詳細數據錄製] 所使用的一些較常用設定的預設值會顯示在下表中:
屬性 | 描述 | 預設值 |
---|---|---|
EnableCDR |
指出是否已啟用 CDR。 如果為 True,則會收集所有 CDR 記錄並寫入監控資料庫。 |
真 |
EnablePurging |
指出是否定期從資料庫刪除 CDR 記錄。 如果為 True,則會在 KeepCallDetail ForDays 屬性 (針對 CDR 記錄) 指定的時段後刪除記錄,而 KeepErrorReportForDays 則會 (CDR 錯誤) 。 如果為 False,則會無限期維護 CDR 記錄。 |
真 |
KeepCallDetailForDays |
表示 CDR 記錄在資料庫中保留的天數;任何早於指定天數的記錄都會自動刪除。 不過,只有在啟用清除時才會發生此情況。 KeepCallDetailForDays 可以設定為介於 1 到 2562 天之間的任何整數值, (大約七年) 。 |
60 天 |
KeepErrorReportForDays |
表示保留 CDR 錯誤報告的天數;任何早於指定天數的報表都會自動刪除。 CDR 錯誤報告是用戶端應用程式上傳的診斷報告,例如 商務用 Skype Server。 您可以將此屬性設定為介於 1 到 2562 天之間的任何整數值。 |
60 天 |
同樣地,所選 QoE 設定的預設值會顯示在此表格中:
屬性 | 描述 | 預設值 |
---|---|---|
EnableQoE |
指出是否已啟用 QoE 監控。 如果為 True,則會收集所有 QoE 記錄並寫入監控資料庫。 |
真 |
EnablePurging |
指出是否定期從資料庫刪除 QoE 記錄。 如果為 True,則會在 KeepQoEDataForDays 屬性指定的時段之後刪除記錄。 如果為 False,則會無限期維護 QoE 記錄。 |
真 |
KeepQoEDataForDays |
表示 QoE 記錄在資料庫中保留的天數;任何早於指定天數的記錄都會自動刪除。 不過,只有在清除已啟用時,才會發生此情況。 KeepCallDetailForDays 可以設定為介於 1 到 2562 天之間的任何整數值。 |
60 天 |
當您需要修改這些全域設定時,可以使用 Set-CsCdrConfiguration 和 Set-CsQoEConfiguration Cmdlet 來修改。 例如,此命令 (從 商務用 Skype Server 管理命令介面內執行,) 停用全域範圍的 CDR 監視;這是透過將 EnableCDR 屬性設為 False ($False) :
Set-CsCdrConfiguration -Identity "global" -EnableCDR $False
停用監視不會將監控存放區從前端集區解除關聯,也不會卸載或以其他方式影響後端監控資料庫。 當您使用 商務用 Skype Server 管理命令介面來停用 CDR 或 QoE 監控時,您真正做的就是暫時停止 商務用 Skype Server 收集和封存監控數據。 如果您想要繼續進行 CDR 數據的收集和封存,您只需要將 EnableCDR 屬性設回 True ($True) :
Set-CsCdrConfiguration -Identity "global" -EnableCDR $True
同樣地,此命令會停用在全域範圍中清除 QoE 記錄的功能:
Set-CsQoEConfiguration -Identity "global" -EnablePurging $False
除了全域設定之外,還可以將 CDR 和 QoE 設定設定指派給網站範圍。 這可在監控方面提供更多管理彈性;例如,系統管理員可以為 Redmond 網站啟用 CDR 監控,但停用都柏林網站的 CDR 監控。 若要在網站範圍建立新的 CDR 設定,請使用類似以下的命令:
New-CsCdrConfiguration -Identity "site:Redmond" -EnableCDR $False
請記住,在網站範圍設定的設定優先於全域範圍設定的設定。 例如,假設 CDR 監控已在全域範圍啟用,但在 Redmond 網站) (網站範圍停用。 這表示通話詳細記錄資訊不會封存給 Redmond 網站中的使用者。 不過,其他網站的使用者 (,也就是由全域設定管理的使用者,而不是 Redmond 網站設定,) 已封存通話詳細數據記錄資訊。
您可以使用下列命令,在網站範圍建立新的 QoE 設定:
New-CsQoEConfiguration -Identity "site:Redmond" -KeepQoEDataForDays 15
如需詳細資訊,請從 商務用 Skype Server 管理命令介面中輸入下列命令:
Get-Help New-CsCdrConfiguration | more
Get-Help Set-CsCdrConfiguration | more
Get-Help New-CsQoEConfiguration | more
Get-Help Set-CsQoEConfiguration | more