管理 Teams 通知和警示

已完成

Teams 通知和警示讓您能夠監視 Teams 功能並接收警示。 例如,如果 Teams 裝置意外離線,您可以主動監視 Teams 裝置 (例如 IP 電話、共同合作條及其他裝置) 的健康情況。

貴組織可以使用 Teams 監視及警示來執行下列項目:

  • 自動管理 Teams 功能
  • 如果顯示未預期項目,會發出警示
  • 採取修正動作以恢復進度

Teams 監視規則

以下是 Teams 系統管理中心目前提供的 Teams 監視規則清單。 根據預設,規則為非使用中。 您可以將 [狀態] 變更為 [作用中],以啟用規則。

規則 監視功能 受監視的內容?
應用程式提交 Teams 應用程式 如果提交供核准,則主動監視 Teams 應用程式。
裝置健康情況狀態 Teams 裝置 如果 Teams 裝置離線,請主動監視這些裝置。

應用程式提交

應用程式提交警示可協助您主動監視是否有任何 Teams 應用程式提交以供核准。

欄位 描述
規則類型 應用程序提交規則會在提交應用程式以供規則時通知您。
條件 您可以定義接收通知的條件。
範圍 您可以指定上述條件的評估頻率。 根據預設,監視是即時進行的。
[動作] > [頻道警示] 在 [動作] 區段,您可以指定想要取得警示的團隊頻道。 目前,將在 Teams 中建立名為「系統管理員警示和通知」的預設團隊和名為「應用程式提交」的頻道。 所有通知都將傳送到那裡。
[動作] > [Webhook] 您也可以使用外部 Webhook 取得通知 (選擇性)。

Teams 應用程式提交規則頁面的螢幕擷取畫面

裝置健康情況狀態

Microsoft Teams 系統管理中心的裝置健康情況監視讓您能夠主動監視各種 Teams 裝置的健康情況。 監視裝置離線狀態,如果貴組織中受監視的裝置離線,就會即時收到警示。

欄位 描述
規則類型 裝置狀態規則可協助您有效地管理。 Teams 裝置且被分類為裝置管理類型。 未來,將有更多的裝置管理類型規則可供監視其他相關功能 (範例可能包括: 裝置狀況不良和裝置之登錄狀態)。
Condition 如果裝置離線,您可以監視其健康情況。
Scope 您可以提及規則評估頻率,以指定想要監視裝置健康情況狀態的頻率。 根據預設,如果團隊裝置離線,將會即時監視這些裝置。
裝置使用者 您可以根據已登錄的使用者選取裝置,以指定哪些裝置需要主動式離線保護裝置監視。
動作 > 頻道警示 在 [動作] 區段,您可以指定想要取得警示的團隊頻道。 目前,將建立名為 [系統警示和通知] 的預設團隊,以及名為 MonitoringAlerts 的頻道,通知將傳遞到其中。

您租使用者中的全域系統管理員和 Teams 系統管理員將會自動新增到此預設團隊。
行動 > Webhook 您也可以使用外部 Webhook 取得通知 (選擇性)。 在將送出 JSON 通知裝載的 Webhook 區段指定外部公用 Webhook URL。

透過 Webhook 的通知裝載可以與貴組織的其他系統整合,以建立自訂工作流程。

Teams 裝置狀態規則頁面的螢幕擷取畫面

設定 Teams 監視規則

您必須是 Microsoft 365 中的全域系統管理員或 Teams 系統管理員,才能設定警示規則。 您也需要租使用者中的團隊/頻道建立權限,才能設定裝置狀態規則。

  1. 登入 Teams 系統管理中心
  2. 從左側導覽中,選取 [通知與警示]
  3. 選擇您要從 [規則] 中設定的規則。