當您從 Microsoft 365 小型企業進階版 切換到 Microsoft 365 商務標準版 時，不會安裝 商務用 Skype 2016

問題

請試想下列案例：

• 您有 Microsoft 365 商務進階版 (P2) 方案的訂用帳戶。
• 您切換至目前的 Microsoft 365 商務標準版 訂閱，然後安裝 Microsoft Office 2016。

在此案例中，商務用 Skype 2016 不會安裝在您的電腦上。

解決方案

若要修正此問題，請手動安裝 商務用 Skype 2016。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 安裝不同版本的 Office。 如需如何執行這項操作的詳細資訊，請移至下列 Microsoft 網站：

   切換 Microsoft 365 方案之後，在電腦上安裝不同版本的 Office

2. 升級至 Office 2016。 如需詳細資訊，請參閱 如何? 升級 Office？。

3. 登入 Microsoft 365 系統管理中心，然後在 [首頁] 頁面上，按兩下 [取得 商務用 Skype] 區段中的 [安裝 商務用 Skype] 連結。

   

其他相關資訊

商務用 Skype 2016 必須與 Office 2016 分開安裝，才能讓切換至 Microsoft 365 商務標準版 的客戶使用。

如需詳細資訊，請移至下列 Microsoft 網站： 使用 Microsoft 365 充分利用 Office

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